Digitoday

Valikko

Teleoperaattorin kevätsiivous

Ovi on käynyt tiuhaan tahtiin TeliaSoneran kevätsiivouksessa. Osaajia on kadonnut ylimmästä johdosta, mutta myös keskijohdossa ja asiantuntijajoukossa on käynyt kato. Ruotsin lehdistö on kammennut syrjään myös Anders Igeliä. Vaikka julkisesti hänet olisi jo erotettu, päätöksen tekee tietysti yhtiön hallitus.
TeliaSonera ja sen edeltäjät Suomessa ovat tottuneet käymään läpi organisaatiomuutoksia ja henkilöstösupistuksia. Ensimmäinen niistä tapahtui jo silloin, kun vanha Posti ja Tele päätti puolittaa henkilökuntansa.

Tuolloin elettiin aikaa, jolloin puhelintekniikka oli muuttumassa käsivälitteisestä automaattivälitteiseksi. Sentraalisantrat olivat turhia, mutta näköpiirissä oli valtava tarve teknisistä osaajista, insinööreistä ja ohjelmien tekijöistä.

Homma tehtiin siististi rakentamalla uusi organisaatio ja panemalla työntekijät hakemaan uutta työpaikkaa yrityksessä. Raskas vaihtoehto niille, joiden toimenkuvia ei enää ollut uudessa organisaatiossa. Puolet henkilöstöstä oli tässä tilanteessa.

Kevät- ja syksyorganisaatiot

90-luvun puolivälistä lähtien yhtiön organisaatiot ovat muuttuneet tiuhaan tahtiin. Muuttuvassa markkinatilanteessa ja ennen kaikkea matkaviestinnän voimakkaassa kasvussa pitääkin hakea uusia kilpailukykyisempiä toimintamalleja.

Tällöin syntyivät yhtiössä vieläkin elävät käsitteet kevät- ja syksyorganisaatioista. Ei sinänsä poikkeuksellinen tilanne, jos sitä vertaa vaikkapa Nokian hurjimpiin kasvuvuosiin.

Teleoperaattorimarkkinan kasvun hiivuttua ei ole enää tarvetta yhtä nopeisiin organisaatiomuutoksiin. Enemmän on kysymys nykyisten toimintojen virtaviivaistamisesta, päällekkäisyyksien karsimisesta ja kustannustehokkuudesta.

Uusin kevätsiivous

TeliaSonera on ollut lehdistön hampaissa henkilöstöongelmiensa kanssa. Negatiivinen julkisuus on ruokkinut negatiivista julkisuutta, ja kierteen pysäyttäminen on vaikeaa. Isolta yt-rumbalta yhtiö on silti välttynyt, vaikka organisaatiotasoja on leikattu pois.

Moni muukin yritys on ollut samassa tilanteessa henkilöstönsä kanssa, mutta julkisuuskynnys ei ole ylittynyt.

Eniten tästä on tietysti kärsinyt keskijohto, koska kevään organisaatiomuutoksen jälkeen muutamalla päällikkötasolla on huomattu, ettei omaa pallia ole enää olemassa, ja on haettava uuttaa työpaikkaa yrityksen sisällä tai poistuttava takavasemmalle. Keskijohto on ollut samassa asemassa kuin sentraalisantrat 90-luvun organisaatiomuutoksessa.

Korvenmaan Esa tuli aikoinaan TeliaSoneraan Harri Koposen miehenä toteuttamaan asiakasorientoitunutta myyntiä ja markkinointia.

Tulokset ovat olleet hyviä, ja osakkeenomistajan kannalta on harmillista, että keskeinen osaaja poistuu kuvioista. Esalta jää isot saappaat ja niiden täyttäjältä vaaditaan paljon. Yhtiön sisältä Esan työn jatkajaa tuskin löytyy?

Esan lisäksi keväiseen laulukuoroon ovat yhtyneet myös muun muassa Jyrki Karasvirta ja Veikko Hara, vaikka Hara lienee vielä yhtiön palkkalistoilla Tukholmassa.

Joko on Anders Igelin vuoro?

Naapurimaan lehdistö on ehdottanut voimakkain sanoin Anders Igelin erottamista. Vaikka Pohjoismaiden liiketoiminnoissa on jo tulosparannus näkyvissä, varsinkin Turkin kuviot ovat sekaisin.

Igel on hoitanut Turkkia omalla tavallaan, ja epäonnistumisesta pitää kantaa myös vastuu. Se, millaisilla eväillä Turkin solmut saa auki, onkin hyvä kysymys.

Jos Igelin vaihtamisella tilanne saadaan laukaistua, se pitää tehdä, vaikka se olisikin markkinoille selkeä signaali yhtiön epäonnistumisesta. Vai olisiko kyse ainoastaan Igelin epäonnistumisesta?



Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.
  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tässä kaikki jaetut Oscar-palkinnot – IS seuraa gaalan etenemistä

    2. 2

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    3. 3

      Jimmy Kimmel järjesti jättiyllätyksen: kävelytti verkkapukuiset turistit keskelle Oscar-gaalaa

    4. 4

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    5. 5

      Casey Affleck sai Oscarin miespääosasta – sururooli toi palkinnon

    6. 6

      Naispääosa-Oscarin sai Emma Stone – La La Land toi voiton

    7. 7

      Hulvaton pilailu Donald Trumpin kustannuksella jatkui Oscar-gaalassa – Jimmy Kimmel lähestyi twiitillä suorassa lähetyksessä

    8. 8

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    9. 9

      Poliittinen protesti leviää Oscar-gaalassa – tästä on kyse asujen mystisessä sinisessä nauhassa

    10. 10

      Jennifer Aniston takelteli Oscar-gaalan muisto-osuudessa – päättyi Carrie Fisherin koskettaviin sanoihin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    6. 6

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    7. 7

      Nainen lähetti exälleen anteeksipyynnön – mies palautti kirjeen punakynämerkinnöillä, some sekosi

    8. 8

      Törmäys norjalaisen kanssa vei Suomelta MM-kullan – Iivo Niskanen kirosi maaliviivalla

    9. 9

      Terhi Kiemungille potkut perussuomalaisista

    10. 10

      Tosi-tv:stä tuttu kaunotar jäi kiinni nolosta Photoshop-mokasta – huomaatko peppukuvassa mitään erikoista?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tässä kaikki jaetut Oscar-palkinnot – IS seuraa gaalan etenemistä

    2. 2

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    3. 3

      Jimmy Kimmel järjesti jättiyllätyksen: kävelytti verkkapukuiset turistit keskelle Oscar-gaalaa

    4. 4

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    5. 5

      Casey Affleck sai Oscarin miespääosasta – sururooli toi palkinnon

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. Näytä lisää