Digitoday

Valikko

Uutuuskirja paljastaa: Nämä 11 syytä johtivat Nokian romahdukseen

Amerikkalaistoimittajan kirjasta on nostettavissa kymmenen syytä, miksi Nokia menetti asemansa maailman suurimpana puhelinvalmistajana.
Suomessa asuva amerikkalaistoimittaja David J. Cord julkaisee tänään The Decline and Fall of Nokia -kirjansa (Schildts&Söderströms). Kirja kertoo tarinan Nokian kuihtumisesta Jorma Ollilan toimitusjohtajakauden jälkeen.

Nokian romahdus ei johtunut yhdestä syystä. Cordin kirja antaa hyvän kokonaiskuvan siitä, miksi yhtiö ei kyennyt säilyttämään ykkösasemaansa.

1. Tuotteet olivat edellä aikaansa
Nokia oli kehitellyt valmiiksi muun muassa tablettitietokoneita ja karttapalveluita jo vuosia ennen kuin ne yleistyivät. Markkina, asiakkaat ja teleoperaattorit eivät kuitenkaan olleet vielä valmiita niille, eikä multimedialaitteille ollut sisältöä.

2. Keskijohto haittasi tuotekehitystä
Vaikka Nokian laitteet olivat teknisesti hyviä, niiden käytettävyys oli kehno. Keskijohto piti insinöörit ja designerit erillään estäen hyvän käyttökokemuksen luomisen.

3. Ongelmat tiedostettiin, mutta niihin ei reagoitu
Kilpailijat eivät päässeet yllättämään Nokiaa, sillä yhtiö tiesi mihin kehitys on menossa. Yhtiö ei kuitenkaan pitänyt niihin reagoimista tarpeellisena, kuten simpukkapuhelimien tullessa markkinoille. Myöhemmin Nokia ei pystynyt niihin enää vastaamaan.

4. Bonukset
Bonuspohjaiset palkkiot johtivat järjettömiin lopputuloksiin. Jos tiimin bonuskriteeri oli päällekkäisen työn tekeminen, sitä tehtiin vaikka tuote oli jo olemassa. Vastaavasti bonuskriteerien täyttyminen lopetti työteon ja tyrehdytti jatkokehityksen.

5. Tuhoisa sisäinen kilpailu
Nokia piti kiinni kosketusnäyttöihin soveltumattomasta Symbian-käyttöjärjestelmästä liian pitkään, ja työpaikkansa puolesta pelännyt Symbian-tiimi hankaloitti uuden Meego-järjestelmän kehitystyötä.

6. Palveluissa epäonnistuminen
Nokian vahvuus oli laitteiden valmistamisessa, ei palveluiden tuottamisessa. Älypuhelinbisneksen painopiste alkoi siirtyä musiikin ja sovellusten myyntiin, mutta Nokialla ei ollut tarvittava osaamista. Yhtiön suuri ponnistus, Ovi-ohjelmistokauppa, osoittautui flopiksi.

7. Pohjois-Amerikka
Nokia ei saanut solmittua pohjoisamerikkalaisten operaattoreiden kanssa tarvittavia myyntisopimuksia. Pohjois-Amerikasta syntyi sillanpääasema Applelle ja muille kilpailijoille, jotka levittäytyivät sieltä muualle maailmaan.

 

Apple myi puhelimen sijaan muodikkuutta ja elämäntapaa.



8. iPhone
Amerikkalaiset janosivat kotimaista puhelinta ja Apple vastasi huutoon. iPhone muutti säännöt. Teknisillä ominaisuuksilla ei enää ollut väliä, sillä Apple myi puhelimen sijaan muodikkuutta ja elämäntapaa. Amerikkalaismedia lähti mukaan villitykseen ja välitti viestiä ympäri maailman.

9. Halvat Android-puhelimet
Nokia ei käyttänyt Androidia, sillä se halusi pitää ohjelmistojen hallinnan itselleen. Kilpailijat pystyivät toteuttamaan Androidilla halpoja ja ketteriä puhelimia. Taiwanilainen Mediatek myi nimettömiä halpamalleja, joita paikalliset firmat myivät ominaan Nokian isoilla markkinoilla.

10. Talouskriisistä tehtiin syntipukki
Nokia syytti myyntinsä laskusta vuoden 2008 finanssikriisistä alkanutta talouskasvun pienemmistä. Silti kilpailijoiden puhelimien myynti nousi.

11. Elop tappoi myynnissä olleet puhelimet
Nokian toimitusjohtajaksi vuonna 2010 valittu toimitusjohtaja Stephen Elop ilmoitti sisäisessä muistiossaan Symbianin olevan tuhoutumassa ja pian julkisti yhtiön siirtyvän Windows-puhelimiin. Samalla hän tappoi Nokian kaupassa olevat älypuhelimet ja niiden markkinaosuudet. Windows-puhelimet tulivat vasta kuukausien kuluttua.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    2. 2

      Kirkkoherra järkyttyi Haapaveden kaksoissurmasta – ”Olemmeko pitäneet riittävästi huolta vanhuksistamme”

    3. 3

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    4. 4

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    5. 5

      Kotimaiset kurkut loppumassa ruoka­kaupoista – ”Akuutin pulan takana on halpuutus”

    6. 6

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    7. 7

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    8. 8

      Nämä 8 miestä omistavat enemmän kuin ihmiskunnan köyhempi puolikas yhteensä

    9. 9

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    10. 10

      Valtteri Bottas ensimmäisessä haastattelussa Mercedeksen kuskina – tunnusti heti kylmän tosiasian

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    6. 6

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

    7. 7

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    8. 8

      Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

    9. 9

      ”Täysin luomusta” Antjesta, 22, tuli Instagram-tähti – pyrkii kurvikkailla kuvillaan Hollywoodiin

    10. 10

      Suoraa puhetta SM-liigaa järisyttävästä HIFK:n Joe Finleystä – ”Tätä te ette halua kuulla”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teri Niitti, 43, on kuollut

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    4. 4

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    5. 5

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    6. 6

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    7. 7

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    8. 8

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    9. 9

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    10. 10

      Teri Niitti antoi syksyllä riipaisevan haastattelun Suomipopille – kertasi raskasta vuottaan: ”Mulle riittää, että olen pyytänyt anteeksi”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    2. 2

      Kirkkoherra järkyttyi Haapaveden kaksoissurmasta – ”Olemmeko pitäneet riittävästi huolta vanhuksistamme”

    3. 3

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    4. 4

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    5. 5

      Kotimaiset kurkut loppumassa ruoka­kaupoista – ”Akuutin pulan takana on halpuutus”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teri Niitti, 43, on kuollut

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    4. 4

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    5. 5

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    6. Näytä lisää