Uudet korttiongelmat raivostuttavat asiakkaita

Sampo Pankin korttiongelmat vihastuttivat asiakkaita kaupan kassoilla ja automaattijonoissa. Käteisautomaattien näytöt ilmoittivat toimintahäiriöistä. Osa asiakkaista joutui kuljettamaan kassalta ruokaostoksiaan takaisin, koska pankkikortilla ei voinut maksaa.
Kampin ostoskeskuksen K-Supermarketissa ostoksia tehnyt Sampo Pankin asiakas Marja-Leena Kock tyytyi maksamaan kortin sijasta käteisellä. Hän kuvasi pankin tietojärjestelmäuudistuksen herättäneen lähinnä vihan tunteita. – Aion joka tapauksessa tehdä pankille valituksen kaikesta harmista, vaivasta ja hukkaan menneestä ajasta, espoolainen Kock totesi.

Kassanhoitaja Sari Särkän mukaan korttiongelmista kärsivien asiakkaiden ärtymys oli näkynyt päivän aikana kaupassa selvästi.

– Visa Electron -kortteja on erityisesti nuorilla, ja ne eivät ole toimineet lainkaan. Yli 150 euron ostoksia ei ole voinut maksaa millään korteilla, Särkkä kertoi.

Helsinkiläinen Petri Muukkonen puolestaan tuskaili automaattijonossa pankkikorttinsa toimimattomuutta. Muukkosen Visa Electron -kortilla ei voinut maksaa, eikä sillä voinut nostaa käteistä.

– Olen kokeillut saada rahaa monelta automaatilta. Kyllä nyppii, sillä kotiin pitäisi päästä. Sanotaan vaikka niin, että tilin lopettaminen on käynyt vähitellen mielessä, Muukkonen sanoi.

Sampo Pankin Kampin konttoriin oli kertynyt iltapäivällä käteistä tarvitsevien asiakkaiden jono. Helsinkiläinen Teija Hämäläinen oli tullut monen muun tavoin nostamaan seteleitä suoraan pankin palvelutiskiltä, jotta pääsisi varmasti ruokaostoksille.

– Haluan nyt vain tietää, miten tämä kaikki asiakkaille hyvitetään, tiivisti Hämäläinen monen muunkin kadunmiehen mietteet.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Nyt voit ostaa Donald Trumpin omistaman Ferrarin

    5. 5

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    6. 6

      Puolet Kampin kauppakeskuksesta myydään

    7. 7

      Viro aikoo korottaa olutveroa 70 % parhaaseen myyntiaikaan – Olvia jännittää

    8. 8

      Tesla aikoo rakentaa jopa kolme uutta jättitehdasta – Suomen saumat paranivat?

    9. 9

      Yli 100 Siwaa ja Valintataloa on kokonaan hävinnyt vain reilussa vuodessa

    10. 10

      Onko sinulla asuntovelkaa? Näin korkojen nousu iskee

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    4. 4

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    5. 5

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    6. 6

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    7. 7

      Viro aikoo korottaa olutveroa 70 % parhaaseen myyntiaikaan – Olvia jännittää

    8. 8

      Asumisunelmat karkaavat: ”Monet yksinäiset vanhukset ovat loukussa”

    9. 9

      Kelan omat työntekijät huolestuivat ruuhkista: ”Jälleen yksi varoittava esimerkki”

    10. 10

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää