Valikko

Sampo Pankki: Nyt pettivät tanskalaisten piuhat

Sampo Pankin korttimaksamisen ongelmat eivät viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan liity Danske Bankin ja Sampo Pankin integraatioon vaan koskevat laajemmin tanskalaisia tietoyhteyksiä.


Tanskassa havaitut tietoliikenteen ongelmat ovat Sampo Pankin viestintäjohtajan Hannu Vuolan mukaansa laajempia kuin pelkästään Danske Bankia koskevia.

– Kyseessä on laajempi tanskalainen tietoliikennehäiriö, jolla ei sinänsä ole mitään tekemistä Sampo Pankin integraatioprosessin kanssa, Vuola sanoi STT:lle.

Tanskalaisen Jyllands Postenin mukaan ongelman takana ovat IBM:n tiedonsiirto-ongelmat. Niistä kärsii Danske Bankin lisäksi ainakin Carlsberg.

Dansken Bankin johtajan Svend Lystbäkin mukaan ongelmista ovat kärsineet myös pankin irlantilaiset asiakkaat.

Sampo Pankin pankkikorteissa ilmeni keskiviikkona jälleen ongelmia. Korteilla ei saa rahaa automaateista, eikä niillä pysty maksamaan ostoksia.

Ongelmat koskevat Sampo Pankin pankkikortteja, Visa Electron -kortteja sekä Visa- ja MasterCard -luottokortteja.

Visa Electron -korteilla maksaminen ei onnistu lainkaan ja muilla pystyy tekemään kaupoissa vain pienehköjä ostoksia, jotka eivät vaadi varmennusta.

Tämä aiheuttaa kaupoissa hämminkiä, kun asiakkaiden ostoksia jouduttaan kantamaan kassalta takaisin hyllyihin.

Sampo Pankki ei kertonut julkisuuteen varmennusta vaativien ostosten tarkkaa eurorajaa, mutta muutaman kympin arvoisten "normaalien ostosten" teon piti onnistua, viestintäjohtaja Hannu Vuola sanoi STT:lle keskiviikkona iltapäivällä.

Vuolan mukaan vika havaittiin hieman ennen kello 14:ää iltapäivällä. Hän ei halunnut illansuussa vielä veikkailla, koska yhteydet saataisiin kuntoon.

Sampo Pankilla on tällä hetkellä Suomessa yli 1,1 miljoonaa henkilöasiakasta sekä noin 100 000 yritys- ja yhteisöasiakasta.

Sampo Pankin verkko- ja korttipalveluiden takkuilu alkoi pääsiäisenä, jolloin pankissa otettiin käyttöön tanskalaisen emokonserni Danske Bankin tietojärjestelmät. Sen jälkeen pankki on moneen otteeseen vakuuttanut, että pahimpien ongelmien pitäisi olla jo ohi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    3. 3

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    4. 4

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    5. 5

      Nordnet: Nokia oli marraskuussa suositumpi kuin koskaan

    6. 6

      Suomalainen elää luotolla ”luonnollisena asiana”

    7. 7

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    8. 8

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      Italian presidentti pyysi Renziä lykkäämään eroanomustaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    3. 3

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    4. 4

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    5. 5

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    6. 6

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    7. 7

      Pelko euron tuhosta voi avata Saksan rahahanat

    8. 8

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    9. 9

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    10. 10

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    3. 3

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää