Digitoday

Valikko

Nettiyhteisöt opettavat yrityksille tiedonjakoa

Yritysten viestintään ja tiedon jakamiseen haetaan oppia verkkoyhteisöistä ja muista uusista nettiteknologioista. Suuret ohjelmistotalot käyvät tiukkaa kisaa yritysten unified communications eli yhtenäisistä viestintäratkaisuista.


Uusiin viestintäratkaisuihin haetaan oppia internetin verkkoyhteisöjen käyttämistä teknologioista. Tällaisia ovat esimerkiksi blogit, wikit ja chatit.

– Opimme miten ihmiset saadaan jakamaan tietoa, IBM:n Pohjois-Euroopan UCC-ratkaisuista vastaaja johtaja Brendan Buckingham sanoo. UCC tulee sanoista unified communications and collaboration.

Vanhat tietämyksenhallinta- eli knowledge management -järjestelmät eivät toimi hyvin, sillä niissä tietojen jakaminen perustuu ohjeistukseen. Internet-maailman tekniikoista opitaan, miten työntekijät haluavat jakaa tietoa itsenäisesti.

Nuorille työntekijöille uudenlaiset viestintävälineet alkavat olla arkipäivää, joten he odottavat myös työpaikaltaan hyviä työvälineitä. Tämä väite on kaikkien yrityksille yhtenäisiä viestintäratkaisuja myyvien ohjelmistotalojen myyntipuheissa.

Yhtenäisillä viestintäratkaisuilla tarkoitetaan viestintäjärjestelmiä, joilla puhelimet, sähköposti ja erilaiset chatit ja videoneuvottelut saadaan toimimaan joustavasti yhteen. Teknologian ytimenä on käyttäjän tavoitettavuus-tieto. Siitä selviää esimerkiksi, onko henkilö nyt puhelimen päässä vai kannattaako ennemmin lähestyä sähköpostilla.

IBM on ollut alan johdossa jo kymmenisen vuotta omalla Lotus Sametime -sovelluksellaan.

Buckinghamin mukaan maailman suurista yhtiöistä iso osa käyttää IBM:n ratkaisuja.

– Maailman viidestä kannattavimmasta yrityksestä neljä käyttää meidän ratkaisuja, Buckingham kehuu. Puuttuva viides yhtiö on Microsoft, joka on lähtenyt kisaan mukaan omalla Live-tekniikallaan.

Buckinghamin mukaan kilpailu alalla on kovaa varsinkin suurten yhtiöiden asiakkuuksista. IBM:n valttina hän pitää kuitenkin joustavampaa toimintatapaa. Asiakkaat voivat vaikka valita Lotuksen toimisto-ohjelmien sijasta Microsoftin ohjelmat.

– Tekniikana käyttö on kuitenkin vasta-alkuvaiheessa, joten tilaa markkinalla riittää, Buckingham sanoo.

IBM:n ja Microsoftin lisäksi yhtenäisissä viestintäratkaisuissa on on vahvasti mukana Cisco. Teleteknologiayhtiöt, kuten Nokia, Ericsson ja Alcatel Lucent tarjoavat myös omia tekniikoitaan yhtenäisiin viestintäratkaisuihin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      Taloyhtiö vitkutteli paritalon salaojien korjaamista – viivyttely maksoi osakkaille yli 50000 euroa

    3. 3

      Silminnäkijältä paljastus traagisesta ralliturmasta – uhria yritettiin varoittaa: ”Me kaikki huusimme hänelle”

    4. 4

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    5. 5

      Traagiseen ralliturmaan joutunut kuljettaja kirjoitti tunteistaan: ”Olemme sokissa”

    6. 6

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    7. 7

      Myrskytuuli heitti koululaisia kyydittäneen minibussin tieltä – Isä sai säikäyttävän soiton 12-vuotiaalta Veeralta

    8. 8

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    9. 9

      Teiniäiti haastettiin oikeuteen törkyisen elämäntyylinsä takia – vuokranantaja vaatii korvauksia löyhkästä ja sotkusta

    10. 10

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    6. 6

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    7. 7

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    8. 8

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    9. 9

      Trafi julkaisi laskurin: Näin liikenneuudistus vaikuttaa sinuun – osaisitko vastata kaikkiin kysymyksiin lonkalta?

    10. 10

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      Taloyhtiö vitkutteli paritalon salaojien korjaamista – viivyttely maksoi osakkaille yli 50000 euroa

    3. 3

      Silminnäkijältä paljastus traagisesta ralliturmasta – uhria yritettiin varoittaa: ”Me kaikki huusimme hänelle”

    4. 4

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    5. 5

      Traagiseen ralliturmaan joutunut kuljettaja kirjoitti tunteistaan: ”Olemme sokissa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää