Digitoday

Valikko

Sosiaalinen media pelottaa ja kiinnostaa yrityksiä

Monelle suomalaiselle sosiaalinen media tarkoittaa yhä nettisivustoja, joilla nuoret surffailevat vapaa-aikanaan. Sosiaalisen median työkalut toimivat kuitenkin hyvin myös yrityskäytössä, kun tarkoituksena on tehostaa tiedon ja osaamisen hallintaa, kertoo uusi kirja Wikimaniaa yrityksiin - yritys 2.0.


Kirjan mukaan virtuaalisista verkostoista eivät hyödy vain it-alan työntekijät, vaan ne sopivat lähes mille toimialalle tahansa.

Sosiaalinen media on tuttu käsite etenkin tietokoneita paljon käyttäville nuorille, jotka ovat päivittäin tekemisissä esimerkiksi blogien, wikien, keskustelupalstojen ja virtuaalisten työtilojen kanssa. Sosiaalinen media liitetäänkin usein vain nuorten vapaa-ajanviettoon, vaikka se todellisuudessa tarjoaa mahdollisuuksia myös yrityksille tietotyön ja osaamisen johtamiseen.

- Sosiaalinen media yrityksissä on tapa jakaa ja tuottaa tietoa ja hallita osaamista. Kun käytettävissä on yhteinen virtuaalinen työtila, koko henkilöstö voi osallistua uusien innovaatioiden tuottamiseen, sanoo partner, diplomi-insinööri Kaija Pöysti, joka kirjoiti sosiaalisesta mediasta yrityksille suunnatun  Wikimaniaa yrityksiin - yritys 2.0 -kirjan yhdessä Leenamaija Otalan kanssa.

Työtahti on nykyään nopeaa, ja työntekijät saattavat työskennellä hajallaan ympäri maata tai jopa maailmaa. Tämä edellyttää myös työkaluja, jotka vastaavat nykyistä tapaa toimia ja työskennellä.

- Nykyisiin toimintatapoihin mukautumisen lisäksi sosiaalisen median työkalut ovat organisaatioissa yksi merkittävä asia, jolla y-sukupolvea voidaan houkutella töihin. Nuoret ovat tottuneet olemaan tekemisissä niiden kanssa, ja odottavat saavansa hyödyntää niitä myös tulevassa työpaikassaan, toteaa dosentti, tekniikan tohtori Leenamaija Otala.

Virtuaalinen työtila
yhdistää


Kirjassa tähdennetään, että yritysten tärkein resurssi on osaaminen, jonka sen henkilöstö tuo tullessaan. Tiedon ja osaamisen hallinnassa voidaan käyttää apuna sosiaalisen median työkaluja, joiden avulla tiedetään, mitä osaamista organisaatiossa on,
ja kuka osaa mitäkin.

Sosiaalisen median kautta koko henkilökunta voi osallistua yhteisen tiedon luomiseen, uuden innovoimiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen. Uudenlaiset työkalut toimivat hyvin esimerkiksi projektityössä, joka vaatii useanhenkilön osaamista.

- Muistioita ja suunnitelmia ei tarvitse enää kierrättää sähköpostin liitteinä ja lähettää aina uutta versiota jokaisen korjauksen jälkeen. Nyt muistio voidaan kirjoittaa wikinä, johon jokainen tekee korjaukset ja muutokset, jotka ovat sitten
kaikkien muiden nähtävinä. Lopullinen versio syntyy nopeasti ja tehokkaasti yhteen paikkaan. Se säästää paljon aikaa, Leenamaija Otala sanoo.

- Tietovaltaisen toiminnan ja tiedon tuottamisen lisäksi sosiaalista mediaa voi hyödyntää melkein millä alalla tahansa, vaikka esimerkiksi hoivatyössä. Pienet työyhteisöt saavat sitä kautta yhteyden muualla työskenteleviin asiantuntijoihin, ja voivat siten hyödyntää koko hoivaverkoston osaamista.

Käyttöönotto
tarpeen mukaan


Sosiaalista mediaa käytetään yrityksissä paljon esimerkiksi Yhdysvalloissa, mutta Suomessa sen hyödyntäminen on yhä lapsenkengissä. Kirjaansa työstäessään Pöysti ja Otala törmäsivät useisiin ennakkoluuloihin, joita yrityksillä on asiasta.

- Yrityksissä pelätään sosiaalisen median käyttöönoton tuottavan virheellistä tietoa tai murtavan tietoturvan. Useimmissa organisaatioissa sosiaalinen media on kuitenkin jo käytössä, sillä siihen kuuluvat periaatteessa myös sähköposti ja
intranet, joissa myös jaetaan tietoa. Niiden rinnalle ovat tulleet uusina välineinä wikit, blogit, virtuaaliset työtilat ja muut, Kaija Pöysti huomauttaa.

Vaikka sosiaalinen media onkin Suomessa yrityskäytössä vielä melko tuntematon työkalu, se herättää kiinnostusta. Siitä puhutaan paljon, ja organisaatioissa pohditaan, pitäisikö se ottaa käyttöön myös omassa työskentelyssä. Pöysti ja Otala muistuttavat kuitenkin, että käyttöönottoa ei pidä tehdä sillä perusteella, että "kaikilla muillakin on se jo".

- Ei ole tarkoituksenmukaista ottaa sosiaalisen median työkaluja käyttöön, jos niistä tulee henkilöstölle vain yksi työtehtävä lisää. Ensin pitää tutkia, missä osassa liiketoimintaa kaivattaisiin tehostusta, ja vasta sitten miettiä, millaisesta sovelluksesta voisi olla apua.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    2. 2

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    3. 3

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    4. 4

      Poliisilla uusi tieto kadonneesta 33-vuotiaasta Harrysta – vihjeitä kaivataan yhä

    5. 5

      Sami Jauhojärven viesti kohuhiihtäjä Emil Iversenille: ”Meillä lämpiää sauna joka ilta”

    6. 6

      Aino-Kaisa Saarinen kertoo hetkestä, jolloin hänen unelmansa romahti: ”Vastauksena oli hiljaisuus”

    7. 7

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    8. 8

      Marianne ja Jouni jättivät hyvät työt ja muuttivat kaupungista pikkukylälle – ”Tällä on ollut todella kallis hinta”

    9. 9

      Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

    10. 10

      Tunnistatko nuoret kuvissa? Saattavat liittyä päiväkodin tulipaloon Espoossa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

    3. 3

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    6. 6

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    7. 7

      Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

    8. 8

      Mitkä sääret! Julmaa kritiikkiä saanut Hanna Sumari, 58, tanssi ylpeänä minimekossa – esitys meni mönkään: ”Olit pihalla koko ajan”

    9. 9

      Nokia 3310 tekee paluun! Uudet Nokia-puhelimet pähkinänkuoressa: Neljä laitetta, poikkeuksellinen Android-ratkaisu

    10. 10

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    2. 2

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    3. 3

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    4. 4

      Poliisilla uusi tieto kadonneesta 33-vuotiaasta Harrysta – vihjeitä kaivataan yhä

    5. 5

      Sami Jauhojärven viesti kohuhiihtäjä Emil Iversenille: ”Meillä lämpiää sauna joka ilta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

    3. 3

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää