Digitoday

Valikko

CNNMoney: Dell peitteli pc-vikaa

Tietokonevalmistaja Dell möi viallisia tietokoneita, vaikka tiesi emolevyjen vioista, sisäiset sähköpostit paljastavat CNNMoney.comin mukaan. Dell kiistää väitteet.


Dell kärsi vikaantuvista emolevyistä Optiplex-tietokoneissaan vuosina 2003–2005. Julkistettujen oikeuspaperien mukaan yhtiö tiesi ongelmista, mutta jatkoi silti koneiden myymistä.

Yritys nimeltä Advanced Internet Technologies on nostanut kanteen Delliä vastaan. Oikeuskäsittely alkanee myöhemmin tänä vuonna. Julkistetut dokumentit sisältävät Dellin sisäisiä sähköposteja, joiden perusteella yhtiö näyttää peitelleen ongelmaa.

CNNMoney.com
poimii esimerkiksi postin, jossa myyjiä neuvottiin varovaiseen kielenkäyttöön.

– Meidän pitää välttää kaikkea sellaista kielenkäyttöä, joka viittaisi emolevyjen olleen viallisia tai ongelmallisia, myyntijohtaja Jeff DilLullo kirjoitti maaliskuussa 2004.

Heikkoja
kondensaattoreja


Dell on kiistänyt väitteet blogikirjoituksessaan. Yhtiön edustaja Lionel Menchaca painottaa: "Emme toimittaneet tietoisesti viallisia emolevyjä, ja työskentelimme suoraan asiakkaidemme kanssa, kun ongelmia ilmeni".

Edustaja mainitsee myös, ettei ongelma koskenut vain Delliä, vaan muitakin pc-valmistajia. Dell pidensi takuuaikaa enimmillään viiteen vuoteen niille asiakkaille, joilla oli kyseisiä Optiplex-tietokoneita.

Emolevyissä oli helposti rikkoontuvia kondensaattoreja, jotka oli valmistanut ulkopuolinen yritys Nichicon. CNNMoneyn mukaan Dellin kaksi yrityksille suunnattua Optiplex-mallia kärsi viasta. Koneita myytiin oikeuskanteen mukaan vähintään 11,8 miljoonaa kappaletta, ja hajoaminen oli todennäköistä pc:n normaalin elinkaaren aikana.

Dell on kärsinyt rahallisesti kondensaattoriongelmasta. Vuonna 2005 Dell joutui tekemään 300 miljoonan dollarin varauksen Optiplex-vikojen vuoksi.

Jos Advanced Internet Technologies voittaa oikeudessa, Dell voi joutua maksamaan 120 miljoonan dollarin korvauksen. Sen jälkeen lisää kanteita voi olla luvassa muilta yrityksiltä.

Kesäkuun lopulla tänä vuonna Dell ennusti liiketulokselleen selvää paranemista. Dell arvioi tammikuun lopussa päättyvän tilivuotensa liikevaihdon kasvavan 14–19 prosenttia ja liiketuloksensa paranevan 18–23 prosenttia vuotta aiemmasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Imatran kolmoismurhan silminnäkijä epäilee: Yksi uhreista yritti paeta ampujaa

    3. 3

      Vapaaottelusta innostunut Jere Karalahti sai kovan haastajan – ”Olen valmis syömään hänet aamupalaksi”

    4. 4

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    5. 5

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    6. 6

      IS seuraa: Poliisin tiedotustilaisuus Imatran kolmoismurhasta – seuraa suoraa lähetystä alkaen kello 14.00

    7. 7

      Mercedeksen tallipomolta yllättävää puhetta – nouseeko Bottas mestari Rosbergin paikalle?

    8. 8

      Yksityisetsivä muistelee narauttamaansa pettäjämiestä: yritti lahjoa vapisevin käsin, menetti lopulta miljoonia

    9. 9

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    10. 10

      X Factor -tuomari yllätti puhumalla suomea – Saara Aalto hämmästyi: ”Minulla on viesti kaikille suomalaisille....”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    6. 6

      Saara Aallon uskomaton esitys lumosi jopa Simon Cowellin: ”Olit sensaatiomainen”

    7. 7

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    8. 8

      Imatralla tapahtui öinen ampumavälikohtaus – Viranomaisvahvistus: Kolme ihmistä kuollut

    9. 9

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    10. 10

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto onnistui semifinaalin esityksissään täydellisesti – villitsi tuomarit: ”Ansaitset olla finaalissa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    2. 2

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    7. 7

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    8. 8

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Imatran kolmoismurhan silminnäkijä epäilee: Yksi uhreista yritti paeta ampujaa

    3. 3

      Vapaaottelusta innostunut Jere Karalahti sai kovan haastajan – ”Olen valmis syömään hänet aamupalaksi”

    4. 4

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    5. 5

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    2. 2

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää