Digitoday

Valikko

Terveydenhuollon tiedonkulku tökkii

Tiedonkulussa on yhä kitkaa suomalaisissa organisaatioissa. Etenkin terveydenhuollossa tiedonsaantiin ollaan hyvin tyytymättömiä, Microsoftin tutkimus kertoo.


Ohjelmistoyhtiö Microsoft selvitytti työssäkäyvien suomalaisten näkemyksiä työnpaikkansa sisäisen viestinnän toimivuudesta. Ei toimi, tulokset voisi yleistää. 60 prosenttia työntekijöistä peräänkuuluttaa nopeampaa tiedonkulkua.

Huonoa tiedonkulkua on kaikkialla yritysten toiminnoissa. Ongelmat heikentävät työn laatua ja työtyytyväisyyttä. Microsoftin mukaan näyttäisi siltä, että vain 10–20 prosentissa työpaikoista on kohtuullisesti ponnisteltu tiedonkulun edistämiseksi.

Huono kulttuuri johtaa
puutteellisiin tietovälineisiin


Kurjaa on etenkin terveydenhoitoalalla. Ongelmista ei kuitenkaan syytetä tietotekniikkaa, vaikka alalla on vuosia puhuttu jäykistä tietojärjestelmistä.

Tiedonkulkua haittaa hierarkkinen kulttuuri, jossa usein vedotaan sinänsä tärkeään asiaan eli yksilön tietoturvaan. Alalla saattaa kuitenkin vallita väärinkäsityksiä siitä, mitkä asiat tulisi oikeasti pitää salassa, tutkimuksen toteuttaneessa Kuulas Millward Brownissa mietitään.

Tiedon avoimuutta olisi varaa parantaa paljon varsinkin julkisella puolella, muistaen kuitenkin poikkeukset kuten potilastietojärjestelmät. Tutkimusyhtiö korostaa, että työkulttuurissa pitää ensin tehdä päätös paremmasta tiedon saatavuudesta. Sen jälkeen vasta tulevat tietotekniset ratkaisut, joilla tilannetta voi auttaa.

Vain alle kolmannes kaikista vastaajista totesi, että keskeiset tietovälineet toimivat hyvin. Mutta se ei kerro niinkään it:n puutteista, vaan siitä, että hyvää tiedonkulkua ei ole vain pidetty tärkeänä organisaatiossa.

Ict-ala
osaa


Iloisena poikkeuksena esiin nousi tieto- ja viestintätekniikan ala. Suuntaa näyttävällä ict-alalla 52 prosenttia henkilöstöstä kokee saavansa jatkuvaa tietoa toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden saavuttamisesta. Muiden toimialojen keskiarvo on 28 prosenttia.

Microsoftilla on pyritty ratkomaan tiedonkulun haasteita demokratisoimalla tieto. Lähtökohtanaan yhtiö pitää kaikille avointa ja jaettua tietoa.

Tutkimus toteutettiin verkkotutkimuspaneelina helmikuussa ja siihen vastasi 1169 työssäkäyvää suomalaista. Pieni yrityskoko ei edesauttanut tiedonkulkua suuryrityksiin verrattuna. Tilanne oli jopa päinvastoin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    4. 4

      Ex-salibandyvalmentaja yritti raiskata naisen pensaassa – poliisi ehti väliin

    5. 5

      Juha Junno jättää Oulun Kärpät

    6. 6

      Kimmo kuvasi tulipallon Nurmijärven taivaalla – Ursan Jaakko tunnisti 5 sekunnissa

    7. 7

      Harvinaisen härski temppu: Joku onki Siwan postilaatikosta laskun ja vaihtoi siihen oman tilinumeronsa – maksoitko sinäkin huijarille?

    8. 8

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    9. 9

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    10. 10

      IS seuraa sprintin karsintaa livenä – pääseekö Mari Laukkanen jatkoon?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. 6

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    7. 7

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    8. 8

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    9. 9

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    10. 10

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    4. 4

      Ex-salibandyvalmentaja yritti raiskata naisen pensaassa – poliisi ehti väliin

    5. 5

      Juha Junno jättää Oulun Kärpät

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää