Digitoday

Valikko

IBM oikoo lähtö- ja tuloselvityksiä Helsinki-Vantaalla

Ilmailulaitos vastasi lisääntyvän lentomatkailun sekä asiakaspalveluaan kehittävien lentoyhtiöiden tarpeisiin ottamalla laajamittaiseen käyttöön Cute-järjestelmän (Common Use of Technical Equipment).

Helsinki-Vantaalla operoivilla lentoyhtiöillä on ollut mahdollisuus liittyä viime toukokuusta lähtien järjestelmään, jonka avulla kaikki lähtö- ja tuloselvitykset sekä lentojen vaihdot voidaan hoitaa paikkariippumattomasti mistä tahansa lähtöselvityspisteestä tai lähtöportilta.

IBM toimii Ilmailulaitoksen järjestelmän palveluntarjoajana viiden vuoden sopimusjakson ajan. Cute muodostuu Resa Crews -ohjelmistosta, kahdennetusta palvelinympäristöstä, lähtöselvityslaitteista, lähiverkkoratkaisusta sekä huolto- ja ylläpitopalveluista.

Lähtöselvitykseen ja matkustajien boarding-palveluihin liittyvät fyysiset laitteet työasemista porttien lipunlukijoihin on uusittu lentoaseman kaikissa tiloissa ratkaisun käyttöönoton yhteydessä, osapuolet kertovat.

80 prosenttia matkustajaliikenteestä Cuten piirissä

Ilmailulaitoksen tavoitteena on tuoda Cute-järjestelmän avulla joustavuutta lentoaseman toiminnallisuuteen. Tilankäytön optimointi ja lentoyhtiöille tarjottava palvelutaso ovat oleellisia tekijöitä, kun kentän toimivuutta arvioidaan. Keväällä aloitetun Cute-käytön perusteella on jo voitu todeta, että yhtiökohtaisista lähtöselvityspisteistä siirtyminen yhteiskäyttöisiin tehostaa terminaalien käyttöä.

- Cute on merkittävä askel matkalla kohti entistä matkustajaystävällisempää lentoasemaa. Yhteiskäyttöiset järjestelmät voivat tuoda valinnan vapauden jatkossa myös lähtöselvityksen tekotavalle. Matkustaja voi tehdä lähtöselvityksensä joko tiskillä tai automaattikioskin, internetin, matkapuhelimen tai muun vastaavan välineen kautta ilman, että kyseinen palvelu olisi sidottu lentoyhtiöön, sanoo Ilmailulaitoksen Helsinki-Vantaan matkailupalveluista vastaava apulaisjohtaja Kari Salonen.

Tällä hetkellä yli 80 prosenttia kaikesta Helsinki-Vantaan matkustajaliikenteestä tapahtuu Cute-järjestelmää hyödyntäen. Aiempaan verrattuna pienemmilläkin lentoyhtiöillä on nyt mahdollisuus käyttää omaa lähtöselvitysjärjestelmäänsä paikasta riippumatta.

Cute on myös lisännyt e-lippujen käyttöä, sillä lentoyhtiöt voivat tarjota sen välityksellä myös paperiliputtomille asiakkailleen omien paikkavaraus- ja matkustajapalvelujärjestelmiensä erityisominaisuuksia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tästä syystä Therese Johaugin toiminta ei ikinä kävisi päinsä Suomessa – ”Ei jumalauta”

    2. 2

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    3. 3

      Autoilun verotus kiristyy 16 prosenttia: Tarkista kuinka paljon joudut autosi käytöstä maksamaan ensi vuonna

    4. 4

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    5. 5

      Tähän kauhujen bunkkeriin ruotsalaislääkäri vangitsi naisen – poliisi löysi viitteitä järkyttävistä suunnitelmista

    6. 6

      Brittimedia: Saara Aalto laulaa finaalissa kaikkien aikojen Queen-klassikon yhdessä supertähti Adam Lambertin kanssa

    7. 7

      Linnan juhlissa esiintynyt Reeta Vestman häkeltyi presidenttiparin eleestä – ”Silloin tunsin kiitollisuutta”

    8. 8

      Arttu Wiskari avoimena rakkauselämästään Annassa: Joutui pahasti petetyksi – ”Pystyisin antamaan anteeksi, jos...”

    9. 9

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    10. 10

      Muistatko ”Minskin varpusen”? Tältä alkoholismin selättänyt Olga Korbut, 61, näyttää nyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    2. 2

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    3. 3

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    4. 4

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    5. 5

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    6. 6

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    7. 7

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    8. 8

      Ruben Stiller yllättäen pois tv-ruudusta

    9. 9

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    10. 10

      Kihlasormus lensi Linnan jatkoilla – Heikki Lampelan ja Hanna Kärpäsen illalle dramaattinen päätös: ”Rapatessa roiskuu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tästä syystä Therese Johaugin toiminta ei ikinä kävisi päinsä Suomessa – ”Ei jumalauta”

    2. 2

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    3. 3

      Autoilun verotus kiristyy 16 prosenttia: Tarkista kuinka paljon joudut autosi käytöstä maksamaan ensi vuonna

    4. 4

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    5. 5

      Tähän kauhujen bunkkeriin ruotsalaislääkäri vangitsi naisen – poliisi löysi viitteitä järkyttävistä suunnitelmista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    2. 2

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    3. 3

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    4. 4

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    5. 5

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää