Valikko

Kilpailijat veivät kymmeniä tuhansia Sampo Pankin asiakkaita

Tietojärjestelmiensä kanssa painineesta Sampo Pankista valuu edelleen asiakkaita muihin pankkeihin.
Kilpailijoiden kertomien lukujen perusteella Sampo Pankin asiakasmenetykset voivat hyvinkin olla yhteensä jo yli 30 000 asiakasta.

Innokkaimmin Sampo Pankin asiakkaita on kalastellut OP-Pohjola-ryhmä. Varatoimitusjohtaja Erkki Böös OP-keskuksesta sanoo, että ryhmä on saanut Sampo Pankista jo 15 000 uutta asiakasta pääsiäisen jälkeen. Böösin mukaan asiakasvirta on lievästi tasaantunut, mutta jatkuu edelleen

Myös Nordea on napsinut edelleen Sampo Pankin asiakkaita. Yksikönjohtaja Jussi Mekkosen mukaan lähemmäs 15 000 Sampo Pankin asiakasta on siirtynyt tai siirtymässä Nordeaan.

Lisäksi pienemmät pankit ovat kertomiensa lukujen perusteella saaneet Sampo Pankista pääsiäisen jälkeen muutamia tuhansia uusia asiakkaita.

Ei juuri hetkauta
markkinaosuuksia


Kuluttajat ovat usein parin pankin asiakkaita ja vaikka pankkiasiointi vaihtuu pääosin toiseen pankkiin, vanhaankin pankkiin voi tili edelleen jäädä.

Lisäksi pankki ei vielä pahemmin kostu pelkästä uudesta tilin avaajasta tai kortin ottajasta. Suurempi merkitys pankille on sillä, tulevatko asiakkaan mukana myös hänen lainansa, talletuksensa ja sijoituksensa.

Mekkosen mukaan Nordeassa on seurattu nimenomaan kokonaisasiakkuuksien siirtymistä. Hän kertoo Nordean onnistuneen napsimaan kokonaisasiakkuuksia tähän mennessä jo useita tuhansia. Pankkiasioinnin siirto kokonaan toiseen pankkiin ei useinkaan onnistu hetkessä.

– Jos on esimerkiksi asuntolainaa, puhutaan jopa useista viikoista ennen kuin asiakkuus todella siirtyy, Mekkonen sanoo.

Böösin mukaan OP-Pohjola-ryhmän saamat uudet asiakkaat eivät ole pelkästään ottaneet kortteja tai avanneet tilejä.

– Mukana on tullut runsaasti yli 100 miljoonaa euroa asuntolainoja, Böös kertoo.

Lukujen suhteen on hyvä pitää mittakaava mielessä. Rahalaitosten kotitalouksille myöntämien asuntolainojen kanta on Suomessa yhteensä reippaasti yli 60 miljardia euroa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    2. 2

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    3. 3

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    4. 4

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    7. 7

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    8. 8

      Wahlroos: Tässä on Suomen työttömyysongelman perimmäinen syy – ”Ihan käsittämätöntä”

    9. 9

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    10. 10

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    3. 3

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    4. 4

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    5. 5

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    6. 6

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    9. 9

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    10. 10

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    6. 6

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää