Digitoday

Valikko

Sonyn pääjohtaja: "Pyydän anteeksi"

Elektroniikka- ja viihdejätti Sonyn pääjohtaja Howard Stringer kommentoi vihdoinkin tietomurtoa, jossa miljoonien asiakkaiden tiedot joutuivat vääriin käsiin.


Sonyn pääjohtaja Howard Stringer vakuuttaa pelaaja-asiakkaille, että heitä koskeva tietomurto on ankaran tutkinnan alla. Uutena tietona hän valottaa, miten Sony aikoo suojella asiakkaita identiteettivarkauksilta.

Yhdysvalloissa PlayStation Network - ja Qriocity-asiakkaat pääsevät mukaan ohjelmaan, joka vakuuttaa jokaisen käyttäjän miljoonalla dollarilla identiteettivarkauksien varalta. Sony paljastaa muun maailman suunnitelmat pian.

– Yrityksenä me – ja minä – pyydämme anteeksi hyökkäyksen aiheuttamaa haittaa ja huolta, Stringer toteaa perjantain puolella Suomen aikaa julkaistussa kirjeessään.

Stringer korostaa, että yhtiö on sitoutunut palvelujen palauttamiseen turvallisina mahdollisimman pian, mutta ei anna uutta aikataulua. Hänen mukaansa toistaiseksi ei ole havaittu, että henkilö- tai luottokorttitietoja olisi käytetty väärin.

Hiljaisuus
kummastutti


Oli jo ihmetelty, miksi ihmeessä pääjohtaja on pysynyt hiljaa murrosta. Tähän asti asiasta ovat kertoneet lähinnä Sonyn korkeat viestintäjohtajat sekä Sony Computer Entertainmentin johtaja Kazuo Hirai.

Huhtikuussa tehdyssä murrossa on kysymys kymmenien ellei yli sadan miljoonan asiakkaan henkilötiedoista, osittain myös luottokorttitiedoista.

Ensimmäisissä tiedotteissa Sony selvitti tapahtunutta, mutta ei pyytänyt anteeksi asiakkailta. Viime sunnuntaina anteeksipyyntö vihdoin saatiin perijapanilaiseen tyyliin kunnon kumarruksineen kolmelta Sonyn johtajalta, mukana Hirai. Nyt Howard Stringer liittyi joukkoon.

Stringer toistaa Sonyn puolustuksen, jonka mukaan murrosta kertominen vasta viikko tapahtuneen jälkeen oli oikeutettua.

– Tiedän, että joidenkin mielestä meidän olisi pitänyt ilmoittaa asiakkaillemme aikaisemmin. Se on oikeutettu kysymys. Toivon, että olisimme voineet saada vastaukset nopeammin, mutta rikostekninen analyysi on monimutkainen ja aikaa vievä prosessi, Stringer huomauttaa.

Sony ei halunnut kertoa tietomurrosta ennen kuin se oli varma, mitä tietoa oli varastettu.

Ensin tsunami,
sitten hyökkäys


Pääjohtaja asettaa tietomurron laajempaan kontekstiin Sonyn kannalta.

– Viime kuukausina Sony on kohdannut kauhistuttavan maanjäristyksen ja tsunamin Japanissa. Mutta nyt meitä kohtaa ihmisen tekemä tapahtuma – rikollinen hyökkäys meitä – ja teitä – vastaan.

Sony työskentelee FBI:n ja muiden viranomaisten kanssa eri puolilla maailmaa löytääkseen syylliset. Haktivistiryhmä Anonymous on vakuuttanut, että he eivät ainakaan ole murron takana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nasa tiedottaa ”aurinkokuntamme ulkopuolisesta löydöksestä” – seuraa suorana kello 20

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Lahden MM-kisojen avauspäivän puhutuin nimi Adrián Solano ensimmäisestä hiihtokokemuksestaan: ”Luulin kuolevani”

    5. 5

      Video: Moottoritiellä ajanutta Artoa oli Lohjalla vastassa kolarisuma: ”Rautaa ja peltiä ihan reilusti”

    6. 6

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    7. 7

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    8. 8

      Söpö, söpömpi, Estelle! Ruotsin hurmaava pikkuprinsessa täyttää huomenna 5 vuotta – Victorialla ja Danielilla tiukat rajat kasvatuksessa

    9. 9

      Westworld-kaunotar saapui gaalaan ilman alusvaatteita – uskalias asu ei jätä paljon arvailujen varaan

    10. 10

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    6. 6

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    7. 7

      Video: Kajaanin hyppyrimäki räjähti näyttävästi

    8. 8

      Brittiaristokraatti Lady Victoria, 40, ilmestyi gaalaan yläosattomissa: Läpikuultava verkkoasu paljasti aivan kaiken: ”Käytännössä alasti”

    9. 9

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    10. 10

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    8. 8

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    9. 9

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    10. 10

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nasa tiedottaa ”aurinkokuntamme ulkopuolisesta löydöksestä” – seuraa suorana kello 20

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Lahden MM-kisojen avauspäivän puhutuin nimi Adrián Solano ensimmäisestä hiihtokokemuksestaan: ”Luulin kuolevani”

    5. 5

      Video: Moottoritiellä ajanutta Artoa oli Lohjalla vastassa kolarisuma: ”Rautaa ja peltiä ihan reilusti”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    6. Näytä lisää