Valikko

EU uhkaa sulkea lentoyhtiöiden nettisivuja

EU syyttää useita eurooppalaisia lentoyhtiöitä harhaanjohtavasta lentolippukaupasta niiden verkkosivuilla. Mikäli rikkomuksia ei korjata, uhkaa verkkosivuja jopa sulkeminen, kertoo uutistoimisto Reuters verkkosivuillaan.
Tutkimuksessa on mukana noin 450 lentoyhtiötä 15 EU-maassa ja Norjassa. Reutersin tietojen mukaan jopa puolet tutkituista yhtiöistä olisi syyllistynyt epäselvään lippukauppaan verkkosivuillaan.

Yleisin ongelma on, ettei sivuilla kerrota selkeästi lentolipun kokonaishintaa. EU kritisoi lentoyhtiöitä myös tarjouslippujen huonosta saatavuudessa ja nettilomakkeisiin valmiiksi ruksituista ehdoista, kuten vakuutuksista.

EU antaa yhtiöille neljä kuukautta aikaa korjata verkkosivunsa lainmukaiseen kuntoon. Mikäli korjaukset eivät onnistu, uhkaa unioni langettaa uhkasakon tai jopa sulkea yhtiön verkkosivun kokonaan.

Reutersin tietojen mukaan verkkosivut uhkaavat sulkeutua erityisesti Belgiassa, jossa tutkituista 48 lentoyhtiöstä 46 on syyllistynyt harhaanjohtavaan lippukaupusteluun. Puhtain paperein selvisi Ylen radiouutisten mukaan ainoastaan Itävalta.

Suomen kuluttajavirasto tutki lokakuussa 30:n kotimaisen ja ulkomaisen lentoyhtiön verkkomyyntiä. Tutkimuksessa suurimmasta osasta sivuista löytyi huomautettavaa.

Kuluttajaviraston mukaan esimerkiksi Finnairin tarjouslentoja ei löydy verkkosivuilta tarpeeksi helposti. Halpalentoyhtiöistä esimerkiksi Air Finlandin ja Ryanairin sivut saivat virastolta moitteita.

Ylen radiouutisten mukaan Finnair ei ole ainakaan vielä saanut EU:n kehotusta muuttaa verkkokauppaansa. Suomen kuluttajavirasto lähetti kuitenkin lentoyhtiölle jo kirjeen alan pelisäännöistä.

Ylen haastatteleman Finnairin kaupallisen osaston hinnoittelusta vastaava johtajan Sakari Romun mukaan yhtiö on jo aloittanut verkkokaupan selkeyttämisen.

Yhtiö lupaa jatkossa ilmoittaa muun muassa lennon kokonaishinnan entistä selkeämmin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    2. 2

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    3. 3

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    4. 4

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    5. 5

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    8. 8

      Näkökulma: Italian uhkapeli voi sytyttää uuden eurokriisin

    9. 9

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    10. 10

      Wahlroos: Tässä on Suomen työttömyysongelman perimmäinen syy – ”Ihan käsittämätöntä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    3. 3

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    4. 4

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    5. 5

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    8. 8

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    9. 9

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    10. 10

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    6. 6

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää