Digitoday

Valikko

Nordea ei tiedä syytä korttikatkokseen

Aamulla luottokortteja vaivannut toimimattomuus on ohi. Nordeasta kerrotaan, että ongelma oli Luottokunnan ja Nordean välisissä tietoliikenneyhteyksissä. Vika havaittiin ensimmäisenä Stockmannin Hullujen Päivien aloituksessa, jossa korttikaaos synnytti pitkät jonot.


Aamulla luottokorttimaksamista koskenut ongelma on saatu korjatuksi. Ympäri maata Nordean korttien varmennuksessa oli vaikeuksia, mikä aiheutti sen, että kaikilla korteilla ei pystynyt maksamaan. 

Nordean lehdistöpäällikkö Kati Tommiska kertoo, että Luottokunnan ja Nordean välisissä  tietoliikenneyhteyksissä oli häiriöitä.

– Vielä ei tiedetä tarkemmin, oliko vika meidän vai luottokunnan päässä, hän sanoo.

Vika havaittiin ensin Stockmannilla, missä alkoi aamulla Hullut Päivät. Suomen tavaratalojen johtaja Juha Oksanen Stockmannilta kertoo, että nyt kortit toimivat jälleen. 

Sitä ennen muiden pankkien kuin Nordean kortit toimivat normaalisti eli varminta oli maksaa muilla kuin Nordean korteilla tai käteisellä.

– Ongelma kulminoitui Stockmannin Master Cardissa, jossa yhteistyökumppanina on Nordea. Näitä kortteja oli valtavasti liikkeellä, Oksanen sanoo.

Ongelma ei koskenut kaikkia Nordean kortteja. Kati Tommiskan mukana esimerkiksi Visa credit toimi aivan normaalisti.

Hullut päivät saattoi
laukaista vian

Oksanen sanoo, että nykymaailma on kovin haavoittuva ja epäilee, että Hullut päivät saattoi laukaista vian.

– Tällaisten kampanjoiden aikana tietoliikenne kasvaa varmennuksessa moninkertaiseksi. Voi olla että liikenne on jopa kymmenkertaista tai suurempaakin, jos sitä verrataan normaaliin keskiviikkoaamuun. Kun syntyy pullonkauloja, tilanne rupeaa kumuloitumaan, hän sanoo.

Oksanen kertoo kuulleensa, että Sokoksella oli viime viikon 3 + 1 -päivien aikaan vastaavia pulmia. Tämänaamuinen korttiongelma ilmeni koko maassa, mutta Stockmannilla se havaittiin juuri liikenteen runsauden takia  ensimmäiseksi.

– Toivon, että jatkossa kaikki osapuolet varmistavat etukäteen, että kaikki on kunnossa, hän sanoo.

Stockmannin myynti
tuskin juuri kärsi


Vaikka korttivaikeudet piinasivat aamun ensimmäisiä tunteja, Oksanen ei usko, että Stockmannin myynti juuri kärsi tilanteesta. Hänen mukaansa aiemmista vastaavista tilanteista myynti on saattanut hetkellisesti hieman notkahtaa, mutta menetys on päivän aikana kurottu kiinni.

– Joku on saattanut kyllästyä odottamaan ja jättänyt tavarat, mutta yleensä aamulla liikkeellä ovat asiakkaat haluavat tietyn tavaran ja ovat sen saadakseen varautuneet vähän jonottamaankin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      17-vuotiaan tytön julma surma järkyttää nuoria Nokialla – epäillyn tekijän maine tunnettiin kaupungilla

    3. 3

      Huima kuva pyllähdyksestä – Venezuelan kohuhiihtäjän toinenkin MM-startti meni nenilleen

    4. 4

      IS seurasi sprintin finaaleja – Ristomatti Hakola jäi kuudenneksi, MM-kulta Italiaan!

    5. 5

      Johnny Depp hullaantui 24-vuotiaasta Star Wars -kaunottaresta: ”Tunne ei ole molemminpuolinen”

    6. 6

      Valkoisen talon kulisseissa täysi kaaos – keskeinen kysymys yhä vailla vastausta

    7. 7

      Muovimatto ja kolme muuta yllättävää asiaa, jotka saattavat aiheuttaa sisäilmaongelmia

    8. 8

      Juontajakaunotar sivalsi miehensä sänkytaitoja tv:ssä – aviomies kuunteli vieressä nolona: ”Olet minulle ilkeä seksin jälkeen”

    9. 9

      Bottaksella loistava aloitus Mercedeksen ratissa

    10. 10

      Anu Saagim virolaislehdelle: Saanut tappouhkauksia – ”en uskalla mennä enää Suomeen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    6. 6

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    7. 7

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    8. 8

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    9. 9

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    10. 10

      Nuorten epäasiallinen tempaus rikkoi hiihtohissin Turussa – ”Tulee hemmetin kova puhuttelu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      17-vuotiaan tytön julma surma järkyttää nuoria Nokialla – epäillyn tekijän maine tunnettiin kaupungilla

    3. 3

      Huima kuva pyllähdyksestä – Venezuelan kohuhiihtäjän toinenkin MM-startti meni nenilleen

    4. 4

      IS seurasi sprintin finaaleja – Ristomatti Hakola jäi kuudenneksi, MM-kulta Italiaan!

    5. 5

      Johnny Depp hullaantui 24-vuotiaasta Star Wars -kaunottaresta: ”Tunne ei ole molemminpuolinen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää