Sarasvuo: Luopuminen synnyttää uutta

Jos johto haluaa uudistaa yritystä, täytyy olla valmis luopumaan myös omista ideoista, hetken mielihyvästä ja lyhyen tähtäimen voitoista, sanoo yrityksensä uudistajaksi äänestetty Jari Sarasvuo.
Trainers’ Housen uudistaminen on vaatinut jopa itsevarmalta pidetyltä Jari Sarasvuolta paljon omien ideoiden hylkäämistä.

– Helvetisti on pitänyt hylätä. Oppimisen edellytys on, että ei puolusta jatkuvasti omia ideoitaan, sanoo Sarasvuo.

Vanhan hylkääminen puolestaan edellyttää halua ihmetellä. Sekä ihmettely että hylkääminen ovat monille ihmisille vaikeita asioita, joillekin jopa mahdottomia.

Ihmettely tarkoittaa usein heikkojen signaalien poimimista. Sarasvuo poimii niitä joskus muun muassa lorvimalla Stockmannilla ja kirjakaupassa. Ihmisten pukeutumisen, ilmeiden ja kuluttamisen tarkkailu voi tuoda yllättäviä mielleyhtymiä.

– Jos haluaa uudistua, pitää tietää mihin maailma on menossa.

Avoimen mielen lisäksi kasvun aihioiden löytäminen edellyttää systemaattisia prosesseja. Prosessien avulla yritys ohittaa väsyneen ihmisluonnon, joka pyrkii pääsemään vähällä. Esimerkiksi Tariners’ Housen ideointikokous War Room tuottaa viikoittain noin 400 uutta aihiota, joista noin puolet tosin kaatuu heti alkuvaiheessa.

– Kasvu perustuu tuhlaukseen, niin perustuu evoluutiokin. Meillä on varmasti enemmän turhia asiakaskäyntejä kuin kenelläkään, mutta aina niistä jää joku jälki.

Uudistumistarpeen huomaaminen on ensimmäinen muutoksen edellytys, mutta ei kuitenkaan tae muutoksesta. Tarvitaan myös nöyryyttä. Sarasvuollakin on mennyt sitä paremmin, mitä enemmän hän on oppinut nielemään.

– Jossakin vaiheessa luulin, että asiakas ostaa, jos osoitan hänen olevan väärässä. Ei ole ikinä ostanut.

Johtajalle nöyryys tarkoitta kykyä pohtia yhdessä henkilöstön kanssa asioita, jotka eivät ole johtajan päässä loppuun saakka ajateltuja. Silloin henkilöstöstä tulee voimavara, joka vie yritystä eteenpäin.

– Johtajan pitää mennä vaillinaisena porukan eteen, uhriksi ihmettelemään keskeneräisiä asioita. Silloin opitaan yhdessä.

Nöyryys ja luopuminen ovat nousevia suuntauksia koko yhteiskunnassa. Pikatyydytystä etsivän hedonistisen maailmankuvan rinnalle alkaa nousta tyhjänpäiväisyyttä vastustavia voimia.

– On tapahtumassa ilmiselvä käänne. Kohtuullistaminen nousee arvoon ja palataan kohti järkevää todellisuutta.

Kohtuullisuus koskee myös yrityksiä. Talous on siirtynyt suurtuotannon julistamisesta ensin osaamisen arvostamiseen ja nyt kohti vaihetta, jota Sarasvuo kutsuun nimellä economy of soul. Hengen taloudessa yrityksen maine, käsitys oikeasta ja väärästä, suhde tulevaisuuteen ja luontoon ratkaisevat yhä enemmän.

– Kaikkea maailman hyötyä ei ole hyvä ulosmitata heti. Se on yritykselle myös järkevää.

Yhteiskuntavastuu tulee yhä tärkeämmäksi, koska yritys ei voi toimia erillään yhteiskunnasta. Jos yritys hyödyttää ekosysteemiä, voi se itsekin hyvin.

– Yritys ei voi toimia sydämettömästi, se ei voi täyttää tehokkuusvaatimuksiaan orjatyövoimalla eikä rasittaa kohtuuttomasti luontoa.

Ekosysteemin hyödyttäminen ei tarkoita, että yritys hylkäisi tavoitteensa kasvaa ja kannattaa. Yrityksestä ei voi myöskään tulla henkilöstön päivähoitopaikka.

– Täytyy kunnioittaa henkilöstön oikeuksia ja tärkein niistä on, että ihmisen työmarkkina-arvo kasvaa niin että hän pärjää työelämässä, sanoo Sarasvuo.

Työpaikka ei ole subjektiivinen oikeus. Yritys ei ole sosiaalitoimen muoto, joka suojelisi ihmisiä muutokselta ja päästäisi heidät helpolla.

– Vanhassa juutalaisessa mystiikassa häpeäleipä tarkoittaa ansaitsematonta leipää. Jos saa jotain helpolla tai ilmaiseksi, saaja alkaa pitää ympäristöään velallisena ja voi kirota antajan.

Yrityksissä häpeäleivän välttämissä auttavat prosessit. Rationalisoiva ihminen pyrkii pääsemään vähällä, elleivät prosessit pakota eteenpäin. Tämä näkyy Trainers’ Housellakin, kun taloon tulee uusia työntekijöitä, joiden mielestä asiakkaiden luona ei kannata käydä.

Sarasvuon mielestä kannattaa niin paljon, että haastattelupäivänäkin hän menee tapaamaan asiakasta, joka on vannonut ettei osta koskaan Sarasvuolta. Jos pelkää häviämistä ja välttää tappiota, ei voi voittaakaan.

– Parhaat ihmiset ovat buldogeja, joilla on lättänenä, että pystyy puremaan ja hengittämään yhtaikaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    2. 2

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    3. 3

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    4. 4

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    5. 5

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    6. 6

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    7. 7

      Turvapaikanhakija töihin – näin se onnistuu

    8. 8

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    9. 9

      34 miljoonan euron karkkikauppa: Candyking sai uuden omistajan

    10. 10

      Ikea pahoittelee mokaansa – israelilaiskatalogi esittelee kotia ilman naisia ja tyttöjä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    3. 3

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    4. 4

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    5. 5

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    6. 6

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    10. 10

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    7. 7

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    10. 10

      Sähköyhtiö kuivasi järven – jopa kaksi miljoonaa kalaa kuoli

    11. Näytä lisää