Digitoday

Valikko

Viestintä valjastettiin toiminnanohjaukseen

Organisaatioiden prosesseista viestintä taisi olla viimeinen vailla mallia ja ohjausjärjestelmää. Sellaisen teki suomalainen viestintätoimisto.


Toiminnanohjaukseen on taipunut prosessi toisensa perään. Myynti, henkilöstöhallinta, talous ja liiketoimintatieto on jo saatu mallinnettua ja ujutettua järjestelmiin.

Viestintää on niin pidetty niin vaikeana prosessina, ettei sitä juuri ole yritettykään saada taipumaan malliksi. Viestintätoimisto Manifesto Consulting ei kuitenkaan uskonut tähän. Se törmäsi markkinoilla pariin jäykkään sisäisen viestinnän suunnitteluratkaisuun ja niihin tutustuttuaan päätti tehdä oman ja laajemman.

- Ero moniin muihin järjestelmiin on se, että tämän on suunnitellut viestinnän ja johdon tarpeisiin viestintätoimisto, eivät insinöörit, Manifeston toimitusjohtaja Antti Etelämäki sanoo.

Comradar-niminen viestinnän toiminnanohjausjärjestelmä on avoimen koodin MySQL-pohjainen selainkäyttöinen ratkaisu. Sen kuukausihinta perustuu käyttäjämääriin.

Viestinnän suunnittelumalli pohjautuu alan parhaisiin käytäntöihin. Suunnittelun lähtökohta ei ole se, onko viestintä sisäistä vai ulkoista vaan kohderyhmä. Työkalun avulla tiedot tallentuvat yhteen paikkaan, ja työryhmäominaisuus helpottaa työntekijöiden keskinäistä viestintää.

Kun projektit tallentuvat tietokantaan, konsernin yhden osan jossakin maassa hyväksi havaitsemaa mallia voidaan hyödyntää muissakin maissa.

Etelämäen mukaan Comradarin käyttöön ottaneita organisaatioita ovat kiinnostaneet paitsi mahdollisuus jäntevöittää viestintäprosesseja myös sen sisältämät raportointiominaisuudet. Näin se toimii johdon työkaluna ja auttaa integroimaan viestintää organisaation muuhun toimintaan.

Comradarilla on nyt kymmenkunta käyttäjää, joista osa on Manifeston asiakkaita. Joukossa on niin kansainvälisiä yrityksiä kuin julkishallinnon organisaatioitakin. Kiinnostus yllätti Manifeston.

- Tällainen ratkaisu näyttää selvästi puuttuneen markkinoilta, Etelämäki sanoo.

Manifesto sai Tekesiltä rahaa järjestelmän kehittämiseen. Kaikkia kehityskuluja saatu avustus ei kattanut.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    2. 2

      Naapurit kertovat yön dramaattisista hetkistä – kolme lasta ja nainen löytyivät kuolleina palaneesta asunnosta

    3. 3

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    4. 4

      Kolme lasta ja nainen kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    5. 5

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    6. 6

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    7. 7

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    8. 8

      Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

    9. 9

      Viranomainen Vuosaaren tulipalosta: Neljä kuollutta ei ole tavanomaista

    10. 10

      Enontekiöllä surmatun skotlantilaisen Rebeccan, 26, läheiset järkyttyivät tragediasta: ”Hän oli kaunis tyttö”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    2. 2

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    3. 3

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    4. 4

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    5. 5

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    6. 6

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    7. 7

      Brittimedia: Saara Aalto laulaa finaalissa kaikkien aikojen Queen-klassikon yhdessä supertähti Adam Lambertin kanssa

    8. 8

      Aktiivisen työttömän tuloista lähtee ensi vuonna jopa 200 €/kk – ”Työttömän taloudessa järkyttävän suuri summa”

    9. 9

      Moni kärsii tietämättään kakkostyypin diabeteksen esiasteesta – lisää äkkikuoleman vaaraa

    10. 10

      Autoilun verotus kiristyy 16 prosenttia: Tarkista kuinka paljon joudut autosi käytöstä maksamaan ensi vuonna

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    7. 7

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    8. 8

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    9. 9

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    10. 10

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    2. 2

      Naapurit kertovat yön dramaattisista hetkistä – kolme lasta ja nainen löytyivät kuolleina palaneesta asunnosta

    3. 3

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    4. 4

      Kolme lasta ja nainen kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    5. 5

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    2. 2

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    3. 3

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    4. 4

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    5. 5

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää