Digitoday

Valikko

"Taskupuhelut" kasvava kiusa Hätäkeskuslaitokselle

Nykyisin jo yli 60 prosenttia eli vuosittain lähes kaksi miljoonaa hätäpuhelua tulee matkapuhelimista. Matkapuhelimien yleistyminen on aiheuttanut lisähaasteita hätäkeskustyöhön.

- Yhä useammin soittaja ei osaa kertoa tarkkaa sijaintiaan, koska hätäilmoitus tehdään tien päältä tai vieraalta paikkakunnalta. Ennen hätäpuhelu soitettiin lähimmästä talosta, kaupasta tai puhelinkioskista, jonka osoite oli tiedossa, muistaa Hätäkeskuslaitoksen palvelutuotantopäällikkö Marko Nieminen.

Toinen haaste on niin sanottujen mykkien puheluiden ja virhesoittojen sekä jopa ilkivaltasoittojen lisääntyminen. - Matkapuhelimen näppäinlukko ei estä hätäpuhelun soittamista, mikä aiheuttaa useimmat niin sanotut taskupuhelut, Nieminen jatkaa.

Hätäpuhelujen määrä myös lisääntyy, kun kolaripaikan ohi ajaneet saattavat ilmoittaa joukolla samasta tapauksesta.

Soittajan sijainti selville kymmenessä sekunnissa

Kesällä viidessä hätäkeskuksessa käyttöön otetun matkapuhelimen paikannusjärjestelmän tavoite on nopeuttaa hädässä olijan paikannusta. Matkapuhelimesta soitettu hätäpuhelu ohjautuu alueen tukiaseman kautta automaattisesti lähimpään hätäkeskukseen.

- Aiemmin paikannus on edellyttänyt paikannuspyynnön toimittamista matkapuhelinoperaattoreille ja prosessi on ollut hidas. Nyt hätäkeskuspäivystäjä voi tarvittaessa käynnistää suoraan tietojärjestelmästä paikannuspyynnön, kun liittymän käyttäjä on ilmeisessä hädässä tai vaarassa, ja saada tiedon soittajan sijainnista noin kymmenessä sekunnissa, Nieminen kertoo.

Paikannustarkkuus on kaupunkialueilla parhaimmillaan kymmeniä metrejä ja harvaan asutuilla alueilla, erämaa-alueilla sekä isoilla vesistöalueilla yhdestä kahteen kilometriä. Tarkkuus riippuu tukiasematekniikasta ja matkapuhelinoperaattorin paikannuspalvelimesta, joita molempia ollaan kehittämässä.

Yli 300 paikannusta kuussa

- Vielä on liian varhaista arvioida järjestelmän hyötyä laajasti, mutta nykyiselläkin tarkkuudella se on hyvä apuväline päivystäjän työhön etenkin taajama-alueiden ulkopuolella tapahtuneissa onnettomuuksissa. Paikannuksia on tehty kuukausittain arviolta yli kolmesataa kertaa, mikä osoittaa, että järjestelmää tarvitaan. Tärkein paikkatieto hätätilanteissa saadaan silti edelleen soittajan itsensä ilmoittamana, Marko Nieminen tähdentää.

Järjestelmä mahdollistaa paikkatiedon kyselyn hätäkeskuksen tietojärjestelmästä kaikkien Suomessa toimivien matkaviestinoperaattoreiden verkon matkapuhelimiin sim-kortin ollessa puhelimessa. Paikannusjärjestelmä on otettu käyttöön Hämeen, Pirkanmaan, Etelä-Savon, Pohjois-Savon sekä Lapin hätäkeskuksissa. Järjestelmä laajenee vaiheittain koko maahan. Myös muista hätäkeskuksista pystytään tekemään matkapuhelimen paikannus tarvittaessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkaisi rajun twiitin 10-vuotiaasta Barron Trumpista – Saturday Night Live -ohjelman käsikirjoittaja hyllytettiin

    2. 2

      ”Maailman identtisimmät kaksoset” katuvat kauneusleikkauksiaan – pitävät lopputulosta rumana: ”Häpeämme”

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Trumpin ensitempaukset hämmentävät tutkijaa: Fokus väärässä kohtaa – ”Ehkä Trumpin egolle on niin tärkeää...”

    5. 5

      Berner keskeyttää kohuhankkeensa: ”Sipilän kanssa sovittu, että autoverosta ei luovuta”

    6. 6

      F1-pomo Bernie Ecclestone, 86, sai kenkää – hämmästyi uudesta tittelistä: ”En edes tiedä, mitä se tarkoittaa”

    7. 7

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    8. 8

      Anne Berner kommentoi Twitterissä: ”Tämä vallankumous on käynnissä juuri nyt”

    9. 9

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    10. 10

      Pääkirjoitus: Donald Trump laillisti valehtelun – Yhdysvallat siirtyi totuuden jälkeiseen aikaan yhdessä yössä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    6. 6

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    7. 7

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    8. 8

      Opiskelijatyttöjen seksikkäistä Instagram-kuvista tuli netti-ilmiö – vähäpukeiset kuvat toimivat ponnahduslautana mallin töihin

    9. 9

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    10. 10

      Katso listat: Näin on käynyt S- ja K-ryhmien alentamille hinnoille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    7. 7

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    10. 10

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkaisi rajun twiitin 10-vuotiaasta Barron Trumpista – Saturday Night Live -ohjelman käsikirjoittaja hyllytettiin

    2. 2

      ”Maailman identtisimmät kaksoset” katuvat kauneusleikkauksiaan – pitävät lopputulosta rumana: ”Häpeämme”

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Trumpin ensitempaukset hämmentävät tutkijaa: Fokus väärässä kohtaa – ”Ehkä Trumpin egolle on niin tärkeää...”

    5. 5

      Berner keskeyttää kohuhankkeensa: ”Sipilän kanssa sovittu, että autoverosta ei luovuta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää