S-Pankki rekrytoi jo asiakaspalvelukeskukseen

Tämän vuoden lopussa aloittava S-Pankki etenee kovaa vauhtia. Asiakaspalvelukeskusta ollaan perustamassa ja kesään mennessä pankki aikoo jo työllistää 80 henkeä. Pankki lanseeraa ensi kuussa myös omat nettisivut.
Johtajia S-Pankkiin nimitettiin jo viime syksynä, tämän vuoden alussa on puolestaan pestattu järjestelmä- ja kehittämisväkeä ja nyt pankki on aloittanut rekrytoinnit uuteen asiakaspalvelukeskukseen.

– Me olemme hakeneet väkeä useampaankin eri toimintoon. Tällä hetkellä pankin kokonaishenkilövahvuus on noin 60 ja ennen kesiä pankissa on 80 ihmistä. Nyt rakennamme tänne Vallilan pääkonttoriin puhelinpankkityyppistä asiakaspalvelukeskusta, siihen on isot rekrytoinnit käynnissä, kertoo S-Pankin toimitusjohtaja Pekka Ylihurula.

Ylihurulan mukaan kaikkea väkeä ei suinkaan ole pestattu talon ulkopuolelta, vaan osa henkilöstöstä on siirtynyt talon sisällä S-Pankkiin kuten vaikkapa S-Etuluoton työntekijät.

S-Pankin aloittamispäivämäärästä toimitusjohtaja ei paljasta muuta, kuin että se koittaa vuoden lopulla. Sitä ennen on vielä paljon tehtävää.

– Loppukevään aikana teemme tiukkaa projektityötä. Keskitymme tietojärjestelmien valmiiksi saamiseen ja testaamiseen. sekä tuotteiden ja palveluiden tarkempaan määrittelyyn. Varaudumme myös siihen, että pankkiin alkaa tulla puheluita. Tämän vuoksi rakennamme asiakaspalvelukeskustakin näin aikaisessa vaiheessa.

Myös hinnoittelupäätöksiä on tehtävä.
– Talletuskorot tulevat olemaan kilpailukykyisiä, Ylihurula lupaa.

S-Pankissa on lisäksi edessä koulutusprojekti, sillä alueosuuskauppojen henkilökunta koulutettava uuden pankin tuloon.

S-Pankki alkaa pian myös näkyä internetissä, sillä pankin omat s-pankki.fi -nettisivut aiotaan lanseerata huhtikuun alussa. Sivuilla esittäytyy esimerkiksi S-pankin visuaalinen ilme ja pankin vihreä logo, jonka on suunnitellut Dynamo Identity.

– Ne ovat avoimet verkkosivut. Verkkopankkia siellä ei vielä ole, vaan sivut ovat tiedotuskanava, jossa kerrotaan S-Pankin taustoista ja toiminnan painotuksista sekä visioista.

Mitään brändimainoskampanjaa S-Pankki ei aio aloittaa nettisivujen lanseerauksen yhteydessä.
– S-ryhmän asiakaslehdessä Yhteishyvässä on hyvin pelkistettyjä mainoksia siitä, että S-Pankki tulee. Sen laajemmin emme aio vielä pankkia markkinoida.

S-Pankille tulee 1 200 toimipistettä, joissa voi tehdä nostoja ja panoja. Laajemman palvelun pisteitä tulee noin sata. Lisäksi käytettävänä on verkkopankki.

Ylihurulan mukaan S-Pankissa tulee olemaan käyttö-, säästö- ja sijoitustilejä. Asiakkaille tarjotaan myös kortti- ja kulutusluottoja sekä Visa-ominaisuutta S-Etukorttiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    2. 2

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    3. 3

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    4. 4

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    5. 5

      Saksassa lasketaan jo EKP:n jättielvytyksen tappioita

    6. 6

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    7. 7

      5 suurta muutosta eläkkeisiin – katso, miten eläkeikäsi muuttuu

    8. 8

      Suomi pääsi erityistarkkailusta – komissio kiittää kiky-sopimusta

    9. 9

      Sipilä: Hallitus ei puutu työmarkkinajärjestöjen sopimustilanteeseen

    10. 10

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Hienostunut rikollinen juoni” ABB:ssä: Talousvastaava vei 100 miljoonaa ja katosi

    2. 2

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    3. 3

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    4. 4

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    5. 5

      Mitä ihmettä? Yritysten ei pitänyt haastatella työttömiä, mutta haastattelijoita palkataan jo

    6. 6

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    7. 7

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    8. 8

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    9. 9

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    10. 10

      Finlaysonin ja Musti & Mirrin johtajat aloittivat Trump-boikotin – ”Ei tätä menoa voi enää hyväksyä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    2. 2

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    11. Näytä lisää