Valikko

Hyvää etsivää on vaikea löytää

Kauppa ehkäisee myymälävarkauksia vartijoilla, siviilipukuisilla etsivillä ja teknisillä laitteilla.
Myymälävarkaiden toimintaa voi vaikeuttaa tavaroiden sijoittelulla ja sisustuksella, sanoo Stadiumin Suomen maajohtaja Jaakko Soini.

– Sijoittamalla arvokkaat tavarat näkyvälle paikalle ja käyttämällä hälyttimiä ja kameravalvontaa voidaan vähentää varastelua.

Soini sanoo, että myös näkyvien vartijoiden käyttäminen auttaa pitämään varkaat pois liikkeistä.

Suomen kaupan liiton asiamies Matti Räisänen kertoo, että Suomessa hävikin arvioidaan olevan vuosittain noin 360 miljoonaa euroa. Se on 1,1 prosenttia kaupan arvonlisäverollisesta myynnistä.

Vartijoiden palkkaamiseen, turvakameroihin ja muuhun hävikin torjuntaan kauppa investoi vuosittain 50–100 miljoonaa euroa.

Varkaiden sesonkiaikaa on kaupan ruuhka-ajat, kuten joulu, jolloin ihmismassan mukaan on helppo piiloutua.

Stadium on käyttänyt kuuden vuoden aikana satunnaisesti asiakkaiden joukkoon soluttautuvia siviiliasuisia myymäläetsiviä.

Securitaksella on tällaisia myymäläetsiviä joitakin kymmeniä koko Suomessa.

– Kysyntää on, mutta myymäläetsivän työ vaatii sellaista ammattitaitoa, jota on vaikea löytää, sanoo Securitaksen toimitusjohtaja Jarmo Mikkonen.

Etsivän työtä pitää kokeilla käytännössä, että tietää sopiiko tällaiseen palvelualan työhön, Mikkonen kertoo.

Siviilipukuisia myymäläetsiviä on ollut Suomessa ainakin 1980-luvulta lähtien.

– Siviiliasuisella etsivällä tulee olla hyvä tilannetaju. Tehtävänä on profiloida asiakkaista ne, jotka ovat liikkeellä anastamistarkoituksessa tai joista tilanne saataa tehdä varkaan. Etsivän toiminta ei saa olla näkyvää, niin että asiakkaat eivät tunne olevansa tarkkailun alla, Mikkonen listaa.

Siviilipukuiset etsivät eivät saa näkyä liian usein samassa liikkeessä, jottei kasvot tule liian tutuksi. Securitaksella etsiviä on kaiken ikäisiä, sekä miehiä että naisia. Kaikki etsivät ovat saaneet vartijan koulutuksen.

Myymälävarkaista kärsii kaupan lisäksi asiakkaat ja henkilökunta.

– Henkilökunnasta monet ottavat varkaustapaukset henkilökohtaisesti, kun esimerkiksi kenkälaatikosta löytyy käytetyt kengät, Soini sanoo.

– Erilaiset hälyttimet saattavat estää vaatteiden sovittamisen. Kaikki asiakkaat eivät jaksa hakea myyjää avaamaan hälytyksen lukkoja, kun he haluaisivat sovittaa esimerkiksi arvokasta untuvatakkia, Soini kertoo.

Suomen kaupan liitossa halutaan muistuttaa myymälävarkauksista ja niiden haitoista. Kampanja on odotettavissa muutaman vuoden kuluessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    2. 2

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    3. 3

      Yhä useammalta työttömältä evätään tuet – ”Seuranta on tehostunut”

    4. 4

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    5. 5

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    6. 6

      Trump esitti kovaa Kiina-kritiikkiä ja nimitti konkarin maan suurlähettilääksi

    7. 7

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    8. 8

      Finnairin matkustajamäärä kasvoi marraskuussa – perutut lennot supistivat Amerikan-liikennettä

    9. 9

      Tänään selviää, milloin Länsimetro valmistuu – ISTV näyttää tilaisuuden suorana kello 12

    10. 10

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    4. 4

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    5. 5

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    6. 6

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    7. 7

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    8. 8

      Betoniala: Hauraaksi jäänyt betoni jakautuu kahteen ryhmään

    9. 9

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    10. 10

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    5. 5

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    11. Näytä lisää