Digitoday

Valikko

"Taskupuhelut" kasvava kiusa Hätäkeskuslaitokselle

Nykyisin jo yli 60 prosenttia eli vuosittain lähes kaksi miljoonaa hätäpuhelua tulee matkapuhelimista. Matkapuhelimien yleistyminen on aiheuttanut lisähaasteita hätäkeskustyöhön.
- Yhä useammin soittaja ei osaa kertoa tarkkaa sijaintiaan, koska hätäilmoitus tehdään tien päältä tai vieraalta paikkakunnalta. Ennen hätäpuhelu soitettiin lähimmästä talosta, kaupasta tai puhelinkioskista, jonka osoite oli tiedossa, muistaa Hätäkeskuslaitoksen palvelutuotantopäällikkö Marko Nieminen.

Toinen haaste on niin sanottujen mykkien puheluiden ja virhesoittojen sekä jopa ilkivaltasoittojen lisääntyminen. - Matkapuhelimen näppäinlukko ei estä hätäpuhelun soittamista, mikä aiheuttaa useimmat niin sanotut taskupuhelut, Nieminen jatkaa.

Hätäpuhelujen määrä myös lisääntyy, kun kolaripaikan ohi ajaneet saattavat ilmoittaa joukolla samasta tapauksesta.

Soittajan sijainti selville kymmenessä sekunnissa

Kesällä viidessä hätäkeskuksessa käyttöön otetun matkapuhelimen paikannusjärjestelmän tavoite on nopeuttaa hädässä olijan paikannusta. Matkapuhelimesta soitettu hätäpuhelu ohjautuu alueen tukiaseman kautta automaattisesti lähimpään hätäkeskukseen.

- Aiemmin paikannus on edellyttänyt paikannuspyynnön toimittamista matkapuhelinoperaattoreille ja prosessi on ollut hidas. Nyt hätäkeskuspäivystäjä voi tarvittaessa käynnistää suoraan tietojärjestelmästä paikannuspyynnön, kun liittymän käyttäjä on ilmeisessä hädässä tai vaarassa, ja saada tiedon soittajan sijainnista noin kymmenessä sekunnissa, Nieminen kertoo.

Paikannustarkkuus on kaupunkialueilla parhaimmillaan kymmeniä metrejä ja harvaan asutuilla alueilla, erämaa-alueilla sekä isoilla vesistöalueilla yhdestä kahteen kilometriä. Tarkkuus riippuu tukiasematekniikasta ja matkapuhelinoperaattorin paikannuspalvelimesta, joita molempia ollaan kehittämässä.

Yli 300 paikannusta kuussa

- Vielä on liian varhaista arvioida järjestelmän hyötyä laajasti, mutta nykyiselläkin tarkkuudella se on hyvä apuväline päivystäjän työhön etenkin taajama-alueiden ulkopuolella tapahtuneissa onnettomuuksissa. Paikannuksia on tehty kuukausittain arviolta yli kolmesataa kertaa, mikä osoittaa, että järjestelmää tarvitaan. Tärkein paikkatieto hätätilanteissa saadaan silti edelleen soittajan itsensä ilmoittamana, Marko Nieminen tähdentää.

Järjestelmä mahdollistaa paikkatiedon kyselyn hätäkeskuksen tietojärjestelmästä kaikkien Suomessa toimivien matkaviestinoperaattoreiden verkon matkapuhelimiin sim-kortin ollessa puhelimessa. Paikannusjärjestelmä on otettu käyttöön Hämeen, Pirkanmaan, Etelä-Savon, Pohjois-Savon sekä Lapin hätäkeskuksissa. Järjestelmä laajenee vaiheittain koko maahan. Myös muista hätäkeskuksista pystytään tekemään matkapuhelimen paikannus tarvittaessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    2. 2

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    3. 3

      Torilla tavataan! Saara Aalto saapuu maanantaina esiintymään Suomeen

    4. 4

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. 6

      Antton Puonti voitti Talent Suomen

    7. 7

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    8. 8

      Näin Jesse Puljujärvi kommentoi vaikeaa tilannettaan

    9. 9

      Toimittaja näki esiintymislavalta suoraan surmapaikalle: ”Näin mitä oli tapahtunut, mutta yleisö ei”

    10. 10

      Poliitikkotoverit järkyttyivät Tiina Wilén-Jäppisen kuolemasta: ”Vasta eilen sain häneltä sähköpostia, ja nyt häntä ei ole”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    6. 6

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    7. 7

      Tuottaja paljastaa: Uutisvuodon studioyleisökin hämmentyi Baba Lybeckin Sipilä-vitsistä – Jari Tervo tajusi juonen heti

    8. 8

      Imatralla tapahtui öinen ampumavälikohtaus – Viranomaisvahvistus: Kolme ihmistä kuollut

    9. 9

      Kaupunginvaltuuston puheenjohtaja Tiina Wilén-Jäppinen sai surmansa Imatran kolmoismurhassa: ”Moderni karjalaisnainen”

    10. 10

      X Factor -tuomari yllätti puhumalla suomea – Saara Aalto hämmästyi: ”Minulla on viesti kaikille suomalaisille....”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    2. 2

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    3. 3

      Torilla tavataan! Saara Aalto saapuu maanantaina esiintymään Suomeen

    4. 4

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää