Digitoday

Valikko

Tietoa on, riittääkö viisautta?

Yrityselämässä yleensä ja IT-alalla erityisesti muutosten tahti on kiihtynyt. Suunta tuntuu kuitenkin nyt olevan hukassa. Vuosi sitten kasvunäkymillä ei ollut äärtä eikä määrää, talven mittaan tehtailtiin syvyyssukellusennätyksiä, ja ensi syksyn ennusteet vaihtelevat viikosta ja analyytikosta riippuen.
Yrityselämässä yleensä ja IT-alalla erityisesti muutosten tahti on kiihtynyt. Suunta tuntuu kuitenkin nyt olevan hukassa. Vuosi sitten kasvunäkymillä ei ollut äärtä eikä määrää, talven mittaan tehtailtiin syvyyssukellusennätyksiä, ja ensi syksyn ennusteet vaihtelevat viikosta ja analyytikosta riippuen.

Käsi kädessä pörssin kasvaneen volatiliteetin kanssa yritysten pitkän tähtäyksen suunnittelu tuntuu väistyneen taka-alalle. Tehtaita avataan ja suljetaan muutaman kuukauden välein, yrityksiä ostetaan ja toimintoja myydään kuin leipää.

Mistä ilmiö johtuu? Jokaisella päätöksellä on omat perustelunsa, mutta taustalla vaikuttavat yhtiöiden parantuneet laskenta- ja raportointijärjestelmät. Kehitys on näkynyt dramaattisesti tilinpäätösten ja osavuosikatsausten julkaisuaikataulussa. Nokian alettua aikaistaa tulostietojen julkistamista, monet suomalaiset yritykset ovat seuranneet kuuliaisesti perässä.

Nopeaa tietoa

Entinen, verkkaisempi aikataulu syntyi aikanaan käytännön sanelemana: tietoa ei yksinkertaisesti saatu kerättyä ja laskelmia tehtyä nopeammin.

Tänään, kun kaikki on tietokoneissa ja tietokoneet verkossa, kuukausia tai edes viikkoja ei enää tarvita. Esimerkiksi Ciscon kaltainen globaali suuryrityskin pystyy halutessaan tekemään välitilinpäätöksen milloin hyvänsä päivän varoitusajalla.

Informaation saanti on parantunut paitsi yrityksen sisältä myös ulkoapäin. Moni yritys julkaisee keskeiset taloudelliset tietonsa sijoittajia varten Internetissä, joten sen saanti analyysin pohjaksi käy käden käänteessä. Asiakkaiden tilanteen selvittäminen ei ole enää pelkästään neuvotteluista ja luottoluokituslaitoksilta saatavan tiedon varassa. Sama pätee tietysti myös kilpailijoihin.

Yritysten talousjohto on aina ollut keskeisen tärkeässä asemassa, mutta taloudellisen informaation saannin helpottuessa sen osuus päätöksenteossa on entisestään korostunut. Tuotelinjajohtajan on turha yrittää pelastaa tilannettaan käynnistämällä uusia tuotekehitysprojekteja, jos kannattavuuskäyrät osoittavat kaakkoon myös asiakkailla ja kilpailijoilla.

Nopea reagointi on tietysti hyvää liikkeenjohtoa, ja se auttaa varsinkin pörssiyhtöille tärkeiden neljännesvuosilukujen kaunistelussa. Viimeaikaisen tempoilevan kehityksen valossa voi kuitenkin kysyä, onko tekniikan huumassa ja muodin mukana menty jo liian pitkälle.

Osataanko numeroiden takaa lukea todellinen kehitys, vai johdetaanko niistä liian pitkälle tulevaisuuteen ulottuvia odotuksia? Pörssi on aina oikeassa, sanotaan, mutta yrityksen arvon määrittäjänä sillä on taipumus liioitella niin hyvässä kuin pahassa. Onko sama ilmiö käynnissä myös yritysten johtamisessa?

Henkilöstö tärkein joustovara?

Tässä myllytyksessä kovimmalle joutuvat varsinaiset tuloksentekijät, yritysten suorittava henkilöstö.

Kun neljännesvuosikatsauksen luvut osoittavat myynnin muuttuvan suuntaan tai toiseen, myös kulut pitää nykynäkemyksen mukaan heti sovittaa kysyntäodotuksia vastaaviksi. Monella IT-alan yrityksellä ylivoimaisesti suurin kuluerä aiheutuu henkilöstöstä. Siispä rekrytoidaan, lomautetaan tai irtisanotaan, kymmeniä tai satoja työntekijöitä kerralla. Heikosti järjestäytyneellä alallahan edes ammattiyhdistykset eivät ole jarruna.

Ilmiötä kiihdyttää vallalla oleva ulkoistamistrendi. Harkitseva yritys ei enää palkkaa omaa henkilöstöä rutiinitehtäviin vaan ostaa palvelut alihankkijoilta.

Kun kyse ei ole omasta henkilökunnasta, hankaliin yhteistoimintaneuvotteluihin tai muihin sovittelutoimiin ei ole tarvetta. Kylmä ilmoitus kahdensadan hengen vähennystarpeesta ensi kuussa riittää. Markkinoiden vaihtaessa suuntaa uudet osaajaerät voi taas kilpailuttaa.

IT-palveluyritykset ovatkin erityisen haavoittuvia asiakkaidensa toimialoilla ilmenevien suhdannehäiriöiden ja heilahtelujen suhteen. Vielä äsken ahneimpina rekrytoijina loistaneet uusmedia- ja Internet-konsultointiyhtiöt ovat nyt kärjessä myös lomauttajina ja henkilöstön vähentäjinä.

Hiljaista tietoa

Numeroilla johtaminen, niin hyvin kuin se markkoihin ja materiaan sopiikin, on ongelmallinen prinsiippi ihmisiin sovellettuna.

Laskelmat kun näyttävät yleensä aina, että ihmisiä on organisaatiossa liikaa tai liian vähän. Nopeat joustot henkilöstön määrässä voivat kuitenkin vain voimistaa heilahteluja.

Vanhan nyrkkisäännön mukaan yrityksen atk-osastolle suunnittelu- tai asiantuntijatehtäviin palkattavan työntekijän perehdyttämisjakso kestää osapuilleen vuoden verran. Vasta tämän jälkeen uusi henkilö on yhtä tuottava kuin vanhat työntekijät. Tämä henkilöstösuunnittelun kulmakivi on tuskin paljoa muuttunut Internetin ja pörssin vuoristoratojen myötä.

Työmarkkinoilla on talven mittaan kuljeskellut irtonaista väkeä, jonka CV:t eivät joutilaisuutta selitä. Monen taustalta löytyy numerojohtamiseen luottava yritys, joka on luopunut tuloksentekijästään vain synkkien neljännesvuosinäkymien takia.

Jääkö organisaatioiden kokemusperäinen, hiljainen tieto käyttämättä talousanalyysien lukujen ja käyrästöjen varjossa? Vai riittääkö viisautta ulottaa katse yli synkän laakson myös seuraavaan valoisaan neljännekseen?

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    2. 2

      Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

    3. 3

      Teollisuuspohatan kova väite: Suomalaisyhtiön tuki ratkaisi Bottaksen siirtymisen Mercedeksen F1-talliin

    4. 4

      Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Jarkko Nieminen sai tarpeekseen – ”Toivon, että kukaan ei enää kysy...”

    7. 7

      ”Tilanne on eskaloitunut”: Axl Smithin salakatseluvyyhdissä lukuisia outoja käänteitä – edessä jättimäinen oikeusprosessi

    8. 8

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    9. 9

      Axl Smithin salakatseluepäily: Nuori seksikumppani löytyi Unicefin koulukonsertista

    10. 10

      Lue pysäyttävät tarinat: IS tapasi salakatselusta epäillyn Axl Smithin 4 naisuhria

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    4. 4

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    7. 7

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    8. 8

      Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

    9. 9

      Useat partiot etsivät vankilaan tuomittua sarjahukuttajaa – ”ei ollut kotonaan”

    10. 10

      Taksikuski vei asiakkaan unohtaman salkun Pasilan poliisiasemalle: 20 000 euroa ja timantti – jää ilman 2000 euron löytöpalkkiota

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    9. 9

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    2. 2

      Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

    3. 3

      Teollisuuspohatan kova väite: Suomalaisyhtiön tuki ratkaisi Bottaksen siirtymisen Mercedeksen F1-talliin

    4. 4

      Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    4. 4

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää