Digitoday

Valikko

Väitöskirja: liike-elämän ja yliopiston it-yhteistyöstä moraalisia ongelmia

FL Tero Vartiaisen mukaan liike-elämän ja yliopiston välinen yhteistyö it-alalla on vaativaa kaikille osapuolille. Tietojenkäsittelytieteen väitöskirjassaan hän kuvaa informaatioteknologian ammattilaisiksi opiskelevien ja työelämässä toimivien it-ammattilaisten yhteistyöprojektissa kohtaamia moraalisia ongelmia.

Vartiainen tutki tietojenkäsittelytieteiden yliopisto-opintoihin kuuluvaa projektikurssia, jossa opiskelijaryhmät toteuttavat alan kehityshankkeita yrityksille. Hanke voi kohdistua esimerkiksi tietojärjestelmän tai organisaation tietojenkäsittelyprosessien kehittämiseen. Merkittävimpiä ongelmia ovat tavoitteiden ristiriitoihin ja ihmissuhteisiin liittyvät moraaliset ongelmat, joita syntyy kurssin asetelmasta.

Yliopiston näkökulmasta kurssin tavoitteena on taata opiskelijoiden projektityö- ja johtamistaitojen kehittyminen, kun taas asiakkaiden näkökulma rajautuu lähinnä lopputuotokseen.

- Vaikeimmat moraaliset ongelmat liittyvät ihmisten kohteluun projektityössä. Kaikki osapuolet kokivat toisen yksilön toimintaan puuttumisen vaikeana tilanteena. Myös työtehtävien priorisointi koettiin moraalisesti haastavaksi, Vartiainen selvitti.

Palaute lannistaa opiskelijat helposti

Väitöskirja "Moral Conflicts in a Project Course in Information Systems Education" (Moraaliset ongelmat tietojärjestelmätieteen projektikurssilla) tarkastetaan Jyväskylän yliopistolla lauantaina 12.2.

Vartiainen kartoitti asiakkaiden, opiskelijoiden ja yliopisto-ohjaajien kohtaamia moraalisia ongelmia osallistuvalla havainnoinnilla, haastatteluin, päiväkirjojen, kyselylomakkeiden ja piirrosten avulla. Moraalinen ongelma on tilanne, jossa henkilö kokee, että hän on moraalin näkökulmasta merkittävän valintatilanteen edessä.

Asiakasorganisaationa on erilaisia toimijoita, kuten tietotekniikkataloja (TietoEnator, Sonera, Nokia) tai perinteisiä teollisuuslaitoksia (Metso) sekä pk-yrityksiä. Asiakkaat odottavat opiskelijaprojektilta niitä hyödyttäviä tuloksia. Kurssi toimii asiakkaille myös rekrytointikanavana.

Merkittävimmät asiakkaiden kohtaamat moraaliset ongelmat liittyvät hyötyperustaisten tavoitteiden ristiriitaan yliopiston tavoitteiden ja yksilön kunnioittamisen kanssa. Yliopisto vaatii asiakkailta oppimis- ja kehittymisnäkökulmien hyväksyntää, sillä opiskelijat ovat vasta ammattiuriensa alussa. Lisäksi asiakas joutuu tasapainoilemaan palautteen antamisen suhteen.

Vartiaisen mukaan on vaikeaa antaa rakentavaa palautetta opiskelijaryhmälle niin, että ryhmän toiminta kehittyy, eikä palaute lannista ryhmän jäseniä, etenkin jos asiakas pyrkii rekrytoimaan opiskelijaryhmän jäseniä palvelukseensa. Jotkut asiakkaat kokivat moraalisesti haastavaksi sen, että opiskelijan rekrytointi asiakkaan palvelukseen hidastaa opiskelijan opintojen edistymistä ja valmistumista.

Toisen työhön puuttuminen ongelmallista opiskelijoille

Kurssille osallistuu yleensä kolmannen vuosikurssin opiskelijoita, jotka saavat sillä ensikosketuksen it-alan projektityöhön ja aitoon asiakassuhteeseen. Ryhmän tulee toteuttaa asiakkaan määrittelemä tehtävä ja samalla opiskella projektityötaitoja, kuten ryhmätyötä, suunnitelmallisuutta, johtamista ja viestintää.

Opiskelijaryhmän jokainen jäsen harjoittelee projektipäällikön tehtäviä vuorollaan. Päällikön tehtävien opettelu on vaativaa, etenkin jos ryhmän toiminta on puutteellista, ryhmän jäsenten motivaatio on heikkoa tai jos ryhmässä on henkilöristiriitoja. Vaikeimmat moraaliset ongelmat liittyvät työtehtävien jakamiseen ja toisen opiskelijan toimintaan puuttumiseen.

Opiskelijaryhmän ohjauksessa asiakas ohjaa projektin tehtävää ja yliopisto-ohjaajat projektityötaitojen kehittymistä. Ohjaajat kohtaavat moraalisia ongelmia erityisesti opiskelijoiden suhteen: palautteen antaminen rohkaisevalla tavalla ja yksittäisen opiskelijan toimintaan puuttuminen silloin, kun puuttuminen sinällään voisi vaikeuttaa tilannetta, koettiin vaikeimmiksi ongelmiksi.

Lisäksi ohjaajat, joiden vastuulla ovat yrityskontaktien ylläpito, joutuvat ottamaan kantaa paikallisten yritysten oikeudenmukaiseen kohteluun: edullista työvoimaa ei tule tarjota pelkästään tietyille yrityksille, Vartiainen huomauttaa.

Moraaliset ongelmat raskaita it-ammattilaisille

Vartiainen selvitti myös it-ammattilaisia edustavien asiakkaiden käsityksiä moraalisista ongelmista. Moraalinen ongelma koettiin niin sanottuna pakkotilanteena. Moraalisessa ongelmassa täytyy tehdä jonkinlainen valinta, ja lisäksi moraalisessa ongelmassa joutuu tekemään väärin. Valinta täytyy tehdä - itse asiassa valinnan tekemättä jättäminenkin on teko. Vaikeimmissa moraalisissa ongelmissa on mukana useampia vahvoja velvollisuuksia tai moraalisia arvoja, joista jokin toteutuu ja jokin toinen jää ratkaisun mukana toteutumatta.

- Eräs haastateltava kertoi esimerkkinä tilanteen, jossa esimies joutuu valmistelemaan henkilöstöön liittyviä päätöksiä. Esimies kokee, että henkilöstön tulisi saada tietää tulevista päätöksistä mahdollisimman pian, jotta he voivat valmistautua muutoksiin. Toisaalta organisaation säännöt saattavat kieltää tiedottamisen ennen kuin päätökset on tehty, Vartiainen kuvailee.

Haastateltavat kokivat moraalisen ongelman henkisesti raskaana mutta myös kehittävänä tilanteena.

Vartiainen kehitti tulosten perusteella ja moraalipsykologian teorian avulla alustavan viitekehyksen moraalisesti onnistuneen projektikurssin läpiviemiseksi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    2. 2

      Kuvat: Totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    3. 3

      Axl Smithiltä vaaditaan korvauksia ainakin 100 000 euroa

    4. 4

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    5. 5

      Onko sarjahukuttaja paennut ulkomaille – ei ole matkustuskiellossa

    6. 6

      Palvottu fitnesskaunotar paljasti totuuden ”täydellisestä” bikinikuvastaan – esittelee, kuinka luoda illuusio jumalaisesta vartalosta

    7. 7

      Kokonaista taloa siirrettiin Turussa yöllä 50 metriä – ”Erikoistahan tässä siirrossa on...”

    8. 8

      SS: Liikennemerkki lumen peitossa – miten käy ylinopeussakkojen?

    9. 9

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    10. 10

      Diplomi-insinööriksi opiskeleva perheenisä tuomittiin raiskauksesta – ensikertalaisuus ja vakaa elämäntilanne lievensivät tuomiota

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    2. 2

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    3. 3

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    4. 4

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. 6

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    7. 7

      Taksikuski vei asiakkaan unohtaman salkun Pasilan poliisiasemalle: 20 000 euroa ja timantti – jää ilman 2000 euron löytöpalkkiota

    8. 8

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    9. 9

      Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

    10. 10

      Antti Pihlström saapui Urheilugaalaan hiukan ikävästä syystä: ”Oli kyllä aika huonot fiilikset”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    9. 9

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    2. 2

      Kuvat: Totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    3. 3

      Axl Smithiltä vaaditaan korvauksia ainakin 100 000 euroa

    4. 4

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    5. 5

      Onko sarjahukuttaja paennut ulkomaille – ei ole matkustuskiellossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    2. 2

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    3. 3

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    4. 4

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää