Digitoday

Valikko

Nettiyhteisöt opettavat yrityksille tiedonjakoa

Yritysten viestintään ja tiedon jakamiseen haetaan oppia verkkoyhteisöistä ja muista uusista nettiteknologioista. Suuret ohjelmistotalot käyvät tiukkaa kisaa yritysten unified communications eli yhtenäisistä viestintäratkaisuista.


Uusiin viestintäratkaisuihin haetaan oppia internetin verkkoyhteisöjen käyttämistä teknologioista. Tällaisia ovat esimerkiksi blogit, wikit ja chatit.

– Opimme miten ihmiset saadaan jakamaan tietoa, IBM:n Pohjois-Euroopan UCC-ratkaisuista vastaaja johtaja Brendan Buckingham sanoo. UCC tulee sanoista unified communications and collaboration.

Vanhat tietämyksenhallinta- eli knowledge management -järjestelmät eivät toimi hyvin, sillä niissä tietojen jakaminen perustuu ohjeistukseen. Internet-maailman tekniikoista opitaan, miten työntekijät haluavat jakaa tietoa itsenäisesti.

Nuorille työntekijöille uudenlaiset viestintävälineet alkavat olla arkipäivää, joten he odottavat myös työpaikaltaan hyviä työvälineitä. Tämä väite on kaikkien yrityksille yhtenäisiä viestintäratkaisuja myyvien ohjelmistotalojen myyntipuheissa.

Yhtenäisillä viestintäratkaisuilla tarkoitetaan viestintäjärjestelmiä, joilla puhelimet, sähköposti ja erilaiset chatit ja videoneuvottelut saadaan toimimaan joustavasti yhteen. Teknologian ytimenä on käyttäjän tavoitettavuus-tieto. Siitä selviää esimerkiksi, onko henkilö nyt puhelimen päässä vai kannattaako ennemmin lähestyä sähköpostilla.

IBM on ollut alan johdossa jo kymmenisen vuotta omalla Lotus Sametime -sovelluksellaan.

Buckinghamin mukaan maailman suurista yhtiöistä iso osa käyttää IBM:n ratkaisuja.

– Maailman viidestä kannattavimmasta yrityksestä neljä käyttää meidän ratkaisuja, Buckingham kehuu. Puuttuva viides yhtiö on Microsoft, joka on lähtenyt kisaan mukaan omalla Live-tekniikallaan.

Buckinghamin mukaan kilpailu alalla on kovaa varsinkin suurten yhtiöiden asiakkuuksista. IBM:n valttina hän pitää kuitenkin joustavampaa toimintatapaa. Asiakkaat voivat vaikka valita Lotuksen toimisto-ohjelmien sijasta Microsoftin ohjelmat.

– Tekniikana käyttö on kuitenkin vasta-alkuvaiheessa, joten tilaa markkinalla riittää, Buckingham sanoo.

IBM:n ja Microsoftin lisäksi yhtenäisissä viestintäratkaisuissa on on vahvasti mukana Cisco. Teleteknologiayhtiöt, kuten Nokia, Ericsson ja Alcatel Lucent tarjoavat myös omia tekniikoitaan yhtenäisiin viestintäratkaisuihin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    2. 2

      Kimmo kuvasi tulipallon Nurmijärven taivaalla – Ursan Jaakko tunnisti 5 sekunnissa

    3. 3

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    4. 4

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    5. 5

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    6. 6

      Sipilä-uutisointia puitiin Julkisen sanan neuvostossa: Yle sai vapauttavan, Suomen Kuvalehti langettavan

    7. 7

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    8. 8

      Venezuelan kohuhiihtäjä Adrián Solano vastaa huijaussyytöksiin: Esitti lentoliput todisteeksi tarinastaan

    9. 9

      Pelottava totuus näkyi Jouko Turkasta jo naamasta

    10. 10

      Aloittelijoiden räpiköinti MM-laduilla ärsytti – Juha Miedolta tiukkaa tekstiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    7. 7

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    8. 8

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    9. 9

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    10. 10

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    2. 2

      Kimmo kuvasi tulipallon Nurmijärven taivaalla – Ursan Jaakko tunnisti 5 sekunnissa

    3. 3

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    4. 4

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    5. 5

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää