Digitoday

Valikko

Infopaq lukee median ajatuksia

Tuorein yritys suomalaisilla mediaseurannan markkinoilla tarjoaa asiakkailleen muun muassa ympärivuorokautista yhteyttä netin nopeisiin uutiskoneisiin. Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaavan Hasse Erangan mukaan mediaseuranta ei kuitenkaan ole yksin yritysviestinnän työkalu.
Julkisuus on jatkuvasti muuttuva työympäristö, jossa vain pintajulkkis saattaa pysyä selvillä omista ja kilpalaulajien kuulumisista lööppejä lukemalla. Miten muut julkisuudessa usein esiintyvät pysyvät ajan tasalla?

- Vielä toistaiseksi yritykset ovat meille sitä tyypillistä asiakaskuntaa, mutta joukkoon mahtuu jokunen yksityishenkilökin, sanoo mediaseurantaan erikoistuneen Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaava Hasse Eranka.

Ripeää kasvua Pohjoismaissa

Infopaq on muutaman viime vuoden ajan ollut Pohjoismaiden nopeimmin kasvava mediaseurantayritys. Vuonna 1998 Tanskassa toimintansa käynnistänyt yhtiö toimii jo kaikkiaan kymmenessä maassa. Oma toimisto Infopaqilla on nyt viidessä maassa. Viimeisimpänä joukkoon liittyi Suomi.

- Täällä markkina on ollut jakautunut parin ison pelajaan kesken, ja sellaisessa tilanteessa palvelut eivät välttämättä kehity asiakkaan kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Olemmekin onnistuneet saamaan asiakkaita kilpailijoilta ihan sillä, että tuomme markkinoille jotain uutta, Eranka kehaisee. Maan suurimpien yritysten joukosta Infopaqin asiakkaita ovat esimerkiksi TeliaSonera-konserni, Tamro, Kemira ja Stockmann.

Suora kytkentä web-uutisiin

Infopaq seuraa niin painettua sanaa, internetiä kuin radio- ja tv-kanaviakin. Mediatietoa myös tiivistetään että analysoidaan asiakkaiden tarpeiden mukaan. Suomen markkinoille työntyessään yritys on kuitenkin pitänyt terävänä kärkenään uutta työkalua verkkomedian seurannassa.

Infopaq Monitorin avulla asiakas voi perustaa itselleen jopa tuhansien sivustojen uutisantia seuraavan tietoportaalin, jonka hakuehdot ovat käyttäjän vapaasti muokattavissa ja tieto tarvittaessa ohjattavissa edelleen sähköpostitse tai tekstiviestinä. Työtä palvelu tekee vuorokauden ympäri.

Nykyisessä mediamaastossa uutiset ehtivät usein ensin juuri verkkosivuille, ja siksi asiakkaalla pitää olla mahdollisimman suora yhteys juuri online-uutisiin, Infopaqissa uskotaan. Esimerkiksi vahingot sattuvat kelloon katsomatta, eikä verkkomedia silloin aikaile uutistensa kanssa.

- Varsinkin yritysten kriisiviestinnässä aika on kallista samoin kuin väärän tiedon oikaisussa. Kun tuore mediatieto on käytettävissä vaikka heti aamuyöllä, jää enemmän aikaa tiedotteen tai vastineen laatimiseen ja rahallinen säästö voi olla merkittävä, Eranka sanoo.

Objektiivinen peili julkisuuskuvan katsomiseen

- Mediaseuranta ei kuitenkaan ole enää vain yritysviestinnän strateginen työkalu. Media-analyysit toimivat esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin apuna. Meidän tehtävämme taas ei ole vaikuttaa yritysten toimintaan vaan esittää objektiviinen analyysi siitä, mitä media jostain yrityksestä tai aiheesta kirjoittaa.

Myös perinteisestä mediasta poimittu tieto kulkee asiakkaiden käyttöön varsin usein sähköisessä muodossa. Tekniikka on niin ikään korvaamaton apuväline valtaisan mediatulvan läpikäynnissä, mutta tiedon tiivistäminen ja analysointi strategisen työkalun muotoon vaativat yhä ihmistyövoimaa. Hakukone, joka vastaisi suoraan sille esitettyihin kysymyksiin, on vielä keksimättä.

Työpaikkoja mediaseurannan parista ei tarjota yhtä lavein hakuehdoin kuin paikkoja itse mediajulkisuudesta. Eduksi täysipäiväisessä mediaseurannassa lienee jonkinlainen ?uutisfriikkiys?, mutta koulutus ja kokemus ovat alalla kovassa kurssissa:

- Rekrytointi on kieltämättä haasteellista, sillä ihannetapauksessa mediaa työkseen seuraava ymmärtää paitsi viestintää myös yritysten toimintaa ja osaa sitä kautta käsitellä tietoa organisaatioiden näkökulmasta. Käytännössä kaikilla on siis ainakin bisnes- tai viestintäalan akateeminen koulutus, Eranka sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    2. 2

      Juuso-karhun isäntä Sulo, 75, sai kutsun Linnan juhliin – näin hän kertoi asiasta karhulle

    3. 3

      Vaikuttava yllätys kauppakeskuksessa – 200 laulajan flashmob esitti Finlandian sinfoniaorkesterin säestyksellä

    4. 4

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    5. 5

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

    6. 6

      Kuin lumikuningatar! Saara Aalto saapui Senaatintorille hevoskärryissä reilusti myöhässä

    7. 7

      5 syöpää, jotka voi erottaa paljaalla silmällä

    8. 8

      Lewis Hamilton vastusti tallin määräyksiä Abu Dhabissa – pomolta uusia paljastuksia

    9. 9

      X Factor kovien syytösten kohteena – myrskynsilmässä Saara Aalto: ”Miksi tyttöystävää ei koskaan näytetä?”

    10. 10

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

    4. 4

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. 6

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    7. 7

      Uutisvuoksi julkaisi Imatralla surmattujen toimittajiensa nimet ja koskettavat muistokirjoitukset

    8. 8

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    9. 9

      Pelkkä silmäys kahteen kuvaan riittää: Patrik Laine ja Sidney Crosby ovat kuin yö ja päivä

    10. 10

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    2. 2

      Juuso-karhun isäntä Sulo, 75, sai kutsun Linnan juhliin – näin hän kertoi asiasta karhulle

    3. 3

      Vaikuttava yllätys kauppakeskuksessa – 200 laulajan flashmob esitti Finlandian sinfoniaorkesterin säestyksellä

    4. 4

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    5. 5

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

    4. 4

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää