Digitoday

Valikko

Nordea ei tiedä syytä korttikatkokseen

Aamulla luottokortteja vaivannut toimimattomuus on ohi. Nordeasta kerrotaan, että ongelma oli Luottokunnan ja Nordean välisissä tietoliikenneyhteyksissä. Vika havaittiin ensimmäisenä Stockmannin Hullujen Päivien aloituksessa, jossa korttikaaos synnytti pitkät jonot.


Aamulla luottokorttimaksamista koskenut ongelma on saatu korjatuksi. Ympäri maata Nordean korttien varmennuksessa oli vaikeuksia, mikä aiheutti sen, että kaikilla korteilla ei pystynyt maksamaan. 

Nordean lehdistöpäällikkö Kati Tommiska kertoo, että Luottokunnan ja Nordean välisissä  tietoliikenneyhteyksissä oli häiriöitä.

– Vielä ei tiedetä tarkemmin, oliko vika meidän vai luottokunnan päässä, hän sanoo.

Vika havaittiin ensin Stockmannilla, missä alkoi aamulla Hullut Päivät. Suomen tavaratalojen johtaja Juha Oksanen Stockmannilta kertoo, että nyt kortit toimivat jälleen. 

Sitä ennen muiden pankkien kuin Nordean kortit toimivat normaalisti eli varminta oli maksaa muilla kuin Nordean korteilla tai käteisellä.

– Ongelma kulminoitui Stockmannin Master Cardissa, jossa yhteistyökumppanina on Nordea. Näitä kortteja oli valtavasti liikkeellä, Oksanen sanoo.

Ongelma ei koskenut kaikkia Nordean kortteja. Kati Tommiskan mukana esimerkiksi Visa credit toimi aivan normaalisti.

Hullut päivät saattoi
laukaista vian

Oksanen sanoo, että nykymaailma on kovin haavoittuva ja epäilee, että Hullut päivät saattoi laukaista vian.

– Tällaisten kampanjoiden aikana tietoliikenne kasvaa varmennuksessa moninkertaiseksi. Voi olla että liikenne on jopa kymmenkertaista tai suurempaakin, jos sitä verrataan normaaliin keskiviikkoaamuun. Kun syntyy pullonkauloja, tilanne rupeaa kumuloitumaan, hän sanoo.

Oksanen kertoo kuulleensa, että Sokoksella oli viime viikon 3 + 1 -päivien aikaan vastaavia pulmia. Tämänaamuinen korttiongelma ilmeni koko maassa, mutta Stockmannilla se havaittiin juuri liikenteen runsauden takia  ensimmäiseksi.

– Toivon, että jatkossa kaikki osapuolet varmistavat etukäteen, että kaikki on kunnossa, hän sanoo.

Stockmannin myynti
tuskin juuri kärsi


Vaikka korttivaikeudet piinasivat aamun ensimmäisiä tunteja, Oksanen ei usko, että Stockmannin myynti juuri kärsi tilanteesta. Hänen mukaansa aiemmista vastaavista tilanteista myynti on saattanut hetkellisesti hieman notkahtaa, mutta menetys on päivän aikana kurottu kiinni.

– Joku on saattanut kyllästyä odottamaan ja jättänyt tavarat, mutta yleensä aamulla liikkeellä ovat asiakkaat haluavat tietyn tavaran ja ovat sen saadakseen varautuneet vähän jonottamaankin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    2. 2

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    3. 3

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    4. 4

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    5. 5

      Trumpin hallinnon käynnistys viivästyy, CIA on nyt ilman johtajaa – ”Toivon, että jihadistit pitävät viikonlopun vapaata”

    6. 6

      Jukurit rankaisi rasistisesti ja seksistisesti karjunutta pelaajaa

    7. 7

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    8. 8

      Myymälävarkaan ovela temppu kärpäsentoukkapurkeilla ei ollutkaan niin ovela

    9. 9

      Anna Hanskia ei ole ajan hammas puraissut – osaatko sanoa, kumpi kuvista on 25 vuoden takaa?

    10. 10

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    3. 3

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    4. 4

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    7. 7

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    8. 8

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    9. 9

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    10. 10

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    10. 10

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    2. 2

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    3. 3

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    4. 4

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    5. 5

      Trumpin hallinnon käynnistys viivästyy, CIA on nyt ilman johtajaa – ”Toivon, että jihadistit pitävät viikonlopun vapaata”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    3. 3

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    4. 4

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää