Digitoday

Valikko

Sosiaalisten ohjelmistojen yritysmarkkinan vuosikasvu 41 prosenttia

Gartner Researchissa tiimityösovelluksiin perehtyneen Jeffrey Mannin mielestä yrityksissäkin on syytä ottaa tuntumaa web2.0:n myötä kuluttajille tutuksi tulleisiin sosiaalisiin ohjelmistoihin. Sosiaalisten ohjelmistojen yritysmarkkinoiden hän kertoo kasvavan yli 40 prosentin vuosivauhdilla.


Mann neuvoi suomalaisia yritysmaailman it-ammattilaisia tänään Logican Ratkaisu08-tapahtumassa Finlandia-talolla. Hänen keynote-puheenvuoronsa aiheena oli "yksin yhdessä työskentelemisen tulevaisuus".

Massiiviseen suosioon kasvaneiden mitä erilaisimpien blogien, wikien ja yhteisöpalveluiden kuluttajille tarjoama anti ei Mannin mukaan eroa juurikaan siitä, mitä samantyyppiset ratkaisut yrityksissä käytettynä voisivat tarjota yrityskäyttäjille.

- Kun kuluttaja haluaa tietää mitä ystävät tekevät ja ajattelevat, niin yrityskäyttäjä haluaa samaa tietoa kollegoistaan. Kun kuluttaja haluaa ystäviensä mielipiteitä ja neuvoja, yrityskäyttäjä kaipaa työtovereidensa asiantuntemusta ja osaamista. Kuluttaja täggää videoita ja musiikkia ystäviään varten, yrityskäyttäjä puolestaan raportteja ja analyysejä työtovereidensa helposti löydettäviksi, Jeffrey Mann kaventaa kuilua suuren yleisön ja ammattilaisten kuilua web2.0 -teknologian käyttäjinä.

Tiimityön tekniikka myös yrityksissä on Mannin mukaan omiaan muuttamaan muotoaan: erilaisissa vuorovaikutustarpeissa käytetyistä erilaisista ohjelmistoista ollaan siirtymässä mashup-tekniikoilla koottaviin ratkaisuihin ja sosiaalisiin verkostoihin.

- Tässä tarvitaan kuitenkin prosessien uudenlaista suunnittelua, loppukäyttäjien mukanaoloa ja uusia hallintatekniikoita, Jeffrey Mann toteaa.

Lähdettäessä soveltamaan kuluttajarintamalta tuttuja web 2.0 -teknologioiden soveltamisessa yrityskäyttöön on syytä olla tarkkana.

- Osasto- ja muiden organisaatiorajojen ylittäminen saattaa olla liian helppoa. Avoimet järjestelmät ja julkaisemisen helppous ovat omiaan alentamaan laatua ja tiivistämään tyhmyyttä, nimeton julkaiseminen tuottamaan epäluotettavaa informaatiota. Avoimet keskustelut johtavat ajanhukkaan, äänekkäimpien voittoihin, negatiivisuuteen ja henkilökohtaisuuksiin, Mann luettelee mahdollisia sudenkuoppia.

Hänen mukaansa tällaisten haittojen minimoimiseen löytyy kyllä menetelmiä eikä niitä saa pitää tekosyinä etujen etsimisen poisjättämiselle.

Vaikka Gartner ei itsekään yrityksenä Jefffrey Mannin mukaan ole sosiaalisten ohjelmistojen käyttäjien eturintamassa, ovat blogit sentään käytössä. Hän viittaa myös wiki-tekniikalla toteutettuun Gartnerpediaan. Se on kuitenkin tarkoitettu vain omille joukoille ja tiukasti palomuurien sisäpuolella.

Gartnerin tuoreimpia "magic quadrant" -sarjassa tarkasteltavia ohjelmistotyyppejä on "Team Collaboration and Social Software".

Viimesyksyisessä analyysissä Gartner päätyi Mannin mukaan arvioimaan yritysten käyttämien sosiaalisten ohjelmistojen maailmanmarkkinoiden kasvavan keskimäärin 41 prosentin vuosivauhdilla vuoteen 2011 mennessä runsaaseen 700 miljoonaan dollariin.

Gartnerin viimesyksyisessä ensimmäisessä tiimityön ja sosiaalisten ohjelmistojen "magic quadrantissa" johtajaneliö on vielä täysin tyhjä, vaikka kentästöön onkin kerätty nimiä melkoinen joukko.

Jeffrey Mann ei muuten jaikuile vaan twittailee. Ja hänellä on runsaat 150 Facebook-kontaktia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    2. 2

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    3. 3

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    4. 4

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    5. 5

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    6. 6

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    7. 7

      Tässä ovat Putouksen uudet sketsihahmot – äänestä suosikkiasi!

    8. 8

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    9. 9

      Marjaana Lehtinen Miss Plus Size -kilpailun voittoon – kurvikaunottaren sensuellit alusvaatekuvat herättivät ihastusta jo ennen finaalia

    10. 10

      Katso kuvat Washingtonin jättimarssilta – jopa puolta miljoonaa ihmistä marssi Trumpia vastaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    7. 7

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    8. 8

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    9. 9

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    10. 10

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    7. 7

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    2. 2

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    3. 3

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    4. 4

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    5. 5

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää