Valikko

Yritykset sijoittavat ihmissuhteiden hoitoon

Kireä kilpailu sekä yritysten ja yksiköiden yhdistäminen ja muokkaaminen asettaa työpaikan ihmissuhteet koetukselle.
Yritykset joutuvat yhä enemmän miettimään, miten väki voisi tuntea työnsä mielekkääksi. Liiketoiminta kärsii, jos työpaikalla voidaan huonosti, henkilöstö torailee tai asiakkaita tylytetään.

Toiminnanjohtaja Leena Malin henkilöstöjohdon ja -ammattilaisten yhdistys Henrystä kertoo, että esimiesvalmennus, johtamistutkinnot ja muutosjohtaminen ovat kärkiaiheita yritysten koulutuskysynnässä.

Huomiota kiinnitetään myös asiakkaisiin ja heidän hallintaansa sekä työssä jaksamiseen.

– Muutama vuosi sitten ruvettiin miettimään, mikä on vialla, kun ihmiset voivat yhä huonommin töissä, vaikka työnantajat laittavat yhä enemmän rahaa koulutukseen. Vaikuttaa siltä, että nyt on ruvettu paneutumaan entistä tiukemmin solmukohtiin.

Yritykset haluavat työntekijöistä kaikki irti, mutta niiden kannattaa myös pitää tiukasti kiinni pätevistä ihmisistä ja panostaa siihen, että nämä viihtyvät.

Jos osaaja lähtee, hän jättää aukon, jonka paikkaaminen vie aikaa ja rahaa. Kilpailu osaajista on kovaa ja uuden työntekijän rekrytoiminen testauksineen ja perehdyttämisineen hyvin kallista.

Ihmissuhdetaitojen rinnalla firmat kehittävät väkensä muita tietoja ja taitoja. Suuri osa hankitusta koulutuksesta liittyy kansainvälistymiseen.

Väelle tarjotaan niin kulttuurivalmennusta kuin kieliopintojakin. Englantia ja ruotsia opiskellaan edelleen, mutta myös kiinaa ja yhä enemmän portugalia ja espanjaa.

Toinen loppumaton opiskelujen kohde on tietotekniikka, sillä uudet ohjelmat eivät läheskään aukea käyttäjilleen noin vain. Jotta henkilöstö pystyisi käyttämään laitteitaan monipuolisesti, se tarvitsee opastusta.

Monessa yrityksessä täydennetään varsinaiseen työhön liittyvää ammattitaitoa ja joissakin paikoissa suoritetaan tutkintojakin työnteon rinnalla.

Osa opista on pienelle porukalle suunnattua täsmäkoulutusta, mutta melko usein järjestetään satoja tai tuhattakin ihmistä koskevia kursseja. Ilmaista tämä ei suinkaan ole.

Malin kertoo, että yritykset laittavat liikevaihdostaan keskimäärin 3-4 prosenttia koulutukseen. Kyse on siis yhteensä miljardiluokan investoinnista vuosittain.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    2. 2

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    3. 3

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    4. 4

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      ISTV:n Nobel-studio: Tällaiset juhlat Bengt Holmströmiä odottavat Tukholmassa

    7. 7

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    10. 10

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    2. 2

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    3. 3

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    4. 4

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    5. 5

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    6. 6

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    7. 7

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    8. 8

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    9. 9

      Coca-Cola saa uuden toimitusjohtajan – tehtävä selvä

    10. 10

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää