Digitoday

Valikko

Infopaq lukee median ajatuksia

Tuorein yritys suomalaisilla mediaseurannan markkinoilla tarjoaa asiakkailleen muun muassa ympärivuorokautista yhteyttä netin nopeisiin uutiskoneisiin. Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaavan Hasse Erangan mukaan mediaseuranta ei kuitenkaan ole yksin yritysviestinnän työkalu.
Julkisuus on jatkuvasti muuttuva työympäristö, jossa vain pintajulkkis saattaa pysyä selvillä omista ja kilpalaulajien kuulumisista lööppejä lukemalla. Miten muut julkisuudessa usein esiintyvät pysyvät ajan tasalla?

- Vielä toistaiseksi yritykset ovat meille sitä tyypillistä asiakaskuntaa, mutta joukkoon mahtuu jokunen yksityishenkilökin, sanoo mediaseurantaan erikoistuneen Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaava Hasse Eranka.

Ripeää kasvua Pohjoismaissa

Infopaq on muutaman viime vuoden ajan ollut Pohjoismaiden nopeimmin kasvava mediaseurantayritys. Vuonna 1998 Tanskassa toimintansa käynnistänyt yhtiö toimii jo kaikkiaan kymmenessä maassa. Oma toimisto Infopaqilla on nyt viidessä maassa. Viimeisimpänä joukkoon liittyi Suomi.

- Täällä markkina on ollut jakautunut parin ison pelajaan kesken, ja sellaisessa tilanteessa palvelut eivät välttämättä kehity asiakkaan kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Olemmekin onnistuneet saamaan asiakkaita kilpailijoilta ihan sillä, että tuomme markkinoille jotain uutta, Eranka kehaisee. Maan suurimpien yritysten joukosta Infopaqin asiakkaita ovat esimerkiksi TeliaSonera-konserni, Tamro, Kemira ja Stockmann.

Suora kytkentä web-uutisiin

Infopaq seuraa niin painettua sanaa, internetiä kuin radio- ja tv-kanaviakin. Mediatietoa myös tiivistetään että analysoidaan asiakkaiden tarpeiden mukaan. Suomen markkinoille työntyessään yritys on kuitenkin pitänyt terävänä kärkenään uutta työkalua verkkomedian seurannassa.

Infopaq Monitorin avulla asiakas voi perustaa itselleen jopa tuhansien sivustojen uutisantia seuraavan tietoportaalin, jonka hakuehdot ovat käyttäjän vapaasti muokattavissa ja tieto tarvittaessa ohjattavissa edelleen sähköpostitse tai tekstiviestinä. Työtä palvelu tekee vuorokauden ympäri.

Nykyisessä mediamaastossa uutiset ehtivät usein ensin juuri verkkosivuille, ja siksi asiakkaalla pitää olla mahdollisimman suora yhteys juuri online-uutisiin, Infopaqissa uskotaan. Esimerkiksi vahingot sattuvat kelloon katsomatta, eikä verkkomedia silloin aikaile uutistensa kanssa.

- Varsinkin yritysten kriisiviestinnässä aika on kallista samoin kuin väärän tiedon oikaisussa. Kun tuore mediatieto on käytettävissä vaikka heti aamuyöllä, jää enemmän aikaa tiedotteen tai vastineen laatimiseen ja rahallinen säästö voi olla merkittävä, Eranka sanoo.

Objektiivinen peili julkisuuskuvan katsomiseen

- Mediaseuranta ei kuitenkaan ole enää vain yritysviestinnän strateginen työkalu. Media-analyysit toimivat esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin apuna. Meidän tehtävämme taas ei ole vaikuttaa yritysten toimintaan vaan esittää objektiviinen analyysi siitä, mitä media jostain yrityksestä tai aiheesta kirjoittaa.

Myös perinteisestä mediasta poimittu tieto kulkee asiakkaiden käyttöön varsin usein sähköisessä muodossa. Tekniikka on niin ikään korvaamaton apuväline valtaisan mediatulvan läpikäynnissä, mutta tiedon tiivistäminen ja analysointi strategisen työkalun muotoon vaativat yhä ihmistyövoimaa. Hakukone, joka vastaisi suoraan sille esitettyihin kysymyksiin, on vielä keksimättä.

Työpaikkoja mediaseurannan parista ei tarjota yhtä lavein hakuehdoin kuin paikkoja itse mediajulkisuudesta. Eduksi täysipäiväisessä mediaseurannassa lienee jonkinlainen ?uutisfriikkiys?, mutta koulutus ja kokemus ovat alalla kovassa kurssissa:

- Rekrytointi on kieltämättä haasteellista, sillä ihannetapauksessa mediaa työkseen seuraava ymmärtää paitsi viestintää myös yritysten toimintaa ja osaa sitä kautta käsitellä tietoa organisaatioiden näkökulmasta. Käytännössä kaikilla on siis ainakin bisnes- tai viestintäalan akateeminen koulutus, Eranka sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    2. 2

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    3. 3

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    4. 4

      Luksushotelli syttyi tuleen Kiinassa – useiden pelätään kuolleen

    5. 5

      Viisuvoittaja Loreenin räväkkä esitys varasti huomion – rinta lipui ulos topista: ”Miksi naiset eivät saisi olla puolialastomana?”

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Playboyssakin poseerannut ensimmäinen somekaunotar Christine Dolce on kuollut vain 35-vuotiaana

    8. 8

      Poliisi varoittaa petollisesta vaarasta järvien jäillä

    9. 9

      Baariin astellut mies ampui intialaisinsinöörin – Uhrin isä: ”Älkää lähettäkö lapsianne Yhdysvaltoihin”

    10. 10

      Espanjalainen huippuvalmentaja oli kuolla juoksulenkillä Suomessa – ”Sydämeni oli 20 minuuttia pysähdyksissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    3. 3

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    4. 4

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    5. 5

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    6. 6

      Cheekiltä odottamaton sukupaljastus suorassa lähetyksessä – ”Wikipediaan voisi lisätä”

    7. 7

      Iso onnettomuus pysäytti Nelostien – rekat poikittain tiellä, mukana myös henkilöautoja

    8. 8

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    9. 9

      Tullin rakastettu huumekoira Dani tassutteli eläkkeelle – teki vielä viimeisenä työpäivänään löydön

    10. 10

      Venezuelan kohuhiihtäjältä yllätys: lahjoittaa isot palkintosekit kahdelle suomalaisurheilijalle!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    2. 2

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    3. 3

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    4. 4

      Luksushotelli syttyi tuleen Kiinassa – useiden pelätään kuolleen

    5. 5

      Viisuvoittaja Loreenin räväkkä esitys varasti huomion – rinta lipui ulos topista: ”Miksi naiset eivät saisi olla puolialastomana?”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    3. 3

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    4. 4

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    5. 5

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää