Digitoday

Valikko

Posti neuvoo: Näin katkennut iPhone olisi pitänyt lähettää

Postin mukaan arvokkaissa lähetyksissä kannattaa käyttää maksullisia lisäpalveluja.
Maanantaina Yle kertoi eilen tapauksesta, jossa Posti maksoi 40 euron korvauksen kuljetuksen aikana hajonneesta iPhone 5 -puhelimesta, jonka alkuperäinen hinta oli noin 600 euroa. Puhelin oli matkalla huoltoon, ja pakattu huoltoliikkeen ohjeiden mukaan kuplamuoviin käärittynä pienessä pahvilaatikossa.

Laatikko jäi kuitenkin Postin käsittelyssä linjastojen väliin ja vääntyi korjauskelvottomaksi. Postin tuotepäällikkö Johanna Rouhe pahoittelee tapahtunutta, ja neuvoo arvokkaiden esineiden tai laitteiden lähettäjiä käyttämään Postin lisäpalveluja.

– Kuvauksen perusteella uskoisin, että tämä laite oli kyllä aika hyvin pakattu, mutta väärä tapa oli postittaa se tavallisena pakettina, Rouhe sanoo.

Hänen mukaansa iPhone olisi kannattanut lähettää helposti särkyvänä pakettina, jolloin sitä olisi käsitelty käsitelty erillään, eikä se olisi mennyt lajittelukoneeseen. Normaalin paketin painon mukaisen hinnan lisäksi ostettava palvelu maksaa 7,20 euroa.

Lisäksi lähettäjä voi vakuuttaa paketin. Postin ohjeiden mukaan rahaa, arvopapereita, koruja ja muita arvoesineitä voit lähettää vain postivakuutettuna lähetyksenä. Postivakuutus korvaa mahdollisen vahingon korkeintaan 5000 euroon saakka. Korvauksen suuruuden arvioinnissa otetaan huomioon alkuperäinen hinta sekä lähetetyn tavaran ikä.

Enintään 250 grammaa painavan paketin lähetys maksaa 16,50 euroa.

– Pienet rahalahjoitukset tosin neuvoisin tekemään tilisiirtona, ja lähettämään sitten erikseen vaikka onnittelukortti, Rouhe sanoo.– 

– Harva tosin haluaakaan maksaa 16,50 euron vakuutusta parin kympin postituksesta.

Postivakuutettu lähetys varmistetaan turvakäsittelyllä, ja hintaan sisältyy haluttaessa kuljetus helposti särkyvänä.

– Hyvä pakkaaminen on silti tietenkin kaiken a ja o, Rouhe muistuttaa.

– Ei meillä kovakouraisesti käsitellä, mutta lähetysten pitää kuitenkin kestää koneellinen käsittely muiden pakkausten paine.

Rouheen mukaan Postille ovat tuottaneet ongelmia esimerkiksi kirjeissä lähetetyt avaimet.

– Ihmiset ajattelevat, että kyllähän avaimet kestävät. Tavalliset kirjekuoret eivät kuitenkaan kestä, vaan avain voi tulla läpi. Pudonneet avaimet voivat lisäksi rikkoa koneita, Rouhe sanoo.

Posti neuvookin lähettämään avaimet kuplamuovilla vuoratussa kirjekuoressa, mieluiten seurattavana lähetyksenä.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Europolin joulukalenterissa tänään Suomessa etsintäkuulutettu rikollinen – katso kuka kalenteriluukusta paljastuu

  2. 2

    Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

  3. 3

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  4. 4

    Simpanssinaamainen kaahari piinasi poliisia Ruotsissa

  5. 5

    Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

  6. 6

    Vuoden oudoin oikeusjuttu? Moderni perhe -tähden Sofia Vergaran omat hedelmöittyneet IVF-alkiot haastoivat tämän oikeuteen

  7. 7

    Moni kärsii tietämättään kakkostyypin diabeteksen esiasteesta – lisää äkkikuoleman vaaraa

  8. 8

    Näin ylivoimainen Hannu Manninen oli avauskilpailussaan – sai heti mieluisan palkinnon

  9. 9

    Riistakamera nappasi kuvan harvinaisesta vieraasta sotilastukikohdassa Arizonassa

  10. 10

    Olli, 17, katosi Hämeenlinnassa – oletko nähnyt kuvan nuorta?

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  2. 2

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  3. 3

    Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

  4. 4

    Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

  5. 5

    Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

  6. 6

    Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

  7. 7

    Brittimedia: Saara Aalto laulaa finaalissa kaikkien aikojen Queen-klassikon yhdessä supertähti Adam Lambertin kanssa

  8. 8

    Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

  9. 9

    Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

  10. 10

    Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

  3. 3

    Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

  4. 4

    Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

  5. 5

    Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

  6. 6

    Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

  7. 7

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  8. 8

    Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

  9. 9

    Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

  10. 10

    Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Europolin joulukalenterissa tänään Suomessa etsintäkuulutettu rikollinen – katso kuka kalenteriluukusta paljastuu

  2. 2

    Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

  3. 3

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  4. 4

    Simpanssinaamainen kaahari piinasi poliisia Ruotsissa

  5. 5

    Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  2. 2

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  3. 3

    Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

  4. 4

    Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

  5. 5

    Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

  3. 3

    Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

  4. 4

    Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

  5. 5

    Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

  6. Näytä lisää