Digitoday

Valikko

Posti neuvoo: Näin katkennut iPhone olisi pitänyt lähettää

Postin mukaan arvokkaissa lähetyksissä kannattaa käyttää maksullisia lisäpalveluja.
Maanantaina Yle kertoi eilen tapauksesta, jossa Posti maksoi 40 euron korvauksen kuljetuksen aikana hajonneesta iPhone 5 -puhelimesta, jonka alkuperäinen hinta oli noin 600 euroa. Puhelin oli matkalla huoltoon, ja pakattu huoltoliikkeen ohjeiden mukaan kuplamuoviin käärittynä pienessä pahvilaatikossa.

Laatikko jäi kuitenkin Postin käsittelyssä linjastojen väliin ja vääntyi korjauskelvottomaksi. Postin tuotepäällikkö Johanna Rouhe pahoittelee tapahtunutta, ja neuvoo arvokkaiden esineiden tai laitteiden lähettäjiä käyttämään Postin lisäpalveluja.

– Kuvauksen perusteella uskoisin, että tämä laite oli kyllä aika hyvin pakattu, mutta väärä tapa oli postittaa se tavallisena pakettina, Rouhe sanoo.

Hänen mukaansa iPhone olisi kannattanut lähettää helposti särkyvänä pakettina, jolloin sitä olisi käsitelty käsitelty erillään, eikä se olisi mennyt lajittelukoneeseen. Normaalin paketin painon mukaisen hinnan lisäksi ostettava palvelu maksaa 7,20 euroa.

Lisäksi lähettäjä voi vakuuttaa paketin. Postin ohjeiden mukaan rahaa, arvopapereita, koruja ja muita arvoesineitä voit lähettää vain postivakuutettuna lähetyksenä. Postivakuutus korvaa mahdollisen vahingon korkeintaan 5000 euroon saakka. Korvauksen suuruuden arvioinnissa otetaan huomioon alkuperäinen hinta sekä lähetetyn tavaran ikä.

Enintään 250 grammaa painavan paketin lähetys maksaa 16,50 euroa.

– Pienet rahalahjoitukset tosin neuvoisin tekemään tilisiirtona, ja lähettämään sitten erikseen vaikka onnittelukortti, Rouhe sanoo.– 

– Harva tosin haluaakaan maksaa 16,50 euron vakuutusta parin kympin postituksesta.

Postivakuutettu lähetys varmistetaan turvakäsittelyllä, ja hintaan sisältyy haluttaessa kuljetus helposti särkyvänä.

– Hyvä pakkaaminen on silti tietenkin kaiken a ja o, Rouhe muistuttaa.

– Ei meillä kovakouraisesti käsitellä, mutta lähetysten pitää kuitenkin kestää koneellinen käsittely muiden pakkausten paine.

Rouheen mukaan Postille ovat tuottaneet ongelmia esimerkiksi kirjeissä lähetetyt avaimet.

– Ihmiset ajattelevat, että kyllähän avaimet kestävät. Tavalliset kirjekuoret eivät kuitenkaan kestä, vaan avain voi tulla läpi. Pudonneet avaimet voivat lisäksi rikkoa koneita, Rouhe sanoo.

Posti neuvookin lähettämään avaimet kuplamuovilla vuoratussa kirjekuoressa, mieluiten seurattavana lähetyksenä.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Tunnistatko kuvan lippispäisen miehen? Epäillään törkeästä maksuvälinepetoksesta

  2. 2

    Olli Rehn riiteli myymästään asunnosta oikeudessa – ostaja: ”Tunsin, että minua on petetty”

  3. 3

    Suoraa puhetta SM-liigaa järisyttävästä HIFK:n Joe Finleystä – ”Tätä te ette halua kuulla”

  4. 4

    Suomalaiskaksoset Eva ja Mia poseeraavat miestenlehti Maximissa – ”viikinkikaunottaret” viettelevinä nahkaremmeissä

  5. 5

    Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

  6. 6

    Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

  7. 7

    Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

  8. 8

    Käytös laduilla hämmentää ja raivostuttaa hiihtäjiä: ”Siellä kävellään, juostaan, pyöräillään, vedetään pulkkaa...”

  9. 9

    Perhe rakensi kodikseen lasisen kupolin – uniikki talo kääntää katseet

  10. 10

    Nyrkkitappelu helsinkiläisessä peruskoulussa – poliisi paikalle

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

  2. 2

    Kaisa Mäkäräinen nettosi viikonlopulta huipputilin

  3. 3

    Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

  4. 4

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  5. 5

    Suosikkikohteeseen laskeutuminen vaatii kapteenilta erityiskoulutuksen – 5 hurjaa kiitotietä

  6. 6

    Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

  7. 7

    ”Täysin luomusta” Antjesta, 22, tuli Instagram-tähti – pyrkii kurvikkailla kuvillaan Hollywoodiin

  8. 8

    Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

  9. 9

    Enni Rukajärvi teki kovan päätöksen – ”Jossain menee jokaisella se raja”

  10. 10

    Espoolainen Risto kertoo työkokeilusta: teki kaksi kuukautta ilmaista työtä – sitten yritys ilmoittikin rekrytointikiellosta

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Teri Niitti, 43, on kuollut

  2. 2

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  3. 3

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  4. 4

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  5. 5

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  6. 6

    Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

  7. 7

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  8. 8

    Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

  9. 9

    Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

  10. 10

    Teri Niitti antoi syksyllä riipaisevan haastattelun Suomipopille – kertasi raskasta vuottaan: ”Mulle riittää, että olen pyytänyt anteeksi”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Tunnistatko kuvan lippispäisen miehen? Epäillään törkeästä maksuvälinepetoksesta

  2. 2

    Olli Rehn riiteli myymästään asunnosta oikeudessa – ostaja: ”Tunsin, että minua on petetty”

  3. 3

    Suoraa puhetta SM-liigaa järisyttävästä HIFK:n Joe Finleystä – ”Tätä te ette halua kuulla”

  4. 4

    Suomalaiskaksoset Eva ja Mia poseeraavat miestenlehti Maximissa – ”viikinkikaunottaret” viettelevinä nahkaremmeissä

  5. 5

    Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

  2. 2

    Kaisa Mäkäräinen nettosi viikonlopulta huipputilin

  3. 3

    Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

  4. 4

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  5. 5

    Suosikkikohteeseen laskeutuminen vaatii kapteenilta erityiskoulutuksen – 5 hurjaa kiitotietä

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Teri Niitti, 43, on kuollut

  2. 2

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  3. 3

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  4. 4

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  5. 5

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  6. Näytä lisää