Valikko

Kauppias Tuominen: Asiakas on tärkein

Helsinkiläisen K-supermarket Kampin kauppias Jouni Tuominen sanoo tekevänsä työkseen sitä, mitä rakastaa.
– Niin itselleni kuin aika monelle kollegalle tämä on elämäntapa. Usein kun kuuntelen ”siviilipuolen” ystäviäni ja miten he eivät pidä työstään, ajattelen, että onpa itselläni upea tilanne.

Motivaatiota työhön Tuomisen on helppo löytää. Uusi, iso kauppapaikka antaa paljon mahdollisuuksia.

– Tällainen paikka, tällaiset asiakasvirrat. Aivan älyttömän mageeta, hän naurahtaa.

Ei kuulosta laakereilla lepäämiseltä.

– Ai löytyykö siitä tutkimuksesta sellaisia? Siinä on menty vikaan, Tuominen sanoo.

– Aloitin 158 neliön kaupasta, nyt neliöitä on 3 100. Voisin kuvitella, että tämä on eläkepaikkani, mutta siihen loppuisi kaikki kehittyminen, joten ei se ole mahdollista.

Ja nälkä on kasvanut syödessä, Tuominen myöntää. Kun on jotain saavuttanut, haluaa saavuttaa lisää.

– Pitää muistaa, että olennaisinta ovat asiakkaat. Sen jos unohtaa on pelinsä hävinnyt.

Ketjuohjauksessa kauppias näkee hyvää ja huonoa.

– Ei se ole onni ja autuus, mutta toisaalta sieltä on tullut jotain tosi hyviä juttuja. Ja myös sellaisia, jotka eivät ole ollenkaan toimineet omassa kaupassani.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    3. 3

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    7. 7

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    8. 8

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    9. 9

      Wahlroos: Tässä on Suomen työttömyysongelman perimmäinen syy – ”Ihan käsittämätöntä”

    10. 10

      Kiinassa rakennetaan aidon kokoinen Titanic-kopio

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    5. 5

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    6. 6

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    9. 9

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    10. 10

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    3. 3

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    4. 4

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää