Digitoday

Valikko

Tekstiviesti on kiva asia

Vielä muutama vuosi sitten Suomi niitti mainetta kännykkäkulttuurin edelläkävijänä ja mobiililaboratoriona. Nyt on toinen ääni kellossa. Olemmekin datapalveluiden kehitysmaa ja uusien palveluiden käyttöönotossa pahnanpohjimmaisia.
Vielä muutama vuosi sitten Suomi niitti mainetta kännykkäkulttuurin edelläkävijänä ja mobiililaboratoriona. Nyt on toinen ääni kellossa. Olemmekin datapalveluiden kehitysmaa ja uusien palveluiden käyttöönotossa pahnanpohjimmaisia.

Tekstiviestikö syypää?

Syypääksi ongelmiin tarjotaan tekstiviestejä. Jos vain niihin ei olisi satsattu liikaa, olisimme pidemmällä muussa kehityksessä ja olo olisi autuaampi. Toiseksi ongelmaksi väitetään surkeaa puhelinkantaamme. Meillä on liian vanhoja puhelimia, jotta niille voisi kehittää kunnon palveluita.

Väitteet ei kestä päivänvaloa. Tekstiviesteissä on rajoituksia sisällön välittämisessä, mutta ne sopivat mitä mainioimmin erilaisten sovellusten pohjaksi. Lyhyt viesti on erinomainen tapa käynnistää tapahtumia, lähettää kyselyitä ja vahvistuksia. Ja kaikki puhelimet tukevat tekstiviestejä.

Tästä huolimatta olen itse törmännyt vain muutamaan hyödylliseen kuluttajille suunnattuun datapalveluun: taksin tekstiviestitilaus, HKL:n kännykkäliput ja Finnairin mobiili check-in. Jossain siis mättää.

Ongelmina tekstiviestien tulonjako ja työkännykät

Etenkin kuluttajapalveluiden leviämistä hidastaa kaksi merkittävää ongelmaa.

Ensimmäinen on operaattorien hinnoittelumalli. Vaikka hintakilpailu meillä onkin kovaa, se ei ole levinnyt tekstiviestien tulonjakomalliin. Jos palveluntarjoaja haluaa tuottaa erikoishinnoitellun tekstiviestipalvelun, operaattori vie kiinteiden maksujen lisäksi esimerkiksi yhden euron hintaisen palvelun alvittomasta hinnasta noin 30 prosenttia.

Pienemmissä maksuissa operaattorin suhteellinen siivu on vielä suurempi. Isommissakin maksuissa osuus on merkittävä, esimerkiksi viiden euron palvelussa noin 20 prosenttia. Tällainen transaktiokustannus tappaa kiinnostuksen lähteä tekstiviestibisnekseen. Jos operaattorit haluavat tämän liiketoiminnan kasvavan merkittävästi, niiden pitää miettiä hinnoittelumallejansa uudelleen.

Toinen haaste ovat työsuhdekännykät. Työnantajat ovat ymmärrettävästi haluttomia maksamaan käyttäjien hankkimia maksullisia palveluita tai ostoksia. Niinpä yhä useammassa yrityksessä työsuhdekännyköistä estetään pääsy erikoishinnoiteltuihin tekstiviestipalveluihin.

Sim-kortteihin eri profiilit

Yksi ratkaisu tähän olisi sim-korttien kehittäminen niin, että puhelimen voisi helposti asettaa joko työmoodiin tai yksityismoodiin. Kaikkia ongelmia tämäkään ratkaisu ei poistaisi, mutta se olisi askel oikeaan suuntaan ja mahdollistaisi puurojen ja vellien pitämisen erillään.

Tekstiviestissä ei sinänsä ole mitään vikaa. Se on mainio väline lisäarvopalveluiden luomiseen, kunhan puitteet ovat muuten kunnossa.

Kirjoittaja on Portalify Oy:n toimitusjohtaja ja partneri Gearshift Groupissa. Sähköposti: jussi.mononen@portalify.com

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kommentti: Jukurien pelaajan ala-arvoinen ja rasistinen huutelu on anteeksiantamatonta typeryyttä

    2. 2

      Suora lähetys kello 14: Vallanvaihto alkaa USA:ssa – seuraa Donald Trumpin päivää

    3. 3

      Kommentti: Suomessa huolestuttiin Trumpista – mutta väärästä syystä

    4. 4

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    5. 5

      SM-liigapelaaja karjui rasistisesti ja seksistisesti livelähetyksessä – kohun aiheuttaja sai nuhteet

    6. 6

      Jussi-ehdokkaat julkistettiin – miespääosassa historiallinen ratkaisu!

    7. 7

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    8. 8

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    9. 9

      8 löydetty hengissä Italiassa lumivyöryssä tuhoutuneesta hotellista – kaksi heistä lapsia

    10. 10

      Eläkeläisten tulot kuumentavat tunteita: ”Jos asunto on, kyllä 1 500 euroa käteen pitäisi riittää”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    3. 3

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    4. 4

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    5. 5

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    6. 6

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    7. 7

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    10. 10

      Kommentti: Käsittämätöntä toimintaa – Ampumahiihtoliitto alistui Kaisa Mäkäräisen vaatimuksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kommentti: Jukurien pelaajan ala-arvoinen ja rasistinen huutelu on anteeksiantamatonta typeryyttä

    2. 2

      Suora lähetys kello 14: Vallanvaihto alkaa USA:ssa – seuraa Donald Trumpin päivää

    3. 3

      Kommentti: Suomessa huolestuttiin Trumpista – mutta väärästä syystä

    4. 4

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    5. 5

      SM-liigapelaaja karjui rasistisesti ja seksistisesti livelähetyksessä – kohun aiheuttaja sai nuhteet

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    3. 3

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    4. 4

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    5. 5

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää