IBM organisoi laitevalmistustaan asiakaskeskeisemmäksi

Tietokonejätti IBM organisoi laitevalmistuksensa uudelleen. Organisointi on suurin 15 vuoteen ja se tähtää asiakaskeskeisyyteen.
Laiteosaston johtaja William Zeitler kertoi sisäisessä muistioissaan, että uudistuksen tarkoituksena on parantaa yhtiön mahdollisuuksia myydä tuotteitaan pienille ja keskisuurille yrityksille ja suunnata tuotteitaan erityisesti näille markkinoille.

Nykyisellään IBM ansaitsee pääosan tuloistaan suurilta yrityksiltä ja julkishallinnolta, mutta pienten ja keskisuurten yritysten markkinat kasvavat nopeasti.

Organisointisuunnitelma tähtää neljään asiakassegmenttiin: suuryritysten laitteisiin, pienten ja keskisuurten yritysten laitteisiin, teollisuuslaitteisiin sekä mikroelektroniikkaan. Teollisuuslaiteosaston asiakkaina ovat vähittäiskauppa, telekommunikaatio sekä terveydenhuolto.

Yhtiö aikoo kuitenkin laskea taloudelliset tulokset perinteisellä tavalla, tuoteyksiköiden perusteella.

Pääjohtaja Samuel Palmisanon mukaan pienet ja keskisuuret yritykset voivat nousta tärkeimmäksi yksittäiseksi asiakasryhmäksi. Pienten ja keskisuurten yritysten osuus liikevaihdosta oli vuonna 2006 17 miljardia, kun rahoituslaitosyksikön osuus oli 25 miljardia.

Annex-tutkimuslaitoksen mukaan uudellenjärjestely auttaa IBM:ää ottamaan parmmin huomioon pienten asiakkaiden tarpeet. - Palmisano on kauan puhunut ”painopisteen laskusta” yhtiössä. Tämä on ensimmäinen konkreettinen teko, Annexin asiantuntija Bob Djurdjevic totesi AP:lle.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      Viro aikoo korottaa olutveroa 70 % parhaaseen myyntiaikaan – Olvia jännittää

    4. 4

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    5. 5

      Tesla aikoo rakentaa jopa kolme uutta jättitehdasta – Suomen saumat paranivat?

    6. 6

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    7. 7

      Asumisunelmat karkaavat: ”Monet yksinäiset vanhukset ovat loukussa”

    8. 8

      Kelan omat työntekijät huolestuivat ruuhkista: ”Jälleen yksi varoittava esimerkki”

    9. 9

      Peugeotin ja Citroenin toimitusjohtaja: Opel tarvitsee apua

    10. 10

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    4. 4

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    5. 5

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    6. 6

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    7. 7

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    8. 8

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    9. 9

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    10. 10

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    8. 8

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää