Digitoday

Valikko

Kahleita ja rekisteröityjä irtosuhteita

Kun jokin sanoo "klik" ja mediassa puhe on mobiilioperaattorista, kuvassa voi vilahtaa väline henkilöstön sitouttamiseen. Ääniarvoituksen ratkettua voi ihmetellä vaikka häpeää, joka liittyy rekisteröimättömiin suhteisiin. Oireet kuulemma puhkeavat kaupan kassalla.
- Me analysoitiin, että pitää olla jokin kahle, jolla ihmiset pysyvät firmassa tällaisen epävarman vaiheen aikana, kertoo Tapio Hintikka Soneran transaktiobonusten taustasta (Helsingin Sanomat 27.2.).

Jaossa oli 8,2 miljoonaa euroa. Kahleet kuulostavat hinnakkailta, jos summa oli pakko maksaa vain siksi, että "ihmiset" - joita Sonerassa lehtijutun mukaan oli kaikkiaan 73 - pysyisivät talossa viime vuoden loppuun saakka. Mutta saanee mediakuluttaja kummastella muutakin:

Miltä näyttää rekrytointi- ja mediaretoriikan yhteinen tulevaisuus? Kolkosta kahleesta on vaikea löytää liittymää kiehtovaan mobiilibisnekseen. Yritysmaailman rekrytointiretoriikassa viljelty "haasteiden nälkäkin" saa imelän sivumaun.

Kahleiden kaliseva viesti

Transaktiobonusta ei lehtilausuman mukaan voi verrata esimerkiksi 3,3 miljoonan euron konsernibonukseen, jollaista ei telialaisille jaettu TeliaSoneran surullisen kuuluisaan tulokseen vedoten. Sopimukset on tehty noudatettaviksi, Sonera selitti.

Näin totta kai onkin, minkä vuoksi myös "rankkarikisan" puuttuminen mediapelistä on purnauksen aihe sinänsä. Poliisihan epäilee, että eräät bonuksen saajista ovat rikkoneet asiakkaiden ja teleoperaattorin välillä vallitsevaa keskeistä sopimusta eli lakia siitä, miten teletunnistetietoja käsitellään.

Tuomiota Soneralta tuskin kukaan tässä tapauksessa edes odottaa - eli kuten Hintikka lehtihaastattelussa toteaa - yhtiö "ei voi ottaa kantaa, että kun he ovat olleet poliisikuulusteluissa, me ollaan tuomioistuin, joka tuomitsee heidät ensimmäisenä" (HS 27.2.). Mutta eikö "kahleiden" luovuttaminen epäillyille yhtä aikaa muiden kanssa ollut viesti eikä mikään?

Kuinka asiakas kesytetään?

Oikeastaan on kuluttajien onni, ettei paheksuttu transaktiobonus medialausuman mukaan ole verrattavissa tavanomaisiin kannustin- ja sitoutusratkaisuihin. Saattaisi muuten käydä niinkin, että esimerkiksi noin 95 prosenttia suomalaisista kaivaisi esiin tukun erilaisia kanta-asiakaskorttejaan, laskisi niistä saamansa rahallisen hyödyn ja päättäisi kokeilla, auttaako itku markkinoilla.

Aika pienillä summillahan meitä asiakkaita sitoutetaan, ja jokin saa epäilemään, etteivät erilaiset bonukset ole ilmaista rahaa alkuunkaan vaan ennen muuta häpeällisen paljastavia kulutusmittareita. Ajatellaan vaikka kännykkäliittymiin keksittyjä puheaikaetuja: lyhytsanainen, tehokas viestijä maksaa joka sekunnista, kun taas lörpöttelijä nauttii ajan myötä kasvavista hyvityksistä.

Niin, mitäpä kannustettu kuluttaja yhtä mieluusti tekisikään kuin "säästäisi" aina tilaisuuden tullen ostamalla vähän yli oman tarpeenkin!

Sitoutumattoman häpeä

Tuoreen väitöskirjatutkimuksen mukaan sadan suomalaisen jonossa todellakaan vain viisi ei vilauttele kassoille onnen tai ainakin rahallisten etujen avaimiksi miellettyjä muovikortteja. Osa suomalaisista "kokee jopa hävettäväksi, jos asioidessa ei ole esittää mitään asiakaskorttia", STT:n uutinen (24.2.) kertoi.

Ehkä juuri tästä mainitusta syystä monilla onkin lompakossaan kokonainen korttipakka. Mikä muu muka häpeän ohella kävisi syyksi tällaiseen "hajautettuun keskittämisetujen hankintaan"? Vai onko kyse sittenkin kuluttajien omasta, omituisesta sitoutumishalusta? Näyttää joka tapauksessa siltä, että yhä harvempi haluaa harrastaa rekisteröimättömiä irtosuhteita!

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    2. 2

      Naapuri järkyttyi Vuosaaren yöllisestä tragediasta – ”He olivat reippaita lapsia”

    3. 3

      Sharon Osbourne piti häkellyttävän puheenvuoron Saara Aallosta – outo Afganistan-vertaus: ”Saara on taistelija”

    4. 4

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    5. 5

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    6. 6

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    7. 7

      Tennistähti Henri Kontisen Emilia-rakas, 23, on häikäisevä ilmestys – mallikaunotar julkaisee rohkeita kuvia Instagramissa

    8. 8

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    9. 9

      Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

    10. 10

      ”Salainen” kuva hovista julki – herttuatar Catherine säteili yltäkylläisessä tiarassa, iltapuku korosti timmiä vyötäröä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    2. 2

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    3. 3

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    4. 4

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    5. 5

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    6. 6

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    7. 7

      Moni kärsii tietämättään kakkostyypin diabeteksen esiasteesta – lisää äkkikuoleman vaaraa

    8. 8

      Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

    9. 9

      Aktiivisen työttömän tuloista lähtee ensi vuonna jopa 200 €/kk – ”Työttömän taloudessa järkyttävän suuri summa”

    10. 10

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    10. 10

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    2. 2

      Naapuri järkyttyi Vuosaaren yöllisestä tragediasta – ”He olivat reippaita lapsia”

    3. 3

      Sharon Osbourne piti häkellyttävän puheenvuoron Saara Aallosta – outo Afganistan-vertaus: ”Saara on taistelija”

    4. 4

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    5. 5

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    2. 2

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    3. 3

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    4. 4

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    5. 5

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää