Digitoday

Valikko

Infopaq lukee median ajatuksia

Tuorein yritys suomalaisilla mediaseurannan markkinoilla tarjoaa asiakkailleen muun muassa ympärivuorokautista yhteyttä netin nopeisiin uutiskoneisiin. Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaavan Hasse Erangan mukaan mediaseuranta ei kuitenkaan ole yksin yritysviestinnän työkalu.
Julkisuus on jatkuvasti muuttuva työympäristö, jossa vain pintajulkkis saattaa pysyä selvillä omista ja kilpalaulajien kuulumisista lööppejä lukemalla. Miten muut julkisuudessa usein esiintyvät pysyvät ajan tasalla?

- Vielä toistaiseksi yritykset ovat meille sitä tyypillistä asiakaskuntaa, mutta joukkoon mahtuu jokunen yksityishenkilökin, sanoo mediaseurantaan erikoistuneen Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaava Hasse Eranka.

Ripeää kasvua Pohjoismaissa

Infopaq on muutaman viime vuoden ajan ollut Pohjoismaiden nopeimmin kasvava mediaseurantayritys. Vuonna 1998 Tanskassa toimintansa käynnistänyt yhtiö toimii jo kaikkiaan kymmenessä maassa. Oma toimisto Infopaqilla on nyt viidessä maassa. Viimeisimpänä joukkoon liittyi Suomi.

- Täällä markkina on ollut jakautunut parin ison pelajaan kesken, ja sellaisessa tilanteessa palvelut eivät välttämättä kehity asiakkaan kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Olemmekin onnistuneet saamaan asiakkaita kilpailijoilta ihan sillä, että tuomme markkinoille jotain uutta, Eranka kehaisee. Maan suurimpien yritysten joukosta Infopaqin asiakkaita ovat esimerkiksi TeliaSonera-konserni, Tamro, Kemira ja Stockmann.

Suora kytkentä web-uutisiin

Infopaq seuraa niin painettua sanaa, internetiä kuin radio- ja tv-kanaviakin. Mediatietoa myös tiivistetään että analysoidaan asiakkaiden tarpeiden mukaan. Suomen markkinoille työntyessään yritys on kuitenkin pitänyt terävänä kärkenään uutta työkalua verkkomedian seurannassa.

Infopaq Monitorin avulla asiakas voi perustaa itselleen jopa tuhansien sivustojen uutisantia seuraavan tietoportaalin, jonka hakuehdot ovat käyttäjän vapaasti muokattavissa ja tieto tarvittaessa ohjattavissa edelleen sähköpostitse tai tekstiviestinä. Työtä palvelu tekee vuorokauden ympäri.

Nykyisessä mediamaastossa uutiset ehtivät usein ensin juuri verkkosivuille, ja siksi asiakkaalla pitää olla mahdollisimman suora yhteys juuri online-uutisiin, Infopaqissa uskotaan. Esimerkiksi vahingot sattuvat kelloon katsomatta, eikä verkkomedia silloin aikaile uutistensa kanssa.

- Varsinkin yritysten kriisiviestinnässä aika on kallista samoin kuin väärän tiedon oikaisussa. Kun tuore mediatieto on käytettävissä vaikka heti aamuyöllä, jää enemmän aikaa tiedotteen tai vastineen laatimiseen ja rahallinen säästö voi olla merkittävä, Eranka sanoo.

Objektiivinen peili julkisuuskuvan katsomiseen

- Mediaseuranta ei kuitenkaan ole enää vain yritysviestinnän strateginen työkalu. Media-analyysit toimivat esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin apuna. Meidän tehtävämme taas ei ole vaikuttaa yritysten toimintaan vaan esittää objektiviinen analyysi siitä, mitä media jostain yrityksestä tai aiheesta kirjoittaa.

Myös perinteisestä mediasta poimittu tieto kulkee asiakkaiden käyttöön varsin usein sähköisessä muodossa. Tekniikka on niin ikään korvaamaton apuväline valtaisan mediatulvan läpikäynnissä, mutta tiedon tiivistäminen ja analysointi strategisen työkalun muotoon vaativat yhä ihmistyövoimaa. Hakukone, joka vastaisi suoraan sille esitettyihin kysymyksiin, on vielä keksimättä.

Työpaikkoja mediaseurannan parista ei tarjota yhtä lavein hakuehdoin kuin paikkoja itse mediajulkisuudesta. Eduksi täysipäiväisessä mediaseurannassa lienee jonkinlainen ?uutisfriikkiys?, mutta koulutus ja kokemus ovat alalla kovassa kurssissa:

- Rekrytointi on kieltämättä haasteellista, sillä ihannetapauksessa mediaa työkseen seuraava ymmärtää paitsi viestintää myös yritysten toimintaa ja osaa sitä kautta käsitellä tietoa organisaatioiden näkökulmasta. Käytännössä kaikilla on siis ainakin bisnes- tai viestintäalan akateeminen koulutus, Eranka sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kommentti: Mikkelin Jukurien ala-arvoinen ja rasistinen käytös on anteeksiantamatonta typeryyttä

    2. 2

      Suora lähetys kello 14: Vallanvaihto alkaa USA:ssa – seuraa Donald Trumpin päivää

    3. 3

      Kommentti: Suomessa huolestuttiin Trumpista – mutta väärästä syystä

    4. 4

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    5. 5

      SM-liigapelaaja karjui rasistisesti ja seksistisesti livelähetyksessä – kohun aiheuttaja sai nuhteet

    6. 6

      Jussi-ehdokkaat julkistettiin – miespääosassa historiallinen ratkaisu!

    7. 7

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    8. 8

      8 löydetty hengissä Italiassa lumivyöryssä tuhoutuneesta hotellista – kaksi heistä lapsia

    9. 9

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    10. 10

      Eläkeläisten tulot kuumentavat tunteita: ”Jos asunto on, kyllä 1 500 euroa käteen pitäisi riittää”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    3. 3

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    4. 4

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    5. 5

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    6. 6

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    7. 7

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    10. 10

      Kommentti: Käsittämätöntä toimintaa – Ampumahiihtoliitto alistui Kaisa Mäkäräisen vaatimuksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kommentti: Mikkelin Jukurien ala-arvoinen ja rasistinen käytös on anteeksiantamatonta typeryyttä

    2. 2

      Suora lähetys kello 14: Vallanvaihto alkaa USA:ssa – seuraa Donald Trumpin päivää

    3. 3

      Kommentti: Suomessa huolestuttiin Trumpista – mutta väärästä syystä

    4. 4

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    5. 5

      SM-liigapelaaja karjui rasistisesti ja seksistisesti livelähetyksessä – kohun aiheuttaja sai nuhteet

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    3. 3

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    4. 4

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    5. 5

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää