Valikko

Sarasvuo: Luopuminen synnyttää uutta

Jos johto haluaa uudistaa yritystä, täytyy olla valmis luopumaan myös omista ideoista, hetken mielihyvästä ja lyhyen tähtäimen voitoista, sanoo yrityksensä uudistajaksi äänestetty Jari Sarasvuo.
Trainers’ Housen uudistaminen on vaatinut jopa itsevarmalta pidetyltä Jari Sarasvuolta paljon omien ideoiden hylkäämistä.

– Helvetisti on pitänyt hylätä. Oppimisen edellytys on, että ei puolusta jatkuvasti omia ideoitaan, sanoo Sarasvuo.

Vanhan hylkääminen puolestaan edellyttää halua ihmetellä. Sekä ihmettely että hylkääminen ovat monille ihmisille vaikeita asioita, joillekin jopa mahdottomia.

Ihmettely tarkoittaa usein heikkojen signaalien poimimista. Sarasvuo poimii niitä joskus muun muassa lorvimalla Stockmannilla ja kirjakaupassa. Ihmisten pukeutumisen, ilmeiden ja kuluttamisen tarkkailu voi tuoda yllättäviä mielleyhtymiä.

– Jos haluaa uudistua, pitää tietää mihin maailma on menossa.

Avoimen mielen lisäksi kasvun aihioiden löytäminen edellyttää systemaattisia prosesseja. Prosessien avulla yritys ohittaa väsyneen ihmisluonnon, joka pyrkii pääsemään vähällä. Esimerkiksi Tariners’ Housen ideointikokous War Room tuottaa viikoittain noin 400 uutta aihiota, joista noin puolet tosin kaatuu heti alkuvaiheessa.

– Kasvu perustuu tuhlaukseen, niin perustuu evoluutiokin. Meillä on varmasti enemmän turhia asiakaskäyntejä kuin kenelläkään, mutta aina niistä jää joku jälki.

Uudistumistarpeen huomaaminen on ensimmäinen muutoksen edellytys, mutta ei kuitenkaan tae muutoksesta. Tarvitaan myös nöyryyttä. Sarasvuollakin on mennyt sitä paremmin, mitä enemmän hän on oppinut nielemään.

– Jossakin vaiheessa luulin, että asiakas ostaa, jos osoitan hänen olevan väärässä. Ei ole ikinä ostanut.

Johtajalle nöyryys tarkoitta kykyä pohtia yhdessä henkilöstön kanssa asioita, jotka eivät ole johtajan päässä loppuun saakka ajateltuja. Silloin henkilöstöstä tulee voimavara, joka vie yritystä eteenpäin.

– Johtajan pitää mennä vaillinaisena porukan eteen, uhriksi ihmettelemään keskeneräisiä asioita. Silloin opitaan yhdessä.

Nöyryys ja luopuminen ovat nousevia suuntauksia koko yhteiskunnassa. Pikatyydytystä etsivän hedonistisen maailmankuvan rinnalle alkaa nousta tyhjänpäiväisyyttä vastustavia voimia.

– On tapahtumassa ilmiselvä käänne. Kohtuullistaminen nousee arvoon ja palataan kohti järkevää todellisuutta.

Kohtuullisuus koskee myös yrityksiä. Talous on siirtynyt suurtuotannon julistamisesta ensin osaamisen arvostamiseen ja nyt kohti vaihetta, jota Sarasvuo kutsuun nimellä economy of soul. Hengen taloudessa yrityksen maine, käsitys oikeasta ja väärästä, suhde tulevaisuuteen ja luontoon ratkaisevat yhä enemmän.

– Kaikkea maailman hyötyä ei ole hyvä ulosmitata heti. Se on yritykselle myös järkevää.

Yhteiskuntavastuu tulee yhä tärkeämmäksi, koska yritys ei voi toimia erillään yhteiskunnasta. Jos yritys hyödyttää ekosysteemiä, voi se itsekin hyvin.

– Yritys ei voi toimia sydämettömästi, se ei voi täyttää tehokkuusvaatimuksiaan orjatyövoimalla eikä rasittaa kohtuuttomasti luontoa.

Ekosysteemin hyödyttäminen ei tarkoita, että yritys hylkäisi tavoitteensa kasvaa ja kannattaa. Yrityksestä ei voi myöskään tulla henkilöstön päivähoitopaikka.

– Täytyy kunnioittaa henkilöstön oikeuksia ja tärkein niistä on, että ihmisen työmarkkina-arvo kasvaa niin että hän pärjää työelämässä, sanoo Sarasvuo.

Työpaikka ei ole subjektiivinen oikeus. Yritys ei ole sosiaalitoimen muoto, joka suojelisi ihmisiä muutokselta ja päästäisi heidät helpolla.

– Vanhassa juutalaisessa mystiikassa häpeäleipä tarkoittaa ansaitsematonta leipää. Jos saa jotain helpolla tai ilmaiseksi, saaja alkaa pitää ympäristöään velallisena ja voi kirota antajan.

Yrityksissä häpeäleivän välttämissä auttavat prosessit. Rationalisoiva ihminen pyrkii pääsemään vähällä, elleivät prosessit pakota eteenpäin. Tämä näkyy Trainers’ Housellakin, kun taloon tulee uusia työntekijöitä, joiden mielestä asiakkaiden luona ei kannata käydä.

Sarasvuon mielestä kannattaa niin paljon, että haastattelupäivänäkin hän menee tapaamaan asiakasta, joka on vannonut ettei osta koskaan Sarasvuolta. Jos pelkää häviämistä ja välttää tappiota, ei voi voittaakaan.

– Parhaat ihmiset ovat buldogeja, joilla on lättänenä, että pystyy puremaan ja hengittämään yhtaikaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    3. 3

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    4. 4

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    5. 5

      Yhä useampi on tänään töissä ”Linnan juhlien alkaessa kauppa saattaa hiljetä”

    6. 6

      EU-komissio: Facebook, Twitter ja Google karsivat vihapuhetta liian hitaasti

    7. 7

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    8. 8

      WSJ: IBM:n Romettystä tulee Trumpin neuvonantaja

    9. 9

      Barnier: Brexit-neuvotteluille aikaa vain 18 kuukautta

    10. 10

      Yle: Ruotsalainen kauppa on rekisteröinyt Kodin1.com-osoitteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    3. 3

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    4. 4

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    5. 5

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    6. 6

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    7. 7

      Suomalainen elää luotolla ”luonnollisena asiana”

    8. 8

      Helsingin työmaita tarkastettiin – työntekijöiden tietoja puuttui yli puolelta

    9. 9

      Yle: Ruotsalainen kauppa on rekisteröinyt Kodin1.com-osoitteen

    10. 10

      Nordnet: Nokia oli marraskuussa suositumpi kuin koskaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää