Pitkäaikaisimmatkin asiakkaat hylkäävät Sampo Pankin

Sampo Pankin jättäneiden tuhansien ihmisten joukossa on paljon henkilöitä, jotka ovat olleet pankin asiakkaita koko ikänsä. Koettu lainojen sitovuus näyttää olevan merkittävämpi syy Sampo Pankissa pysymiselle kuin pitkä asiakassuhde.


Taloussanomien kyselyyn vastanneista Sampo Pankin asiakkaista monet ovat päätyneet pankin vaihtamiseen. Pisimmät kariutuneet asiakassuhteet ovat jopa 60 vuoden mittaisia.

– Olen ollut pankin asiakas 40 vuotta postipankista lähtien. Nyt riitti. Kaikki tilit vaihtaa pankkia. Onneksi ei ole lainoja. Vaihto käy näppärästi.

miesvastaaja

– Olen jo sopinut ajan toiseen pankkiin keskustellakseni pankinvaihdosta. Olen ollut Postipankki– Leonia–Sampo Pankin asiakkaana 26 vuotta ja olen todella pettynyt. Niin, tai oikeastaan jos palattaisiin vanhaan verkkopankkiin, silloin voisin harkita jääväni asiakkaaksi. Jos voisin tosiaankin käyttää niitä palveluja, joista maksan 3,40 euroa kuukaudessa.

naisvastaaja

Aion ehdottomasti vaihtaa pankkia, vaikka olen ollut asiakas jo postipankkiajoilta. En luota Sammon verkkopankkiin tippaakaan ja tuntuu, että minun tarvitsee jatkuvasti vahtia, pysyvätkö rahani varmasti tililläni.

naisvastaaja

– Olen ollut kyseisen pankin asiakas 28 vuotta. Minulla on yrityksen sekä henkilökohtainen tili Sampo Pankissa. [...] Sampo Pankin big bang on se, että vaihdan pankkia heti kun vain ehdin. Pääsyynä pankin vaihtoon on selvittelyyn käytetty aika ja luottamuksen menettäminen.

miesvastaaja

– Noin 60 vuotta Postipankin-Sammon asiakkaana ollut, mutta nyt pankin vaihto on edessä.

miesvastaaja

– Olen ollut Sampon asiakas jostain 1980-luvulta asti, mutta pankin pitäisi olla niitä asioita joiden toimintaan voisi aina luottaa ilman epäilystäkään, joten olen vaihtamassa Osuuspankkiin ensi viikolla.

miesvastaaja

– Olen miettimässä pankin vaihtoa. Uusi verkkopankki ei lunasta niitä odotuksia, joita ensimmäiset uutiset uudistuksesta antoivat. Olen ollut Postipankin/Leonian/Sammon/Dansken asiakkaana syntymästäni saakka. Se ei pankille paljoa tunnu painavan.

miesvastaaja

Asiakkaat kokevat yleisesti ottaen pankin vaihtamisen hankalaksi. Erityisesti lainojen ja rahastosijoitusten siirtämistä pidetään niin isona prosessina, että pankin vaihto voi jäädä niiden takia tekemättä.

– Pankin asiakkaana olen pysynyt vain siksi, että (vaikka en ole heille mitään velkaa) minulla on muutamia hyvin hankalasti siirrettäviä tiliasioita, enkä vielä ole löytänyt helppoa ratkaisua.

naisvastaaja

– Tähän mennessä neljä kaveriani on kertonut että he vaihtaisivat pankkinsa, mutta koska he joko ovat työttömiä tai heillä on pienet tulot tai heillä on niin paljon tekemistä ja stressiä muutenkin, että he eivät viitsi/halua/jaksa mennä uuteen pankkiin selittämään asioita "muutaman euron takia" ja omaa huonoa taloudellista tilannettaan "paljastaen".

miesvastaaja

– Luultavasti olisin jo vaihtanut pankkia, jos ei olisi Sammossa sijoituksia ja säästöjä.

miesvastaaja

– Kysyinkin asiakaspalvelulta, mitä tietoja kerätään ja miksi. Jos vastausta ei kuulu, niin pankki lähtee vaihtoon. Ainut mikä pidättelee minua tuolla pankissa on velkojen uudelleenjärjestely toiseen paikkaan.

miesvastaaja

– Olen todella pettynyt Sampo Pankkiin ja olin sitä jo aiemminkin ja tämä on kyllä viimeinen niitti minulle. Asuntolainani kun saan pian maksettua pois, niin heti vaihdan pankkia.

miesvastaaja

– Harkitsin ja harkitsen edelleen pankin vaihdosta. Asiakkaana olen pysynyt ainoastaan kiireitteni vuoksi ja koko talouden lainat ovat keskittyneet Sampoon.

naisvastaaja

– Alkuun olin täysin varma etten lähde vaihtamaan pankkia, koska minulla ei ole tainnut olla sen kanssa ikinä ongelmia ja olen ollut asiakkaana lähemmäs 30 vuotta. [...] Olisin valmis vaihtamaan pankkia, mutta taidamme kuitenkin olla huonoja/riskialttiita/tms asiakkaita muille pankeille siitä päätellen, että eräs pankki olisi halunnut lisävakuuksia lainoille, joita olemme siis jo pari vuotta maksaneet ja jotka saimme alun perin Sammosta koko lailla helposti.

miesvastaaja

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    2. 2

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    3. 3

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    4. 4

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    5. 5

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    6. 6

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    9. 9

      Markkinoiden Ranska-hermoilu helpotti hieman

    10. 10

      Talousprofessorit: Suomessa voisi maksaa pienempiä palkkoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    2. 2

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    3. 3

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    4. 4

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    5. 5

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    6. 6

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    9. 9

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    10. 10

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    11. Näytä lisää