Digitoday

Valikko

"Taskupuhelut" kasvava kiusa Hätäkeskuslaitokselle

Nykyisin jo yli 60 prosenttia eli vuosittain lähes kaksi miljoonaa hätäpuhelua tulee matkapuhelimista. Matkapuhelimien yleistyminen on aiheuttanut lisähaasteita hätäkeskustyöhön.

- Yhä useammin soittaja ei osaa kertoa tarkkaa sijaintiaan, koska hätäilmoitus tehdään tien päältä tai vieraalta paikkakunnalta. Ennen hätäpuhelu soitettiin lähimmästä talosta, kaupasta tai puhelinkioskista, jonka osoite oli tiedossa, muistaa Hätäkeskuslaitoksen palvelutuotantopäällikkö Marko Nieminen.

Toinen haaste on niin sanottujen mykkien puheluiden ja virhesoittojen sekä jopa ilkivaltasoittojen lisääntyminen. - Matkapuhelimen näppäinlukko ei estä hätäpuhelun soittamista, mikä aiheuttaa useimmat niin sanotut taskupuhelut, Nieminen jatkaa.

Hätäpuhelujen määrä myös lisääntyy, kun kolaripaikan ohi ajaneet saattavat ilmoittaa joukolla samasta tapauksesta.

Soittajan sijainti selville kymmenessä sekunnissa

Kesällä viidessä hätäkeskuksessa käyttöön otetun matkapuhelimen paikannusjärjestelmän tavoite on nopeuttaa hädässä olijan paikannusta. Matkapuhelimesta soitettu hätäpuhelu ohjautuu alueen tukiaseman kautta automaattisesti lähimpään hätäkeskukseen.

- Aiemmin paikannus on edellyttänyt paikannuspyynnön toimittamista matkapuhelinoperaattoreille ja prosessi on ollut hidas. Nyt hätäkeskuspäivystäjä voi tarvittaessa käynnistää suoraan tietojärjestelmästä paikannuspyynnön, kun liittymän käyttäjä on ilmeisessä hädässä tai vaarassa, ja saada tiedon soittajan sijainnista noin kymmenessä sekunnissa, Nieminen kertoo.

Paikannustarkkuus on kaupunkialueilla parhaimmillaan kymmeniä metrejä ja harvaan asutuilla alueilla, erämaa-alueilla sekä isoilla vesistöalueilla yhdestä kahteen kilometriä. Tarkkuus riippuu tukiasematekniikasta ja matkapuhelinoperaattorin paikannuspalvelimesta, joita molempia ollaan kehittämässä.

Yli 300 paikannusta kuussa

- Vielä on liian varhaista arvioida järjestelmän hyötyä laajasti, mutta nykyiselläkin tarkkuudella se on hyvä apuväline päivystäjän työhön etenkin taajama-alueiden ulkopuolella tapahtuneissa onnettomuuksissa. Paikannuksia on tehty kuukausittain arviolta yli kolmesataa kertaa, mikä osoittaa, että järjestelmää tarvitaan. Tärkein paikkatieto hätätilanteissa saadaan silti edelleen soittajan itsensä ilmoittamana, Marko Nieminen tähdentää.

Järjestelmä mahdollistaa paikkatiedon kyselyn hätäkeskuksen tietojärjestelmästä kaikkien Suomessa toimivien matkaviestinoperaattoreiden verkon matkapuhelimiin sim-kortin ollessa puhelimessa. Paikannusjärjestelmä on otettu käyttöön Hämeen, Pirkanmaan, Etelä-Savon, Pohjois-Savon sekä Lapin hätäkeskuksissa. Järjestelmä laajenee vaiheittain koko maahan. Myös muista hätäkeskuksista pystytään tekemään matkapuhelimen paikannus tarvittaessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    2. 2

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    3. 3

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    4. 4

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    5. 5

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    6. 6

      Trump poseeraa Time-lehden kannessa – somessa huomattiin heti: Kuvaan piilotettiin viesti paholaisesta ja viittaus Hitleriin?

    7. 7

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    8. 8

      Mila Kunis raivostui Ashton Kutcherin ex-vaimolle – Demi Mooren väitetään häiriköivän parin elämää

    9. 9

      Oikean elämän ”M” raotti M16:n salaisuuksien verhoa harvinaisessa puheessa – ei palkkaisi James Bondia agenttihommiin

    10. 10

      Kadonneita turvapaikanhakijoita on Suomessa jo 3 800 – ”Ihmisiä alkaa ilmestyä luukuille kunnissa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. 6

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    7. 7

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    8. 8

      Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

    9. 9

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    10. 10

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    10. 10

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    2. 2

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    3. 3

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    4. 4

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    5. 5

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää