Digitoday

Valikko

Capgemini: kuluttajilla katteettomia rfid-pelkoja

Eurooppalaiset kuluttajat alkavat vähitellen tiedostaa etäluettavien rfid-tunnisteiden (radio frequency identification) mahdollistamia hyötyjä, kuten autovarkauksien väheneminen, elintarviketurvallisuuden paraneminen ja kassajonojen lyhentyminen.

Suurin osa kuluttajista ei kuitenkaan vielä tunne teknologiaa, ja olemattomiin tietoihin perustuen siihen liitetään vääriä mielikuvia, paljastaa Capgeminin asennetutkimus (pdf).

Yli puolet tutkimukseen vastanneista oli joko huolissaan tai erittäin huolissaan siitä, että rfid-tunnisteella varustettuja tuotteita voidaan käyttää kuluttajien jäljittämiseen.

Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja myyvän Capgeminin mukaan suurin osa huolenaiheista on katteettomia ja johtuu rfid-teknologian huonosta tunnettuudesta. Yksi yleinen harhaluulo on se, että rfid-tunnisteita voidaan lukea pitkän matkan päästä.

Tutkimuksen mukaan vain viidesosa kuluttajista on kuullut rfid-teknologiasta. Ne, jotka ovat siitä kuulleet, suhtautuvat suurimmaksi osaksi myönteisesti tai eivät ole vielä muodostaneet mielipidettään. Vain kahdeksan prosenttia kuluttajista suhtautuu teknologiaan kielteisesti.

Tutkimukseen haastateltiin yli 2000 kuluttajaa Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Saksassa ja Alankomaissa.

Tiedottaminen keskeistä

Suurin osa kuluttajista kuitenkin ostaisi rfid-tunnisteella varustettuja tuotteita, jos autovarkaudet vähenisivät, varastetut tuotteet saataisiin nopeammin takaisin ja lääkkeiden tuoteturvallisuus parantuisi.

Kuluttajille suunnatut tiedotuskampanjat ovat keskeisessä asemassa rfid-teknologian käytön yleistyessä, Capgemini tähdentää.

- Uusien teknologioiden hyväksyminen tapahtuu aina vaiheittain. Aktiivinen tiedottaminen ja vuoropuhelu kuluttajien kanssa auttavat yrityksiä saavuttamaan pisteen, jossa uuden teknologian hyödyt koetaan siihen liitettäviä huolenaiheita suuremmiksi, sanoo Capgemini Finlandin liiketoiminnan kehittämisestä vastaava Mika Lindholm.

Yksilönsuoja puntarissa

Eurooppalaisten kuluttajien käsitykset uusien teknologioiden yksilönsuojasta vaihtelevat. Noin puolet uskoo, että rfid vaikuttaa yksilönsuojaan enemmän kuin älykortit, kun taas vain kolmannes uskoo, että radiotunnisteilla on suurempi merkitys kuin kamerapuhelimilla.

Vajaa puolet uskoo, että rfid vaikuttaa enemmän yksilönsuojaan kuin yritysten myöntämät kanta-asiakaskortit.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    2. 2

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    3. 3

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    4. 4

      Suomalainen likööri hävisi kilvan 100-vuotisjuhlaliköörin tittelistä virolaiselle Vana Tallinnille – Alko vetoaa laboratorioanalyysiin

    5. 5

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    6. 6

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    7. 7

      Suomen 50 halutuinta osoitetta – löytyykö omasi listalta?

    8. 8

      X Factor -finalisti Matt Terry aiheutti fanimylläkän – brittilehden paljastus: Tuotantoyhtiö puoltaa Mattin voittoa

    9. 9

      ”Loheton lohi” on tämän hetken suurin ruokahitti – tärkeä ainesosa ostettiin loppuun kaupoista

    10. 10

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    2. 2

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    3. 3

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    4. 4

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    5. 5

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    6. 6

      Linnan juhlien paljastavimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    7. 7

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    8. 8

      Sharon Osbourne ”teki kylmät” Saara Aallolle – vaikuttaako mentorin tuen puuttuminen X Factorin voittoon?

    9. 9

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    10. 10

      Ruben Stiller yllättäen pois tv-ruudusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    7. 7

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    2. 2

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    3. 3

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    4. 4

      Suomalainen likööri hävisi kilvan 100-vuotisjuhlaliköörin tittelistä virolaiselle Vana Tallinnille – Alko vetoaa laboratorioanalyysiin

    5. 5

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    2. 2

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    3. 3

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    4. 4

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    5. 5

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää