Digitoday

Valikko

Tietovirta-analyysi pärjää asiantuntijoille

Olemassa olevista tietovirroista voidaan suodattaa tietoja, jotka ennustavat tulevaisuutta paremmin kuin alan asiantuntijat. Näin sanoo tietovirtoja työkseen analysoiva Joni Borgström.
Joni Borgström viittaa elokuva-alan, viinin kasvattajien ja yritysten tietotekniikan hankkijoiden kokemuksiin, joiden mukaan yksinkertaisellakin tilastoinnilla päästään vaikuttaviin tuloksiin.

Pengon Oy:ssä työskentelevän Borgströmin lähtökohtana on se, että tietotekniikka on lisännyt tallennettavan tiedon määrää ja uudet teknologiat kasvattavat määrää jatkuvasti.

Tietoa kerätään omista, asiakkaiden, kilpailijoiden ja yhteiskunnan toimista. Usein syynä tietojen keräämiseen ovat lait ja määräykset. Samoja tietoja voi myös käyttää yrityksen kehittämiseen.

Asiantuntija vs. tilasto

– Oletamme, että asiantuntija osaa sanoa paremmin kuin tilasto, mitä tulee tapahtumaan, mutta aina asia ei ole niin. Monesti hyvinkin yksinkertainen matemaattinen malli voittaa asiantuntijan mielipiteen, Borgström sanoo.

Hän viittaa esimerkkinä Eindhovenin teknisen yliopiston professoriin Chris Snijdersiin, joka päätti tutkia ovatko yritysten sisäänostajat hyviä arvioimaan omia projektejaan. Professori keräsi tiedot yli 5200 tietokonelaitteen ja -ohjelman ostosta yli 700 hollantilaisyritykseltä. Jokaisesta ostosta hän listasi yli 300 arvoa. Niillä mitattiin muun muassa tyytyväisyyttä toimitusten myöhästymisen tai dokumenttien tason mukaan.

Yrityksissä hänelle naurettiin. "Mitä sinä tiedät näistä asioista? Et ole koskaan työskennellyt alalla. Unohda koko juttu."

Sisuuntuneena Chris teki kaavan, jossa hän käytti 14 arvoa keräämistään tiedoista ennustamaan ostoksen onnistumista. Arvoina olivat muun muassa myyjäyrityksen koko ja maine sekä lakimiehen käyttö sopimuksen teossa.

Sitten Snijders antoi kokeneille ostajille muutamia ostotapahtumia arvioitavaksi ja samalla arvioi ne itse tekemällään kaavalla. Asiantuntijat hävisivät arvioinnissa kaavalle selvästi.

Lämpötila tekee viinin

Kun viiniasiantuntijat arvioivat viinin tulevaa hintaa, saadaan ensimmäiset suuntaviivat tynnyrissä olevaa viiniä maistaessa. Arvio on vain suuntaa antava, koska maku on vasta alkanut kehittyä ja luotettavasti hintoja voidaan arvioida vasta monen vuoden kypsyttämisen jälkeen.

Toinen Borgströmin esimerkki kertoo Orley Ashenfelterin luomasta viinialueiden sääoloihin perustuvasta matemaattisesta kaavasta, jonka avulla voidaan ennustaa viinin tuleva arvo kolmella tiedolla. Nämä tiedot ovat talven keskilämpötila, kesän keskilämpötila ja kesän keskimääräinen sademäärä. Pelkästään näillä tiedoilla voidaan viinin tuleva hinta arvioida luotettavasti.

Borgström viittaa myös ryhmän yksilöä parempaan arviointikykyyn.

– Kun ryhmä laitetaan arvaamaan montako kolikkoa on purkissa, yksittäiset arvaukset menevät paljon alle tai paljon yli oikean tuloksen. Isossa joukossa arviot kuitenkin tasoittuvat ja keskiarvo on oikean tuloksen lähettyvillä. Kun Haluatko miljonääriksi -ohjelmassa kysytään yleisöltä apua, saadaan oikea vastaus 90 prosentissa tapauksia, kun taas kaverilta kysyminen antaa oikean vastauksen alle 60 prosentin tarkkuudella.

Tähän perustuvat monien kauppasivustojen käyttämät suositukset. Kun ostat kirjan, joka kertoo italialaisesta ruoasta, voidaan sinulle suositella italialaisesta viinistä kertovaa kirjaa, koska muut saman kirjan tilanneet ovat ostaneet myös sen.

Kassamagneetti

Jopa elokuvien tuleviin tuottoihin on olemassa täysin toimiva matemaattinen kaava, Borgström sanoo.

Asianajaja Dick Copaken teki laskukaavan, jolla hän pystyy ennustamaan elokuvan tulevan tuoton pelkän käsikirjoituksen avulla, jopa ennen kuin ohjaajaa tai yhtään näyttelijää on valittu. Laskukaavassa otetaan huomioon sellaisia seikkoja kuin näyttelijöiden määrä, elokuvan tapahtumien sijainti ja onko kyseessä rakkaustarina.  Sen kehittämiseen tehtiin vuosia analyyseja elokuvista. Luokittelut ja analyysit syötettiin neuroverkko-ohjelmaan, joka tuhansien ajojen jälkeen päätyi tuottavimpaan kombinaatioon.

Toimivaa dialogia


Myös Suomessa on luotu keinoja abstraktien asioiden matemaattiseen mittaamiseen.

– Joskus palaverin jälkeen tuntuu että on saatu paljon aikaan ja tunnelma kokouksessa on ollut hyvä. Joskus taasen tuloksia ei saada aikaan millään ja kaikki osallistujat ovat turhautuneita, Borgström sanoo.

Jyväskyläläinen DialogueLife Oy kehitti professori Marcial F. Losadan huipputiimeistä tekemän tutkimuksen perusteella keinon mitata palaverien tuloksellisuutta.

He nauhoittavat tiimin palaverin kameran avulla ja analysoivat kommenttien muotoa kolmella ulottuvuudella; onko kommentti kysyvä/väittävä, positiivinen/negatiivinen vai itseensä/muihin kohdistuva. Näiden tietojen avulla he saavat tulokset siitä kuinka toimiva kyseinen tiimi on ja mihin ongelmakohtiin heidän pitää keskittyä.

Tietojen avulla monet suomalaisyritykset ovat tehostaneet ja nopeuttaneet organisaation arvokkaimpien aivojen yhteistyötä.

Borgström huomauttaa, että tänä päivänä edelläkävijäyritykset niin Suomessa kuin maailmalla miettivät millaista tietoa ja millä tavalla analysoimalla ne voivat saavuttaa uusia säästöjä, tehdä parempaa tulosta tai jopa ennustaa edukseen markkinoiden tulevaisuuden muutoksia.

Oman toiminnan systemaattisesta analysoinnista ja valistuneesta ennustamisesta on tulossa yksi keino, jolla liike-elämän menestyjät nousevat esiin valtavirrasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    2. 2

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    3. 3

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    4. 4

      10 yllättävää asiaa, jotka viehättävät miehiä naisessa

    5. 5

      Sami Jauhojärven viesti kohuhiihtäjä Emil Iversenille: ”Meillä lämpiää sauna joka ilta”

    6. 6

      Poliisilla uusi tieto kadonneesta 33-vuotiaasta Harrysta – vihjeitä kaivataan yhä

    7. 7

      Aino-Kaisa Saarinen kertoo hetkestä, jolloin hänen unelmansa romahti: ”Vastauksena oli hiljaisuus”

    8. 8

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    9. 9

      Marianne ja Jouni jättivät hyvät työt ja muuttivat kaupungista pikkukylälle – ”Tällä on ollut todella kallis hinta”

    10. 10

      ”Kyllä, olen suomalainen Oscar-voittaja” – Tommi teki Oscar-palkitun elokuvan erikoistehosteita

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

    3. 3

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    6. 6

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    7. 7

      Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

    8. 8

      Mitkä sääret! Julmaa kritiikkiä saanut Hanna Sumari, 58, tanssi ylpeänä minimekossa – esitys meni mönkään: ”Olit pihalla koko ajan”

    9. 9

      Nokia 3310 tekee paluun! Uudet Nokia-puhelimet pähkinänkuoressa: Neljä laitetta, poikkeuksellinen Android-ratkaisu

    10. 10

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    2. 2

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    3. 3

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    4. 4

      10 yllättävää asiaa, jotka viehättävät miehiä naisessa

    5. 5

      Sami Jauhojärven viesti kohuhiihtäjä Emil Iversenille: ”Meillä lämpiää sauna joka ilta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

    3. 3

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää