Yritykset sijoittavat ihmissuhteiden hoitoon

Kireä kilpailu sekä yritysten ja yksiköiden yhdistäminen ja muokkaaminen asettaa työpaikan ihmissuhteet koetukselle.
Yritykset joutuvat yhä enemmän miettimään, miten väki voisi tuntea työnsä mielekkääksi. Liiketoiminta kärsii, jos työpaikalla voidaan huonosti, henkilöstö torailee tai asiakkaita tylytetään.

Toiminnanjohtaja Leena Malin henkilöstöjohdon ja -ammattilaisten yhdistys Henrystä kertoo, että esimiesvalmennus, johtamistutkinnot ja muutosjohtaminen ovat kärkiaiheita yritysten koulutuskysynnässä.

Huomiota kiinnitetään myös asiakkaisiin ja heidän hallintaansa sekä työssä jaksamiseen.

– Muutama vuosi sitten ruvettiin miettimään, mikä on vialla, kun ihmiset voivat yhä huonommin töissä, vaikka työnantajat laittavat yhä enemmän rahaa koulutukseen. Vaikuttaa siltä, että nyt on ruvettu paneutumaan entistä tiukemmin solmukohtiin.

Yritykset haluavat työntekijöistä kaikki irti, mutta niiden kannattaa myös pitää tiukasti kiinni pätevistä ihmisistä ja panostaa siihen, että nämä viihtyvät.

Jos osaaja lähtee, hän jättää aukon, jonka paikkaaminen vie aikaa ja rahaa. Kilpailu osaajista on kovaa ja uuden työntekijän rekrytoiminen testauksineen ja perehdyttämisineen hyvin kallista.

Ihmissuhdetaitojen rinnalla firmat kehittävät väkensä muita tietoja ja taitoja. Suuri osa hankitusta koulutuksesta liittyy kansainvälistymiseen.

Väelle tarjotaan niin kulttuurivalmennusta kuin kieliopintojakin. Englantia ja ruotsia opiskellaan edelleen, mutta myös kiinaa ja yhä enemmän portugalia ja espanjaa.

Toinen loppumaton opiskelujen kohde on tietotekniikka, sillä uudet ohjelmat eivät läheskään aukea käyttäjilleen noin vain. Jotta henkilöstö pystyisi käyttämään laitteitaan monipuolisesti, se tarvitsee opastusta.

Monessa yrityksessä täydennetään varsinaiseen työhön liittyvää ammattitaitoa ja joissakin paikoissa suoritetaan tutkintojakin työnteon rinnalla.

Osa opista on pienelle porukalle suunnattua täsmäkoulutusta, mutta melko usein järjestetään satoja tai tuhattakin ihmistä koskevia kursseja. Ilmaista tämä ei suinkaan ole.

Malin kertoo, että yritykset laittavat liikevaihdostaan keskimäärin 3-4 prosenttia koulutukseen. Kyse on siis yhteensä miljardiluokan investoinnista vuosittain.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    4. 4

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    5. 5

      Kelan omat työntekijät huolestuivat ruuhkista: ”Jälleen yksi varoittava esimerkki”

    6. 6

      Asumisunelmat karkaavat: ”Monet yksinäiset vanhukset ovat loukussa”

    7. 7

      ”Suomessa eletään nyt kovinta nousukautta” – palvelualat kasvoivat reippaasti

    8. 8

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    9. 9

      Miljoonahankkeen neuvonantaja paljastaa 5 vinkkiä menestykseen

    10. 10

      Kesko aloittaa kahdet yt:t – koskevat lähes 600:aa työntekijää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    4. 4

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    5. 5

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    6. 6

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    7. 7

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    8. 8

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    9. 9

      Ruotsin valtio valittaa: Meille maksetaan liikaa veroja

    10. 10

      Haluaisitko asuntolainan jopa 45 vuodeksi? Viranomainen varoittaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    10. 10

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    11. Näytä lisää