Digitoday

Valikko

Gigantti haluaa vaientaa Verkkokauppa.comin radiomainoksen

Kodinkoneiden ja elektroniikan kärkijoukkoon kuuluvien kauppojen kesken on puhjennut markkinointisota. Verkkokauppa.com kertoo mainoksissa olevansa Giganttia halvempi. Gigantti on vastannut lakimiestensä välityksellä.


Verkkokauppa.com on ajanut valtakunnallista radiomainosta (mp3), jossa kerrotaan että Taloustutkimuksen tekemän sadan tuotteen vertailun mukaan sama tuote oli halvempi Gigantin verkkokaupassa 28 kertaa, mutta Verkkokauppa.comissa 72 kertaa.

Sama asia on esillä myös Verkkokauppa.comin painetuissa mainoksissa.

Gigantin asianajotoimiston Esko, Uoti & Sotamaa Oy:n Petteri Sotamaa vaatii markkinaoikeutta kieltämään Verkkokauppa.com-nimellä toimivan Arctecho Oy:n vertailevan mainonnan ja tehostamaan kieltoa 100 000 euron uhkasakolla.

Gigantin kantaa perustellaan sanomalla, että mainoskampanja on kiellettyä vertailevaa mainontaa ja että menettely on vastoin hyvää liiketapaa ja muutoinkin Gigantin kannalta sopimatonta.

Sotamaa perustelee edelleen, että mainoksesta ei ilmene mitä tuotteita vertailu koskee eikä sitä, miten vertailu on tehty.

– Mainoksesta ei myöskään
käy ilmi, minkälaisilla ehdoilla tuotteita on vertailtu eikä vertailuperusteistä esitetä mitään tietoja siitä, onko hinta käteiskauppahinta, laskutusmyynnin hinta ja/tai käsittääkö hinta myös mahdolliset toimitusmaksut.

Gigantti vetoaa myös siihen, että mainoksen tiedot perustuvat viikon 49 tilanteeseen eivätkä ne siten vastaa julkaisuajankohdan mukaista tilannetta. Sen mukaan joulun alla tuotteista annetaan mittavia alennuksia, jolloin hinnat saattavat vaihdella päivittäin.

– Mainos on tältä osin harhaanjohtava.

Gigantti on närkästynyt myös mainoslauseensa uusiokäytöstä. Sen mukaan sellainen mainonta ei ole asiallista ja tahdikasta.

Asianajaja Sotamaa kirjoittaa, että on hyvän liiketavan vastaista käyttää toisen elinkeinonharjoittajan tunnusmerkiksi vakiintunutta iskulausetta (”Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa”) itselleen edullisessa, mutta toista halventavassa merkityksessä (”Se nyt vaan on Verkkokauppa.com”).

Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälän mukaan vertailu tilattiin Taloustutkimukselta, joka teki sen itsenäisesti. Seppälä korostaa halunneensa vertailun tekijäksi riippumattoman osapuolen.

Vertailu on tehty kilpailijoiden verkkokauppapalvelussa mainittujen hintojen välillä. Vertailtavat kohteet ovat olleet täsmälleen samoja tuotteita.

Tuotteita vertailtiin yhdeksästä eri ryhmästä. Ne olivat: televisiot, puhelimet, navigaattorit, kaiuttimet, tietokoneet ja tarvikkeet, musiikkitarvikkeet, pelit, kamerat ja dvd-soittimet.

Monien tuotteiden
kohdalla hintaerot olivat merkittävän suuria. Esimerkiksi LG 50PT85 digi plasma-tv maksoi Gigantissa 1989 ja Verkkokauppa.comissa 1670 euroa. Samsung LE32S86BDX:n hinta oli Gigantissa 799 euroa ja Verkkokauppa.comissa 1008 euroa.

Vertailun 13 puhelimesta merkittävä yli 10 prosentin hintaero oli neljällä eri tuotteella.

Verkkokauppa.comin Seppälä ei väitä, että kilpailijoiden hintojen suhde olisi vakio. Hän sanoo yrityksensä alentaneensa hintavertailussa hävinneiden tuotteiden hintoja.

Gigantin markkinointijohtaja Janne Partanen korostaa sitä, että Taloustutkimuksen tekemä hintavertailu ei ole ollut julkisesti todennettavissa. Hän kyselee myös sitä onko hintavertailussa otettu huomioon sitä, että Gigantilla on meneillään tarjous, jossa tuotteet toimitetaan perille veloituksetta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Yllätyskäänne Valavuoren irtisanomisriidassa: Sarasvuo yrittää pehmittää Salonojaa kultaiseen kädenpuristukseen

    4. 4

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. 6

      Venezuelan kohuhiihtäjältä yllätys: lahjoittaa isot palkintosekit kahdelle suomalaisurheilijalle!

    7. 7

      Janne Ahoselta loistosuoritus mäkihypyn karsinnassa – kaikki suomalaiset jatkoon!

    8. 8

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    9. 9

      Petter Northug raivoaa venäläiselle naishiihtäjälle: ”Olisin aloittanut tappelun”

    10. 10

      Syyte: Lottovoittajalta huijattiin 1,2 miljoonaa, oikeudessa kysyttiin voiton suuruutta: ”Jotain 80 000 euroa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    5. 5

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    6. 6

      Jenni, 24, on aseksuaali: ”Tavallaan toivon, että olisin edelleen neitsyt”

    7. 7

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    8. 8

      Hengenvaarallinen villitys leviää nuorten keskuudessa ja herättää huolta: ”Halikuva muuttuu nopeasti tragediaksi”

    9. 9

      Kommentti: Antti Ruuskasen mitaliseremonia MM-hiihdoissa oli farssi!

    10. 10

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Yllätyskäänne Valavuoren irtisanomisriidassa: Sarasvuo yrittää pehmittää Salonojaa kultaiseen kädenpuristukseen

    4. 4

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    5. 5

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää