Digitoday

Valikko

Uutuuskirja paljastaa: Nämä 11 syytä johtivat Nokian romahdukseen

Amerikkalaistoimittajan kirjasta on nostettavissa kymmenen syytä, miksi Nokia menetti asemansa maailman suurimpana puhelinvalmistajana.
Suomessa asuva amerikkalaistoimittaja David J. Cord julkaisee tänään The Decline and Fall of Nokia -kirjansa (Schildts&Söderströms). Kirja kertoo tarinan Nokian kuihtumisesta Jorma Ollilan toimitusjohtajakauden jälkeen.

Nokian romahdus ei johtunut yhdestä syystä. Cordin kirja antaa hyvän kokonaiskuvan siitä, miksi yhtiö ei kyennyt säilyttämään ykkösasemaansa.

1. Tuotteet olivat edellä aikaansa
Nokia oli kehitellyt valmiiksi muun muassa tablettitietokoneita ja karttapalveluita jo vuosia ennen kuin ne yleistyivät. Markkina, asiakkaat ja teleoperaattorit eivät kuitenkaan olleet vielä valmiita niille, eikä multimedialaitteille ollut sisältöä.

2. Keskijohto haittasi tuotekehitystä
Vaikka Nokian laitteet olivat teknisesti hyviä, niiden käytettävyys oli kehno. Keskijohto piti insinöörit ja designerit erillään estäen hyvän käyttökokemuksen luomisen.

3. Ongelmat tiedostettiin, mutta niihin ei reagoitu
Kilpailijat eivät päässeet yllättämään Nokiaa, sillä yhtiö tiesi mihin kehitys on menossa. Yhtiö ei kuitenkaan pitänyt niihin reagoimista tarpeellisena, kuten simpukkapuhelimien tullessa markkinoille. Myöhemmin Nokia ei pystynyt niihin enää vastaamaan.

4. Bonukset
Bonuspohjaiset palkkiot johtivat järjettömiin lopputuloksiin. Jos tiimin bonuskriteeri oli päällekkäisen työn tekeminen, sitä tehtiin vaikka tuote oli jo olemassa. Vastaavasti bonuskriteerien täyttyminen lopetti työteon ja tyrehdytti jatkokehityksen.

5. Tuhoisa sisäinen kilpailu
Nokia piti kiinni kosketusnäyttöihin soveltumattomasta Symbian-käyttöjärjestelmästä liian pitkään, ja työpaikkansa puolesta pelännyt Symbian-tiimi hankaloitti uuden Meego-järjestelmän kehitystyötä.

6. Palveluissa epäonnistuminen
Nokian vahvuus oli laitteiden valmistamisessa, ei palveluiden tuottamisessa. Älypuhelinbisneksen painopiste alkoi siirtyä musiikin ja sovellusten myyntiin, mutta Nokialla ei ollut tarvittava osaamista. Yhtiön suuri ponnistus, Ovi-ohjelmistokauppa, osoittautui flopiksi.

7. Pohjois-Amerikka
Nokia ei saanut solmittua pohjoisamerikkalaisten operaattoreiden kanssa tarvittavia myyntisopimuksia. Pohjois-Amerikasta syntyi sillanpääasema Applelle ja muille kilpailijoille, jotka levittäytyivät sieltä muualle maailmaan.

 

Apple myi puhelimen sijaan muodikkuutta ja elämäntapaa.



8. iPhone
Amerikkalaiset janosivat kotimaista puhelinta ja Apple vastasi huutoon. iPhone muutti säännöt. Teknisillä ominaisuuksilla ei enää ollut väliä, sillä Apple myi puhelimen sijaan muodikkuutta ja elämäntapaa. Amerikkalaismedia lähti mukaan villitykseen ja välitti viestiä ympäri maailman.

9. Halvat Android-puhelimet
Nokia ei käyttänyt Androidia, sillä se halusi pitää ohjelmistojen hallinnan itselleen. Kilpailijat pystyivät toteuttamaan Androidilla halpoja ja ketteriä puhelimia. Taiwanilainen Mediatek myi nimettömiä halpamalleja, joita paikalliset firmat myivät ominaan Nokian isoilla markkinoilla.

10. Talouskriisistä tehtiin syntipukki
Nokia syytti myyntinsä laskusta vuoden 2008 finanssikriisistä alkanutta talouskasvun pienemmistä. Silti kilpailijoiden puhelimien myynti nousi.

11. Elop tappoi myynnissä olleet puhelimet
Nokian toimitusjohtajaksi vuonna 2010 valittu toimitusjohtaja Stephen Elop ilmoitti sisäisessä muistiossaan Symbianin olevan tuhoutumassa ja pian julkisti yhtiön siirtyvän Windows-puhelimiin. Samalla hän tappoi Nokian kaupassa olevat älypuhelimet ja niiden markkinaosuudet. Windows-puhelimet tulivat vasta kuukausien kuluttua.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    4. 4

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. 6

      Tyrmäystappio: Italian pääministeri Matteo Renzi eroaa

    7. 7

      Aleppon kauhujen keskeltä twiitanneen 7-vuotiaan Bana-tytön Twitter-tili katosi – ehti julkaista viimeisen hyytävän päivityksen

    8. 8

      Torilla tavataan! Saara Aalto saapuu maanantaina esiintymään Suomeen

    9. 9

      Antton Puonti voitti Talent Suomen

    10. 10

      Trump hyökkäsi Kiinan toimia vastaan Twitterissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    6. 6

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    7. 7

      Tuottaja paljastaa: Uutisvuodon studioyleisökin hämmentyi Baba Lybeckin Sipilä-vitsistä – Jari Tervo tajusi juonen heti

    8. 8

      Kaupunginvaltuuston puheenjohtaja Tiina Wilén-Jäppinen sai surmansa Imatran kolmoismurhassa: ”Moderni karjalaisnainen”

    9. 9

      X Factor -tuomari yllätti puhumalla suomea – Saara Aalto hämmästyi: ”Minulla on viesti kaikille suomalaisille....”

    10. 10

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    4. 4

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää