Kilpailijat veivät kymmeniä tuhansia Sampo Pankin asiakkaita

Tietojärjestelmiensä kanssa painineesta Sampo Pankista valuu edelleen asiakkaita muihin pankkeihin.
Kilpailijoiden kertomien lukujen perusteella Sampo Pankin asiakasmenetykset voivat hyvinkin olla yhteensä jo yli 30 000 asiakasta.

Innokkaimmin Sampo Pankin asiakkaita on kalastellut OP-Pohjola-ryhmä. Varatoimitusjohtaja Erkki Böös OP-keskuksesta sanoo, että ryhmä on saanut Sampo Pankista jo 15 000 uutta asiakasta pääsiäisen jälkeen. Böösin mukaan asiakasvirta on lievästi tasaantunut, mutta jatkuu edelleen

Myös Nordea on napsinut edelleen Sampo Pankin asiakkaita. Yksikönjohtaja Jussi Mekkosen mukaan lähemmäs 15 000 Sampo Pankin asiakasta on siirtynyt tai siirtymässä Nordeaan.

Lisäksi pienemmät pankit ovat kertomiensa lukujen perusteella saaneet Sampo Pankista pääsiäisen jälkeen muutamia tuhansia uusia asiakkaita.

Ei juuri hetkauta
markkinaosuuksia


Kuluttajat ovat usein parin pankin asiakkaita ja vaikka pankkiasiointi vaihtuu pääosin toiseen pankkiin, vanhaankin pankkiin voi tili edelleen jäädä.

Lisäksi pankki ei vielä pahemmin kostu pelkästä uudesta tilin avaajasta tai kortin ottajasta. Suurempi merkitys pankille on sillä, tulevatko asiakkaan mukana myös hänen lainansa, talletuksensa ja sijoituksensa.

Mekkosen mukaan Nordeassa on seurattu nimenomaan kokonaisasiakkuuksien siirtymistä. Hän kertoo Nordean onnistuneen napsimaan kokonaisasiakkuuksia tähän mennessä jo useita tuhansia. Pankkiasioinnin siirto kokonaan toiseen pankkiin ei useinkaan onnistu hetkessä.

– Jos on esimerkiksi asuntolainaa, puhutaan jopa useista viikoista ennen kuin asiakkuus todella siirtyy, Mekkonen sanoo.

Böösin mukaan OP-Pohjola-ryhmän saamat uudet asiakkaat eivät ole pelkästään ottaneet kortteja tai avanneet tilejä.

– Mukana on tullut runsaasti yli 100 miljoonaa euroa asuntolainoja, Böös kertoo.

Lukujen suhteen on hyvä pitää mittakaava mielessä. Rahalaitosten kotitalouksille myöntämien asuntolainojen kanta on Suomessa yhteensä reippaasti yli 60 miljardia euroa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    2. 2

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    3. 3

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    4. 4

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    5. 5

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    6. 6

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    7. 7

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    8. 8

      Tulli epäilee suomalaisyritystä törkeästä talousrikoksesta – maksamattomia veroja yli kaksi miljoonaa euroa

    9. 9

      Maailman arvokkain yhtiö saattaakin olla vasta kuudenneksi arvokkain

    10. 10

      Jarmon, 55, lähi-Siwa joutui lakkautuslistalle – ”Voi kehveli, tämä oli paras kauppa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    3. 3

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    4. 4

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    5. 5

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    6. 6

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    7. 7

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    8. 8

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    9. 9

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    10. 10

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää