Mainosala penää tuloksia

Mainostajien liitto ja Markkinointiviestinnän toimistojen liitto (MTL) kaipaavat mainontaan nykyistä enemmän tuloksellisuutta, jotta se ei olisi turhaa.
Asian nosti esille ex-mainosmies Marko Parkkinen Taloussanomien haastattelussa perjantaina.

Markkinointitoimisto Bob Helsingin perustajajäsen väitti, että yritykset syytävät mainontaan liikaa rahaa tuloksista välittämättä.

MTL:n toimitusjohtaja Markus Leikola näkee viestissä järkeä. Hän perää markkinointiin samoja mittauskriteereitä kuin yrityksen muihinkin investointeihin.

– Markkinointipanoksille pitäisi asettaa tulostavoitteet, jotta niitä voitaisiin oikeasti kutsua investoinneiksi eikä kuluiksi. Investointeja, jotka eivät ole tuottavia, ei pitäisi tehdä. Siinä mielessä viesti on oikea.

Mainosguru Parkkinen letkautti haastattelussa, että suurin osa mainonnasta on turhaa. Hänen mukaansa mainonnalla ja yrityksen kasvulla on vähän tekemistä keskenään.

Leikola ei niele väitettä pureskelematta.

– Kuuluisa heitto on, että puolet mainosbudjetista on turhaa, mutta ei tiedetä kumpi puoli. Pitäisi päästä siihen, että tiedetään, mikä on turhaa, hän sanoo.

Mainostajien liiton toimitusjohtaja Ritva Hanski-Pitkäkoski toivoo mainontaan lisää tutkimusta sekä etu- että jälkikäteen. Hän korostaa, että markkinointi on vain liiketoiminnan tuki.

– Kun markkinointia käytetään järkevästi ja seurataan tuloksia, on se mieletön väline. Jos tuloksia ei saada aikaan, voidaan miettiä, onko mainonta turhaa. En yhdy näkemykseen, että suurin osa olisi.

Tulostavoitteellisuus on Hanski-Pitkäkosken mielestä lisääntynyt viime vuosina.

– Mainostajat mittaavat enemmän. Kilpailu on sen verran kovaa, että on pakkokin.

Leikolan mukaan mainostoimistot palkkaavat yhä enemmän liiketalouden osaajia. Tulosinto näkyy myös siinä, että tuloksellisia kampanjoita palkitseva Effie-mainoskilpailu on laajentunut.

– Parkkisen peräänkuuluttamaa tavoitetta on ilmassa. Töitä sen eteen tehdään monella tasolla. Asia ei tule uutena eikä yllätyksenä, Leikola kertoo.

Hän arvioi asiakkuuden roolin markkinoinnissa kasvavan samalla, kun klassisen mainonnan osuus pienenee.

– Palvelut ovat entistä isompi osa myös teollisuusyritysten toimintaa. Kun yritykset muuttuvat palveluyrityksiksi, nousee asiakkuusprosessi keskeisemmäksi. Markkinointi täytyy nivoa osaksi sitä.

Mainostoimistojen edusmies ennustaa lisää töitä myös yhteiskuntaa tulkitseville sosiologeille ja antropologeille.

– Esitutkintaan ja kuluttajien sielunelämään tulee panostaa vieläkin enemmän. Kaiken strategisen suunnittelun pohja on, että tiedetään siitä maailmasta, jonka kanssa käydään dialogia.

Vaikka tulosmittarit ovat parantuneet ja ammattitaito mainosalalla kasvanut, mainonnan tulos on monen tekijän summa.

– Mittaaminen ei ole yksiselitteistä. Myynti on yksi parhaista mittareista, lisäksi on erilaisia huomioarvomittareita. Insinööritasoista, täydellistä mittaria on kuitenkin vaikea löytää, Hanski-Pitkäkoski sanoo.

Mainonnan tehoa tulisi mitata aina suhteessa sen tavoitteisiin, muistuttaa Taloustutkimuksen tutkimusjohtaja Taru Eboreime.

– En menisi sanomaan, että mikään osa on mainonnasta on turhaa, jos se on ammattitaidolla tehty. Ei ole olemassa väitettä tukevia tai sen kumoavia tuloksia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    2. 2

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    3. 3

      Onko sinulla näitä ominaisuuksia? Tällaiset ihmiset saavat enemmän palkkaa

    4. 4

      Venäläiset ovat ”taloustilanteen passiivisia panttivankeja”

    5. 5

      Le Penin suosio kasvoi Ranskassa – markkinat säpsähtivät

    6. 6

      Näille aloille talouskasvu tuo töitä

    7. 7

      Hautooko Trump tilastokeikausta? ”Omaan politiikkaansa sopivaksi”

    8. 8

      Wärtsilä haluaa ohjelmistotaloksi ja suunnittelee yritysostoja

    9. 9

      Venäjä kiilasi saudien ohi öljyn pumppauksessa

    10. 10

      SAK:n kysely: Painostus työehtojen heikentämiseen kasvanut – palkkoja halutaan alas

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    2. 2

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    3. 3

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    4. 4

      Työntekijä saa jännittää nyt 2 kuukautta pidempään – koeajat pitenivät vuoden alussa

    5. 5

      Wärtsilä haluaa ohjelmistotaloksi ja suunnittelee yritysostoja

    6. 6

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    7. 7

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    8. 8

      SAK:n kysely: Painostus työehtojen heikentämiseen kasvanut – palkkoja halutaan alas

    9. 9

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    10. 10

      Kulta on kallistunut selvästi – sijoittajat pelkäävät osakkeiden olevan vaarallisen kalliita

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    9. 9

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    10. 10

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    11. Näytä lisää