Digitoday

Valikko

Tampere ostaa kotihoidon palveluintegrointia

Tampereen kaupunki on valinnut Mawell Oy:n, Mawell Care Oy:n ja Nordic Healthcare Group Oy:n muodostaman konsortion Kotitori-hankkeensa palveluintegraattoriksi vastaamaan enintään 400 kotihoidon asiakkaan palveluista sekä koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista.
Samalla merkittävä osa kaupungin kotihoidon palveluista ja niiden kehittämisestä siirtyy palveluintegraattorin vastuulle.

Uudenmuotoinen palvelu on suunnitelmien mukaan tarkoitus aloittaa vuoden 2009 syksyllä.

Palveluintegraattorisopimus on voimassa neljä vuotta. Se sisältää mahdollisuuden kahteen lisävuoteen. Hankinnan neljän ensimmäisen vuoden kokonaisarvo on noin 18,5 miljoonaa euroa.

Mawell Caren toimitusjohtaja Kimmo Alaniska korostaa hyvän kotihoidon merkitystä, koska se mahdollistaa ikääntyneiden ihmisten turvallisen ja mukavan asumisen kotona sekä vähentää laitospalvelujen suhteellista osuutta ja terveydenhoidon kustannuksia.

Alaniskan mukaan Tampereella nyt toteutettava kotihoidon malli on ainutlaatuinen Suomessa. Mawell Care ei itse tuota kotihoidon palveluja, vaan hankkii ne kumppaniverkostoltaan, johon kuuluu yksityisiä ja julkisia palveluntuottajia. Yhtiö rakentaa kanavan hankkia erilaisia palveluja yhdestä pisteestä.

"Uudella teknologialla sekä
laatu- että kustannushyötyjä"


– Tehtävämme on varmistaa hyvä ja nopea asiakaspalvelu, johtaa verkostoamme sekä vastata kokonaisuudessaan toiminnan laadusta ja kustannuksista. Uuden teknologian avulla saavutamme sekä laatu- että kustannushyötyjä, Alaniska kertoo tiedotteen mukaan.

Palveluintegraattori vastaa Tampereella enintään neljänsadan kotihoidon asiakkaan säännöllisistä kotihoidon palveluista ja koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista, kuten turva-, kauppa- ja siivouspalveluista sekä tilapäisestä kotihoidosta. Lisäksi se hoitaa asiakasneuvontaa ja -ohjausta yhteistyössä kaupungin omien palveluyksikköjen kanssa.

Integraattori myös kehittää kotihoidon prosesseja ja toimintoja sekä tietojärjestelmiä. Kaupungin järjestämisvastuulla olevien kotihoidon palvelujen lisäksi se myy asiakkaille yksityisesti rahoitettuja palveluja.

Nyt hyväksytyn tarjouksen jättäneistä Mawell vastaa tietojärjestelmäratkaisuista ja Mawell Care varsinaisesta asiakaspalvelusta ja palvelutuotannosta. Nordic Healthcare Group Oy:n tehtävänä on hallita palveluntuottajaverkostoa ja edelleen kehittää sen toimintaa.

Palveluintegraattorimallia on kehitetty Tampereen kaupungin johdolla Tekesin FinnWell-ohjelmassa jo usean vuoden ajan yhteistyössä alan yritysten kanssa. Toimintamallista haetaan ratkaisuja, joilla mahdollistetaan ihmisten asuminen kotona entistä pitempään, hallitaan kotihoidon kustannuksia, parannetaan palvelujen laatua, varmistetaan niiden saatavuus sekä kehitetään liiketoiminnan rakenteita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    2. 2

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    3. 3

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    4. 4

      Hämeenlinnassa asuntopalo: kaksi sairaalaan, kymmenkunta asuntoa tyhjennettiin

    5. 5

      Poliisioperaatio Kuhmossa päättyi – 40-vuotiaan miehen epäillään syyllistyneen räjähderikokseen

    6. 6

      Ysäribileet Salohallissa työllistivät Lounais-Suomen poliisia: ”Viuhuvaa käsilaukkua, terävää korkokenkää...”

    7. 7

      Mies piti vaimoaan vankina Missourissa – postipakettiin kirjoitettu avunpyyntö pelasti

    8. 8

      Huippukuski kävi ohjastamassa umpihumalassa muutaman voiton – talutettiin lentokentälle

    9. 9

      Savolainen petostehtailija vaani uhrejaan verkossa – ennätyksellisessä vyyhdessä 285 huijausta

    10. 10

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    2. 2

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    5. 5

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    6. 6

      Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

    7. 7

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    8. 8

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    9. 9

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    10. 10

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    9. 9

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    10. 10

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    2. 2

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    3. 3

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    4. 4

      Hämeenlinnassa asuntopalo: kaksi sairaalaan, kymmenkunta asuntoa tyhjennettiin

    5. 5

      Poliisioperaatio Kuhmossa päättyi – 40-vuotiaan miehen epäillään syyllistyneen räjähderikokseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    2. 2

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    5. 5

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää