Digitoday

Valikko

Tietoa on, riittääkö viisautta?

Yrityselämässä yleensä ja IT-alalla erityisesti muutosten tahti on kiihtynyt. Suunta tuntuu kuitenkin nyt olevan hukassa. Vuosi sitten kasvunäkymillä ei ollut äärtä eikä määrää, talven mittaan tehtailtiin syvyyssukellusennätyksiä, ja ensi syksyn ennusteet vaihtelevat viikosta ja analyytikosta riippuen.
Yrityselämässä yleensä ja IT-alalla erityisesti muutosten tahti on kiihtynyt. Suunta tuntuu kuitenkin nyt olevan hukassa. Vuosi sitten kasvunäkymillä ei ollut äärtä eikä määrää, talven mittaan tehtailtiin syvyyssukellusennätyksiä, ja ensi syksyn ennusteet vaihtelevat viikosta ja analyytikosta riippuen.

Käsi kädessä pörssin kasvaneen volatiliteetin kanssa yritysten pitkän tähtäyksen suunnittelu tuntuu väistyneen taka-alalle. Tehtaita avataan ja suljetaan muutaman kuukauden välein, yrityksiä ostetaan ja toimintoja myydään kuin leipää.

Mistä ilmiö johtuu? Jokaisella päätöksellä on omat perustelunsa, mutta taustalla vaikuttavat yhtiöiden parantuneet laskenta- ja raportointijärjestelmät. Kehitys on näkynyt dramaattisesti tilinpäätösten ja osavuosikatsausten julkaisuaikataulussa. Nokian alettua aikaistaa tulostietojen julkistamista, monet suomalaiset yritykset ovat seuranneet kuuliaisesti perässä.

Nopeaa tietoa

Entinen, verkkaisempi aikataulu syntyi aikanaan käytännön sanelemana: tietoa ei yksinkertaisesti saatu kerättyä ja laskelmia tehtyä nopeammin.

Tänään, kun kaikki on tietokoneissa ja tietokoneet verkossa, kuukausia tai edes viikkoja ei enää tarvita. Esimerkiksi Ciscon kaltainen globaali suuryrityskin pystyy halutessaan tekemään välitilinpäätöksen milloin hyvänsä päivän varoitusajalla.

Informaation saanti on parantunut paitsi yrityksen sisältä myös ulkoapäin. Moni yritys julkaisee keskeiset taloudelliset tietonsa sijoittajia varten Internetissä, joten sen saanti analyysin pohjaksi käy käden käänteessä. Asiakkaiden tilanteen selvittäminen ei ole enää pelkästään neuvotteluista ja luottoluokituslaitoksilta saatavan tiedon varassa. Sama pätee tietysti myös kilpailijoihin.

Yritysten talousjohto on aina ollut keskeisen tärkeässä asemassa, mutta taloudellisen informaation saannin helpottuessa sen osuus päätöksenteossa on entisestään korostunut. Tuotelinjajohtajan on turha yrittää pelastaa tilannettaan käynnistämällä uusia tuotekehitysprojekteja, jos kannattavuuskäyrät osoittavat kaakkoon myös asiakkailla ja kilpailijoilla.

Nopea reagointi on tietysti hyvää liikkeenjohtoa, ja se auttaa varsinkin pörssiyhtöille tärkeiden neljännesvuosilukujen kaunistelussa. Viimeaikaisen tempoilevan kehityksen valossa voi kuitenkin kysyä, onko tekniikan huumassa ja muodin mukana menty jo liian pitkälle.

Osataanko numeroiden takaa lukea todellinen kehitys, vai johdetaanko niistä liian pitkälle tulevaisuuteen ulottuvia odotuksia? Pörssi on aina oikeassa, sanotaan, mutta yrityksen arvon määrittäjänä sillä on taipumus liioitella niin hyvässä kuin pahassa. Onko sama ilmiö käynnissä myös yritysten johtamisessa?

Henkilöstö tärkein joustovara?

Tässä myllytyksessä kovimmalle joutuvat varsinaiset tuloksentekijät, yritysten suorittava henkilöstö.

Kun neljännesvuosikatsauksen luvut osoittavat myynnin muuttuvan suuntaan tai toiseen, myös kulut pitää nykynäkemyksen mukaan heti sovittaa kysyntäodotuksia vastaaviksi. Monella IT-alan yrityksellä ylivoimaisesti suurin kuluerä aiheutuu henkilöstöstä. Siispä rekrytoidaan, lomautetaan tai irtisanotaan, kymmeniä tai satoja työntekijöitä kerralla. Heikosti järjestäytyneellä alallahan edes ammattiyhdistykset eivät ole jarruna.

Ilmiötä kiihdyttää vallalla oleva ulkoistamistrendi. Harkitseva yritys ei enää palkkaa omaa henkilöstöä rutiinitehtäviin vaan ostaa palvelut alihankkijoilta.

Kun kyse ei ole omasta henkilökunnasta, hankaliin yhteistoimintaneuvotteluihin tai muihin sovittelutoimiin ei ole tarvetta. Kylmä ilmoitus kahdensadan hengen vähennystarpeesta ensi kuussa riittää. Markkinoiden vaihtaessa suuntaa uudet osaajaerät voi taas kilpailuttaa.

IT-palveluyritykset ovatkin erityisen haavoittuvia asiakkaidensa toimialoilla ilmenevien suhdannehäiriöiden ja heilahtelujen suhteen. Vielä äsken ahneimpina rekrytoijina loistaneet uusmedia- ja Internet-konsultointiyhtiöt ovat nyt kärjessä myös lomauttajina ja henkilöstön vähentäjinä.

Hiljaista tietoa

Numeroilla johtaminen, niin hyvin kuin se markkoihin ja materiaan sopiikin, on ongelmallinen prinsiippi ihmisiin sovellettuna.

Laskelmat kun näyttävät yleensä aina, että ihmisiä on organisaatiossa liikaa tai liian vähän. Nopeat joustot henkilöstön määrässä voivat kuitenkin vain voimistaa heilahteluja.

Vanhan nyrkkisäännön mukaan yrityksen atk-osastolle suunnittelu- tai asiantuntijatehtäviin palkattavan työntekijän perehdyttämisjakso kestää osapuilleen vuoden verran. Vasta tämän jälkeen uusi henkilö on yhtä tuottava kuin vanhat työntekijät. Tämä henkilöstösuunnittelun kulmakivi on tuskin paljoa muuttunut Internetin ja pörssin vuoristoratojen myötä.

Työmarkkinoilla on talven mittaan kuljeskellut irtonaista väkeä, jonka CV:t eivät joutilaisuutta selitä. Monen taustalta löytyy numerojohtamiseen luottava yritys, joka on luopunut tuloksentekijästään vain synkkien neljännesvuosinäkymien takia.

Jääkö organisaatioiden kokemusperäinen, hiljainen tieto käyttämättä talousanalyysien lukujen ja käyrästöjen varjossa? Vai riittääkö viisautta ulottaa katse yli synkän laakson myös seuraavaan valoisaan neljännekseen?

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      IS seuraa naisten yhdistelmäkilpailua – Pärmäkoski ja Kyllönen kärkijoukossa!

    5. 5

      Laskiaispullia vedetään myynnistä – saattaa aiheuttaa allergisen reaktion

    6. 6

      Uudet, upeat värikuvat Titanicista julki: Aikamatka sadan vuoden taakse

    7. 7

      Kaunis toimittajarakas, itävaltalainen komistus, huippuhiihtäjä... Tässä ovat hiihdon MM-kisojen suomalaistähtien puolisot – katso kuvat!

    8. 8

      JVG:n Jare löysi tyttöystävän – VilleGalle: ”Jarella on hyvä meininki himassa”

    9. 9

      Naisen salikuva sekoitti internetin – ovatko kaunottaren jalat todella nurinpäin vai huomaatko heti mistä on kyse?

    10. 10

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    2. 2

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    3. 3

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    4. 4

      Cheekiltä odottamaton sukupaljastus suorassa lähetyksessä – ”Wikipediaan voisi lisätä”

    5. 5

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    6. 6

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    7. 7

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    8. 8

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    9. 9

      Iso onnettomuus pysäytti Nelostien – rekat poikittain tiellä, mukana myös henkilöautoja

    10. 10

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      IS seuraa naisten yhdistelmäkilpailua – Pärmäkoski ja Kyllönen kärkijoukossa!

    5. 5

      Laskiaispullia vedetään myynnistä – saattaa aiheuttaa allergisen reaktion

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    2. 2

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    3. 3

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    4. 4

      Cheekiltä odottamaton sukupaljastus suorassa lähetyksessä – ”Wikipediaan voisi lisätä”

    5. 5

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää