Digitoday

Valikko

Professori Mattila mobiilipalveluista: suomalaiset suosivat hyötyä, aasialaiset hupia

Mobiilipalvelujen arkiset käyttötavat ovat rakentuneet vauhdilla ja hakeneet kansallisia ja kulttuurisia muotojaan. Markkinoinnin professori Minna Mattila eritteli kulttuurikysymyksiä taloustieteiden tiedekunnan seminaarissa Yliopistopäivillä lauantaina 23.10.

- Aasian maissa mobiilipalveluiden käyttö on keskittynyt huvipalveluihin. Suomalaiset käyttävät eniten pankkipalveluja. Suomessa yli 80 prosenttia yli 65-vuotiaista omistaa matkapuhelimen ja sama määrä heistä käyttää päivittäin tekstiviestipalveluja. Amerikkalainen vastaavasti valitsee äänipuhelun tekstiviestin sijaan, Mattila vertaa.

Mattila seuraa kansainvälistä kehitystä muun muassa toimiessaan puheenjohtajana Worldwide Mobile Internet Surveyssä, jossa on tällä hetkellä mukana yli kymmenen jäsenmaata. Järjestö tekee kyselyjä ja vertailuja mobiililiiketoimintaan liittyvistä aiheista.

Kulttuurierojen lisäksi markkinat ovat eri maissa vielä eri vaiheissaan. Eniten matkapuhelimia oli viime vuonna Taiwanissa, jossa kännyköiden määrä ylitti asukkaiden määrän (111,88 prosenttia). Esimerkiksi Koreassa ja Japanissa peitto ylsi 60 prosenttiin.

Japanissa neljäsosa mobiili-internetin käyttäjistä on ikääntyviä kotirouvia. Suomessa tyypillistä on puolestaan Mattilan mukaan työläisväestön huomattava osuus mobiilipalvelujen käyttäjistä kun taas esimerkiksi Kreikassa vastaavia palveluja käyttävät lähinnä johtavassa asemassa olevat henkilöt.

Kuukausihinnoittelu suosittua halki maailman

Selviä eroja Mattilan mukaan on myös sitoutumisessa palveluntarjoajaan. Kiinassa mobiilimarkkinoiden jako on vasta aluillaan kun taas esimerkiksi Suomessa on sitouduttu tiettyihin standardeihin, jotka rajaavat palveluntarjoajien mahdollisuuksia.

Asiakasuskollisuus ja palvelujen hinta- ja laatusuhde samoin kuin puhelinlaitteiden vaihto ovat myös kulttuurieroja. Kolmasosa suomalaisista ja kiinalaisista vaihtaa puhelintaan puolen vuoden välein, toinen kolmannes kerran vuodessa ja loput kerran kahdessa vuodessa, Mattila arvioi.

Yhtenevänä piirteenä valtaosalle kaikkien maiden kännykänkäyttäjille oli halukkuus maksaa palvelut kiinteällä kuukausiveloituksella. Poikkeuksena näyttäytyy suurkuluttajien ryhmä, jotka haluaisivat hyötyä alhaisista hinnoista ja toivoisivat todelliseen käyttöön perustuvaa palvelupakettihinnoittelua.

Viime vuonna kansainväliseen kyselyyn vastanneista valtaosa oli kaikissa maissa 20-29-vuotiaita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Kaksoissurmasta epäilty on jatkosodan veteraani – oli parempikuntoisena pitänyt huolta puolisostaan

    3. 3

      Presidentti Tarja Halonen antoi Suomen korkeimpia kunniamerkkejä tyranneille

    4. 4

      Bottaksen tilanteesta mielenkiintoinen paljastus – näin erikoisesti voi käydä tämän kauden jälkeen

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Helsingin Tapaninvainiossa suuri tulipalo – pelastuslaitos julkaisi paljonpuhuvan kuvan liekkimerestä

    7. 7

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    8. 8

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    9. 9

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    10. 10

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    6. 6

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    7. 7

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    8. 8

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

    9. 9

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    10. 10

      Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    7. 7

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Kaksoissurmasta epäilty on jatkosodan veteraani – oli parempikuntoisena pitänyt huolta puolisostaan

    3. 3

      Presidentti Tarja Halonen antoi Suomen korkeimpia kunniamerkkejä tyranneille

    4. 4

      Bottaksen tilanteesta mielenkiintoinen paljastus – näin erikoisesti voi käydä tämän kauden jälkeen

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää