Digitoday

Valikko

CNNMoney: Dell peitteli pc-vikaa

Tietokonevalmistaja Dell möi viallisia tietokoneita, vaikka tiesi emolevyjen vioista, sisäiset sähköpostit paljastavat CNNMoney.comin mukaan. Dell kiistää väitteet.


Dell kärsi vikaantuvista emolevyistä Optiplex-tietokoneissaan vuosina 2003–2005. Julkistettujen oikeuspaperien mukaan yhtiö tiesi ongelmista, mutta jatkoi silti koneiden myymistä.

Yritys nimeltä Advanced Internet Technologies on nostanut kanteen Delliä vastaan. Oikeuskäsittely alkanee myöhemmin tänä vuonna. Julkistetut dokumentit sisältävät Dellin sisäisiä sähköposteja, joiden perusteella yhtiö näyttää peitelleen ongelmaa.

CNNMoney.com
poimii esimerkiksi postin, jossa myyjiä neuvottiin varovaiseen kielenkäyttöön.

– Meidän pitää välttää kaikkea sellaista kielenkäyttöä, joka viittaisi emolevyjen olleen viallisia tai ongelmallisia, myyntijohtaja Jeff DilLullo kirjoitti maaliskuussa 2004.

Heikkoja
kondensaattoreja


Dell on kiistänyt väitteet blogikirjoituksessaan. Yhtiön edustaja Lionel Menchaca painottaa: "Emme toimittaneet tietoisesti viallisia emolevyjä, ja työskentelimme suoraan asiakkaidemme kanssa, kun ongelmia ilmeni".

Edustaja mainitsee myös, ettei ongelma koskenut vain Delliä, vaan muitakin pc-valmistajia. Dell pidensi takuuaikaa enimmillään viiteen vuoteen niille asiakkaille, joilla oli kyseisiä Optiplex-tietokoneita.

Emolevyissä oli helposti rikkoontuvia kondensaattoreja, jotka oli valmistanut ulkopuolinen yritys Nichicon. CNNMoneyn mukaan Dellin kaksi yrityksille suunnattua Optiplex-mallia kärsi viasta. Koneita myytiin oikeuskanteen mukaan vähintään 11,8 miljoonaa kappaletta, ja hajoaminen oli todennäköistä pc:n normaalin elinkaaren aikana.

Dell on kärsinyt rahallisesti kondensaattoriongelmasta. Vuonna 2005 Dell joutui tekemään 300 miljoonan dollarin varauksen Optiplex-vikojen vuoksi.

Jos Advanced Internet Technologies voittaa oikeudessa, Dell voi joutua maksamaan 120 miljoonan dollarin korvauksen. Sen jälkeen lisää kanteita voi olla luvassa muilta yrityksiltä.

Kesäkuun lopulla tänä vuonna Dell ennusti liiketulokselleen selvää paranemista. Dell arvioi tammikuun lopussa päättyvän tilivuotensa liikevaihdon kasvavan 14–19 prosenttia ja liiketuloksensa paranevan 18–23 prosenttia vuotta aiemmasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    2. 2

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    3. 3

      Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

    4. 4

      Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Teollisuuspohatan kova väite: Suomalaisyhtiön tuki ratkaisi Bottaksen siirtymisen Mercedeksen F1-talliin

    7. 7

      Jarkko Nieminen sai tarpeekseen – ”Toivon, että kukaan ei enää kysy...”

    8. 8

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    9. 9

      Axl Smithin salakatseluepäily: Nuori seksikumppani löytyi Unicefin koulukonsertista

    10. 10

      Lue pysäyttävät tarinat: IS tapasi salakatselusta epäillyn Axl Smithin 4 naisuhria

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    4. 4

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. 6

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    7. 7

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    8. 8

      Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

    9. 9

      Useat partiot etsivät vankilaan tuomittua sarjahukuttajaa – ”ei ollut kotonaan”

    10. 10

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    9. 9

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    2. 2

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    3. 3

      Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

    4. 4

      Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    4. 4

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää