Valikko

SAS jätti matkustajat rannalle

Konetutkimusten vuoksi peruutetut Turun ja Tampereen Kööpenhaminan-lennot tekevät mutkia satojen suomalaisten matkaan.


Suomessa SAS on perunut Turusta kaksi ja Tampereelta yhden Kööpenhaminan-lentonsa ainakin tänään keskiviikkona ja huomenna torstaina.

SAS:n Suomen viestintäjohtaja Tom Christidesin mukaan asiakkaat pyritään kuljettamaan määränpäihinsä "parhaalla mahdollisella tavalla".

Osa mahtuu Blue1:n lennolle Turusta Tukholmaan. Osa kuljetetaan Finnairin koneella tai bussilla Helsinkiin, josta he pääsevät eteenpäin.

– Tarkoittaahan se asiakkaille ongelmia. Soittoja on tullut, mutta en tiedä, onko vihaisia. Kyllähän ihmiset ymmärtävät, mistä on kysymys, Christides sanoo.

Peruutusten syy on laskutelinevioissa, jotka ovat aiheuttaneet kolmen päivän sisällä kaksi vaaratilannetta Dash 8-Q400 -tyyppisille matkustajakoneille.

Yhtiö peruutti tutkimusten ajaksi kaikkiaan 28 samantyyppisen koneen lennot. Se tarkoittaa, että myös moni jatkolento Kööpenhaminasta jää maankamaralle.

Tutkimusten kestosta ei ole vielä tarkkaa tietoa. Christidesin mukaan lennot saattavat seisoa yli viikonkin.

SAS-konsernissa on yhteensä noin 300 konetta. Eikö tutkimuskoneiden tilalle löydy muita?

– Koneita ei ole. Kun yli 20 konetta on maassa, se vaatii aika kovia järjestelyjä. Korvaavia ei heti vaan löydy. Se tietää sitä, että asiakkaat menevät muuta kautta, Christides vastaa.

Hän kehottaa asiakkaita ottamaan yhteyttä ensin lippunsa ostopaikkaan. Jos matka peruuntuu täysin, saa rahat lipputyypistä huolimatta takaisin.

– Ostopaikasta saa parhaan mahdollisen palvelun. Yksi tapa on tietysti tulla kentälle, mutta se on vähän hitaampaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    4. 4

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    5. 5

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    6. 6

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    7. 7

      Pankin vaihtaminen helpottuu: pankki ilmoittaa uudet tiedot puolestasi

    8. 8

      Toimeentulotuki siirtyy Kelalle – hälveneekö häpeä?

    9. 9

      EKP: Korko pysyy nollassa, osto-ohjelma jatkuu ensi vuoden loppuun

    10. 10

      Betoniala: Hauraaksi jäänyt betoni jakautuu kahteen ryhmään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    4. 4

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    5. 5

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    6. 6

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      Betoniala: Hauraaksi jäänyt betoni jakautuu kahteen ryhmään

    9. 9

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    10. 10

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    5. 5

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    11. Näytä lisää