Digitoday

Valikko

Tampere ostaa kotihoidon palveluintegrointia

Tampereen kaupunki on valinnut Mawell Oy:n, Mawell Care Oy:n ja Nordic Healthcare Group Oy:n muodostaman konsortion Kotitori-hankkeensa palveluintegraattoriksi vastaamaan enintään 400 kotihoidon asiakkaan palveluista sekä koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista.
Samalla merkittävä osa kaupungin kotihoidon palveluista ja niiden kehittämisestä siirtyy palveluintegraattorin vastuulle.

Uudenmuotoinen palvelu on suunnitelmien mukaan tarkoitus aloittaa vuoden 2009 syksyllä.

Palveluintegraattorisopimus on voimassa neljä vuotta. Se sisältää mahdollisuuden kahteen lisävuoteen. Hankinnan neljän ensimmäisen vuoden kokonaisarvo on noin 18,5 miljoonaa euroa.

Mawell Caren toimitusjohtaja Kimmo Alaniska korostaa hyvän kotihoidon merkitystä, koska se mahdollistaa ikääntyneiden ihmisten turvallisen ja mukavan asumisen kotona sekä vähentää laitospalvelujen suhteellista osuutta ja terveydenhoidon kustannuksia.

Alaniskan mukaan Tampereella nyt toteutettava kotihoidon malli on ainutlaatuinen Suomessa. Mawell Care ei itse tuota kotihoidon palveluja, vaan hankkii ne kumppaniverkostoltaan, johon kuuluu yksityisiä ja julkisia palveluntuottajia. Yhtiö rakentaa kanavan hankkia erilaisia palveluja yhdestä pisteestä.

"Uudella teknologialla sekä
laatu- että kustannushyötyjä"


– Tehtävämme on varmistaa hyvä ja nopea asiakaspalvelu, johtaa verkostoamme sekä vastata kokonaisuudessaan toiminnan laadusta ja kustannuksista. Uuden teknologian avulla saavutamme sekä laatu- että kustannushyötyjä, Alaniska kertoo tiedotteen mukaan.

Palveluintegraattori vastaa Tampereella enintään neljänsadan kotihoidon asiakkaan säännöllisistä kotihoidon palveluista ja koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista, kuten turva-, kauppa- ja siivouspalveluista sekä tilapäisestä kotihoidosta. Lisäksi se hoitaa asiakasneuvontaa ja -ohjausta yhteistyössä kaupungin omien palveluyksikköjen kanssa.

Integraattori myös kehittää kotihoidon prosesseja ja toimintoja sekä tietojärjestelmiä. Kaupungin järjestämisvastuulla olevien kotihoidon palvelujen lisäksi se myy asiakkaille yksityisesti rahoitettuja palveluja.

Nyt hyväksytyn tarjouksen jättäneistä Mawell vastaa tietojärjestelmäratkaisuista ja Mawell Care varsinaisesta asiakaspalvelusta ja palvelutuotannosta. Nordic Healthcare Group Oy:n tehtävänä on hallita palveluntuottajaverkostoa ja edelleen kehittää sen toimintaa.

Palveluintegraattorimallia on kehitetty Tampereen kaupungin johdolla Tekesin FinnWell-ohjelmassa jo usean vuoden ajan yhteistyössä alan yritysten kanssa. Toimintamallista haetaan ratkaisuja, joilla mahdollistetaan ihmisten asuminen kotona entistä pitempään, hallitaan kotihoidon kustannuksia, parannetaan palvelujen laatua, varmistetaan niiden saatavuus sekä kehitetään liiketoiminnan rakenteita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    3. 3

      Häiden alla eronnut urheilun superpari kitkerässä sanasodassa: ”En ymmärrä miksi hän puhuu siitä edelleen”

    4. 4

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    5. 5

      Telinetyöntekijä putosi Vuosaaren urheilutalon välikatolle

    6. 6

      Rouva Tellervo Koivisto IS-haastattelussa: ”Mieheni kunto on joulun jälkeen heikentynyt”

    7. 7

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    8. 8

      Mies jätti paistinpannun kuumalle liedelle ja lähti kauppaan

    9. 9

      Seppo Räty kertoo miksi lähti Zeus-jumalaksi Apulannan keikalle: ”Kun se rumpali… Mikä ihme pukki se nyt on?”

    10. 10

      Soinilta ”kohtelias täystyrmäys” autoveromuutoksille – Orpo komppaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    3. 3

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    4. 4

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    5. 5

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    6. 6

      Kiusallinen sekaannus Melania Trumpin ja Michelle Obaman välillä – presidenttiparit pyörivät Valkoisen talon portailla hämmentyneinä

    7. 7

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    8. 8

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    9. 9

      Sarjahukuttajan puhelin hälyttää, mutta missä? Poliisin paikannusyritys jäi tuloksettomaksi

    10. 10

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    3. 3

      Häiden alla eronnut urheilun superpari kitkerässä sanasodassa: ”En ymmärrä miksi hän puhuu siitä edelleen”

    4. 4

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    5. 5

      Telinetyöntekijä putosi Vuosaaren urheilutalon välikatolle

    6. Näytä lisää
    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    3. 3

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    4. 4

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    5. 5

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää