Digitoday

Valikko

Väitöskirja: liike-elämän ja yliopiston it-yhteistyöstä moraalisia ongelmia

FL Tero Vartiaisen mukaan liike-elämän ja yliopiston välinen yhteistyö it-alalla on vaativaa kaikille osapuolille. Tietojenkäsittelytieteen väitöskirjassaan hän kuvaa informaatioteknologian ammattilaisiksi opiskelevien ja työelämässä toimivien it-ammattilaisten yhteistyöprojektissa kohtaamia moraalisia ongelmia.

Vartiainen tutki tietojenkäsittelytieteiden yliopisto-opintoihin kuuluvaa projektikurssia, jossa opiskelijaryhmät toteuttavat alan kehityshankkeita yrityksille. Hanke voi kohdistua esimerkiksi tietojärjestelmän tai organisaation tietojenkäsittelyprosessien kehittämiseen. Merkittävimpiä ongelmia ovat tavoitteiden ristiriitoihin ja ihmissuhteisiin liittyvät moraaliset ongelmat, joita syntyy kurssin asetelmasta.

Yliopiston näkökulmasta kurssin tavoitteena on taata opiskelijoiden projektityö- ja johtamistaitojen kehittyminen, kun taas asiakkaiden näkökulma rajautuu lähinnä lopputuotokseen.

- Vaikeimmat moraaliset ongelmat liittyvät ihmisten kohteluun projektityössä. Kaikki osapuolet kokivat toisen yksilön toimintaan puuttumisen vaikeana tilanteena. Myös työtehtävien priorisointi koettiin moraalisesti haastavaksi, Vartiainen selvitti.

Palaute lannistaa opiskelijat helposti

Väitöskirja "Moral Conflicts in a Project Course in Information Systems Education" (Moraaliset ongelmat tietojärjestelmätieteen projektikurssilla) tarkastetaan Jyväskylän yliopistolla lauantaina 12.2.

Vartiainen kartoitti asiakkaiden, opiskelijoiden ja yliopisto-ohjaajien kohtaamia moraalisia ongelmia osallistuvalla havainnoinnilla, haastatteluin, päiväkirjojen, kyselylomakkeiden ja piirrosten avulla. Moraalinen ongelma on tilanne, jossa henkilö kokee, että hän on moraalin näkökulmasta merkittävän valintatilanteen edessä.

Asiakasorganisaationa on erilaisia toimijoita, kuten tietotekniikkataloja (TietoEnator, Sonera, Nokia) tai perinteisiä teollisuuslaitoksia (Metso) sekä pk-yrityksiä. Asiakkaat odottavat opiskelijaprojektilta niitä hyödyttäviä tuloksia. Kurssi toimii asiakkaille myös rekrytointikanavana.

Merkittävimmät asiakkaiden kohtaamat moraaliset ongelmat liittyvät hyötyperustaisten tavoitteiden ristiriitaan yliopiston tavoitteiden ja yksilön kunnioittamisen kanssa. Yliopisto vaatii asiakkailta oppimis- ja kehittymisnäkökulmien hyväksyntää, sillä opiskelijat ovat vasta ammattiuriensa alussa. Lisäksi asiakas joutuu tasapainoilemaan palautteen antamisen suhteen.

Vartiaisen mukaan on vaikeaa antaa rakentavaa palautetta opiskelijaryhmälle niin, että ryhmän toiminta kehittyy, eikä palaute lannista ryhmän jäseniä, etenkin jos asiakas pyrkii rekrytoimaan opiskelijaryhmän jäseniä palvelukseensa. Jotkut asiakkaat kokivat moraalisesti haastavaksi sen, että opiskelijan rekrytointi asiakkaan palvelukseen hidastaa opiskelijan opintojen edistymistä ja valmistumista.

Toisen työhön puuttuminen ongelmallista opiskelijoille

Kurssille osallistuu yleensä kolmannen vuosikurssin opiskelijoita, jotka saavat sillä ensikosketuksen it-alan projektityöhön ja aitoon asiakassuhteeseen. Ryhmän tulee toteuttaa asiakkaan määrittelemä tehtävä ja samalla opiskella projektityötaitoja, kuten ryhmätyötä, suunnitelmallisuutta, johtamista ja viestintää.

Opiskelijaryhmän jokainen jäsen harjoittelee projektipäällikön tehtäviä vuorollaan. Päällikön tehtävien opettelu on vaativaa, etenkin jos ryhmän toiminta on puutteellista, ryhmän jäsenten motivaatio on heikkoa tai jos ryhmässä on henkilöristiriitoja. Vaikeimmat moraaliset ongelmat liittyvät työtehtävien jakamiseen ja toisen opiskelijan toimintaan puuttumiseen.

Opiskelijaryhmän ohjauksessa asiakas ohjaa projektin tehtävää ja yliopisto-ohjaajat projektityötaitojen kehittymistä. Ohjaajat kohtaavat moraalisia ongelmia erityisesti opiskelijoiden suhteen: palautteen antaminen rohkaisevalla tavalla ja yksittäisen opiskelijan toimintaan puuttuminen silloin, kun puuttuminen sinällään voisi vaikeuttaa tilannetta, koettiin vaikeimmiksi ongelmiksi.

Lisäksi ohjaajat, joiden vastuulla ovat yrityskontaktien ylläpito, joutuvat ottamaan kantaa paikallisten yritysten oikeudenmukaiseen kohteluun: edullista työvoimaa ei tule tarjota pelkästään tietyille yrityksille, Vartiainen huomauttaa.

Moraaliset ongelmat raskaita it-ammattilaisille

Vartiainen selvitti myös it-ammattilaisia edustavien asiakkaiden käsityksiä moraalisista ongelmista. Moraalinen ongelma koettiin niin sanottuna pakkotilanteena. Moraalisessa ongelmassa täytyy tehdä jonkinlainen valinta, ja lisäksi moraalisessa ongelmassa joutuu tekemään väärin. Valinta täytyy tehdä - itse asiassa valinnan tekemättä jättäminenkin on teko. Vaikeimmissa moraalisissa ongelmissa on mukana useampia vahvoja velvollisuuksia tai moraalisia arvoja, joista jokin toteutuu ja jokin toinen jää ratkaisun mukana toteutumatta.

- Eräs haastateltava kertoi esimerkkinä tilanteen, jossa esimies joutuu valmistelemaan henkilöstöön liittyviä päätöksiä. Esimies kokee, että henkilöstön tulisi saada tietää tulevista päätöksistä mahdollisimman pian, jotta he voivat valmistautua muutoksiin. Toisaalta organisaation säännöt saattavat kieltää tiedottamisen ennen kuin päätökset on tehty, Vartiainen kuvailee.

Haastateltavat kokivat moraalisen ongelman henkisesti raskaana mutta myös kehittävänä tilanteena.

Vartiainen kehitti tulosten perusteella ja moraalipsykologian teorian avulla alustavan viitekehyksen moraalisesti onnistuneen projektikurssin läpiviemiseksi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    2. 2

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

    3. 3

      Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    4. 4

      Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

    5. 5

      Saara Aalto meikissä hetki ennen finaalia – Honey G paljasti kulissien takaisella videolla kasvonsa

    6. 6

      Saaran Suomi-vierailu näyttävästi esillä X Factorissa – tuomarit ällistyivät suomalaisfaneista

    7. 7

      Houtskarin kaksoissurma: Mies ja nainen löytyivät autosta syrjäiseltä hiekkakuopalta

    8. 8

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    9. 9

      Saara Aallon finaalibiisi sai loistavat arviot: Simon kuvaili briljantiksi

    10. 10

      Kova F1-siirto vireillä – Bottaksen Williams tekemässä jättikaappauksen Mercedekseltä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    2. 2

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    3. 3

      Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

    4. 4

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    5. 5

      Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

    6. 6

      Ystävä petti legendaarisen Sergei Fedorovin – Venäjän supertähti menetti NHL:ssä tienaamansa miljoonat

    7. 7

      Saara Aalto ja puoliso Meri saivat X Factor -tuotannolta harvinaisen poikkeusluvan – ”Ovat vanhempia kuin muut”

    8. 8

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

    9. 9

      Kruununprinsessa Victoria hurmasi Nobel-gaalassa upeassa juhlapuvussaan: ”Täydet viisi pistettä!”

    10. 10

      Filippiiniläinen pikaruokalatyöntekijä on kuuluisan kaunottaren kaksoisolento – salaa napatusta kuvasta tuli nettihitti, jopa itse näyttelijä huomioi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    5. 5

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    6. 6

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    7. 7

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    8. 8

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    9. 9

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    10. 10

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    2. 2

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

    3. 3

      Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    4. 4

      Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

    5. 5

      Saara Aalto meikissä hetki ennen finaalia – Honey G paljasti kulissien takaisella videolla kasvonsa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    2. 2

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    3. 3

      Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

    4. 4

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    5. 5

      Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    5. 5

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    6. Näytä lisää