Digitoday

Valikko

Verkkolaskusta saatava sujuvampi

Verkkopankki voi olla suomalaisten suosikkipalvelu internetissä, mutta laskut näpytellään maksettavaksi todella usein vielä paperista katsoen. Työryhmän mukaan verkkolaskujen sujuvampaa käyttöä on edistettävä.


Verkkolaskutusta selvittäneen työryhmän mukaan verkkolaskun käytön on oltava mahdollisimman sujuvaa, jotta se yleistyy myös pk-yrityksissä ja kuluttajien keskuudessa, liikenne- ja viestintäministeriö kertoo.

Työryhmän mukaan on tärkeää, että kuluttajia kannustetaan verkkolaskun käyttöönottoon. Kuluttajien tietämystä verkkolaskusta on myös edistettävä esimerkiksi kertomalla verkkolaskutuksen palvelutarjonnasta ja hyödyistä.

Yritystä on jo ollut: keväällä esimerkiksi alkaa toinen osa syksyllä käynnistetystä kampanjasta pankkien kuluttajille suuntaaman e-laskun tunnettuuden lisäämiseksi.

Selvä ilmoitus
laskun saapumisesta


Viestintäministeri Suvi Lindénin keväällä asettaman työryhmän loppuraportti (pdf) on tehty osana Arjen tietoyhteiskunnan neuvottelukunnan työtä.

Yrityksille verkkolasku on paperista versiota edullisempi ja tehokkaampi tapa tarjota laskutusta asiakkaille. Työryhmä muistuttaa lisäksi, että pienten ja keskisuurten yritysten sekä kuntien kannattaa panostaa laskutuksen sähköiseen uudistamiseen, koska sen on todettu vähentävän virheiden määrää.

Jotta verkkolasku merkittävästi yleistyisi nykyisestä, sen käyttö on tehtävä sekä laskun maksajalle että laskuttajalle mahdollisimman helpoksi. Työryhmä esittää, että sähköisen laskutuksen sujuvuus on varmistettava verkkolaskun tarjoajien yhteistyöllä ja viestinvälitysmarkkinoiden toimivuutta kehittämällä.

Käyttäjäystävällisyyttä edistää esimerkiksi se, että laskuttaja voi sopia yhden tahon kanssa laskujen välityksestä kaikkiin kanaviin. Lisäksi laskun vastaanottavaa asiakasta tulee informoida selvästi esimerkiksi laskun saapumisesta.

"Verkkolaskun käyttöönottoa
nopeutettava"


Työryhmä kannustaa verkkolaskun välittäjiä, pankkeja ja operaattoreita sekä muita palveluntarjoajia yhteistyöhön myös palvelua koskevassa viestinnässä. Verkkolaskun käytännöistä, käyttöönotosta ja käyttökokemuksista on tärkeää jakaa kattavasti tietoa.

Ministeri Lindén pitää tärkeänä valtionhallinnon linjausta siitä, että ostolaskut halutaan sähköisinä vuoden 2009 loppuun mennessä.

– Verkkolasku vie sähköistä asiointia merkittävästi eteenpäin, siksi sähköisen laskun käyttöönottoa on nopeutettava, Lindén sanoo ministeriönsä tiedotteessa.

Itella, joka on täysin Suomen valtion omistama, ilmoitti juuri irtisanovansa väkeä ja vetosi muun muassa tiedonvälityksen sähköistymiseen.

Korjaus 2.2.2009: jutussa oli käytetty sekaisin termejä verkkolasku ja e-lasku. Verkkolasku on kuitenkin yleistermi koskien kaikkia verkkolaskuratkaisuja. E-laskulla taasen viitataan pankkien kuluttajille tarjoamaan verkkolaskuun.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    2. 2

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    3. 3

      Madonna kohahdutti räjäytyspuheilla – Trumpin vastaisissa mielenosoituksissa nähtiin liuta julkkiksia

    4. 4

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    5. 5

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    6. 6

      Marjaana Lehtinen Miss Plus Size -kilpailun voittoon – kurvikaunottaren sensuellit alusvaatekuvat herättivät ihastusta jo ennen finaalia

    7. 7

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    8. 8

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    9. 9

      Venäläiset innoissaan presidentti Trumpista: ”Kaunis vaimo, paljon rehellisiä miljardeja, vapaus puhua mitä lystää… Mikäs siinä”

    10. 10

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    7. 7

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    8. 8

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    9. 9

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    10. 10

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    7. 7

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    2. 2

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    3. 3

      Madonna kohahdutti räjäytyspuheilla – Trumpin vastaisissa mielenosoituksissa nähtiin liuta julkkiksia

    4. 4

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    5. 5

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää