Digitoday

Valikko

Vaarana pomon vakoilu: Työsuhdepuhelimen pimeä puoli

Suomesta ei ole paljastunut tapauksia, joissa työntekijöitä olisi järjestelmällisesti vakoiltu. Se ei kuitenkaan tarkoita, että urkintaa ei missään tehtäisi.
Miltä tuntuisi, jos työnantajasi tietäisi, missä milloinkin sijaitset tai kaikki nettisivut, joilla käyt? Työnantajat voivat urkkia työntekijöiden nettisurffailua ja älypuhelimien käyttöä melko helpoilla teknisillä keinoilla. Laki ei salli kyttäämistä, mutta kiini jäämisen riski on vähäinen ja houkutus kytätä voi olla suuri. Älypuhelimia voi urkintasovelluksilla salakuunnella ja puheluita voi tallentaa.

– Yleinen käsitys on, että tietohallinto-osastoilla käytetään valtuuksia väärin ja esimerkiksi seurataan, millä saitilla kukin surffaa. Näin tapahtuu uteliaisuudesta ja seuraamisen helppouden houkuttamana, luonnehtii varapuheenjohtaja Ville Oksanen kansalaisten sähköisiä oikeuksia puolustavasta Effi ry:stä.

Oksanen on erikoistunut teknologia-alan juridiikkaan.

Oksanen arvelee, että todellista seurantaa tehdään Suomessa aika vähän. Hän arvioi, että järjestelmälliseen urkintaan liittyviä tapauksia saattaa olla, mutta tiedot niistä jäävät yritysten sisälle. Repostelu julkisuudessa ei ole kummankaan osapuolen etu.

Yhdysvalloissa ainakin tietokoneiden käytön vahtiminen on monessa yrityksessä arkipäivää ja tapauksia on tullut julkisuuteen. Urkinnan seurauksena lehtikustantamo Tate Publishing antoi viime vuonna potkut 25 työntekijälle. Kustantamon johtaja paljasti jäljelle jääneille avoimesti, että syynä olivat kielteiset kirjoitukset yrityksestä Facebookin chat-keskusteluissa, joita oli tarkkailtu.

Kyttääminen voi olla harmitonta it-osaston satunnaista ajanvietettä, mutta sen voi myös automatisoida.

Perustason valvonta sujuu suoraviivaisimmin erilaisilla yritysverkon hallintaohjelmistoilla. Työntekijöiden nettisurffailua voi jäljittää palomuurien lokitiedoista. Sähköposteja voi lukea huomaamattomasti.

Älypuhelin on
tehokas vakoilulaite


Harvat tietävät, että älypuhelin voi paljastaa työnantajalle paljon enemmän kuin tietokone. Se voi näyttää, missä liikut ja kenelle soitat ja tekstaat.

Älypuhelimien laaja valvonta onnistuu etähallintaohjelmistolla ja niihin liittyvillä laitteelle asentuvilla etähallintasovelluksilla. Etähallintaa käyttävät yhä useammat yritykset myös Suomessa.

Mobiili etähallinta on tarkoitettu tuomaan tietoturvaa niin käyttäjälle kuin yrityksen datalle, mutta sitä voi helposti käyttää väärin. Etähallintasovelluksen kautta yrityksen it-osasto saa vaivattomasti seurattua, missä laite sijaitsee ja mitä reittejä se on kulkenut, mihin on soitettu ja tekstailtu ja mitä sovelluksia on asennettu.

Erikseen on saatavilla älypuhelimien vakoiluun tehtyjä sovelluksia. Niillä voi esimerkiksi tallentaa puheluita, kuunnella ympäristöä ja lukea tekstiviestejä. Sovellustarjonta keskittyy Androidiin, jossa vakoiluohjelmia voi tosin yrittää torjua virusskannereilla.

Myös tietokoneille on saatavilla varta vasten työntekijöiden urkintaan tarkoitettuja ohjelmistoja. Näppäimistönauhurit tallentavat jokaisen näppäimen painalluksen ja erikseen sen, mitä käyttäjät kirjoittavat pikaviestintäsovelluksissa.

Monia urkintasovelluksia älypuhelimiin ja tietokoneisiin markkinoidaan paljon lasten vanhemmille englanninkielisellä parental control -termillä. Osa näistä sovelluksista sopii myös yrityskäyttöön, johon on saatavilla myös kunnollisia keskitetyn etähallinnan tarjoavia ratkaisuja.

Mutta mitä
sanoo laki?


Mahdollisista urkinnan keinoista suuri osa rikkoo selvästi Suomen lakeja. Osa sijoittuu harmaalle alueelle, jossa rajanveto sallitun ja kielletyn välillä on hyvin tulkinnanvaraista. Mikään laki ei ole täysin ennakoinut uusia tarkkailumenetelmiä.

– Työelämän pelisäännöt ja perusoikeudet ovat aika vastakkaisia. Ristiriita on siinäkin, miten tietotekniikassa on tapana kerätä mahdollisimman paljon tietoa varmuuden vuoksi. Henkilötietopuolella lähtökohta taas on, että mitään ei saa tallentaa ilman painavia perusteluja, tietotekniikan, lakien ja työpaikan yksityisyyteen perehtynyt tutkija Jukka K. Korpela sanoo.

Korpela pitää lainsäädäntöä jälkijättöisenä. Hänen mielestään se ei ole edes sen tasolla, missä tekniikassa oltiin viime vuosituhannen lopulla.

Työntekijöiden kyttäämiseen voi olla painavia perusteita. Raskaimman sarjan motiivi on epäilys, että työntekijä syyllistyy kaupallisten tai teknisten tietojen vuotamiseen kilpailijoille.

Pelkän epäilyksen selvittämistä ei ehkä haluta antaa poliisin tutkittavaksi. Yritys voi tuumia, että se penkoo ensin itse harmaan alueen menetelmillä.

Tavallinen motiivi työntekijöiden vakoiluun on yksinkertaisesti halu työajan seurantaan. Palkka juoksee, mutta työt seisovat, jos työntekijät surffailevat viihdesivuilla tai Facebookissa. Tuottavuuden nimissä voidaan mitata, kuinka monta minuuttia kukin käyttää sähköpostiin ja nettiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Playboyssakin poseerannut ensimmäinen somekaunotar Christine Dolce on kuollut vain 35-vuotiaana

    2. 2

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    3. 3

      Viisuvoittaja Loreenin räväkkä esitys varasti huomion – rinta lipui ulos topista: ”Miksi naiset eivät saisi olla puolialastomana?”

    4. 4

      Naisen salikuva sekoitti internetin – ovatko kaunottaren jalat todella nurinpäin vai huomaatko heti mistä on kyse?

    5. 5

      IS-haastattelu: Pääministerin mediasuhteissa juopa – Sipilän terveystietojakin urkittu

    6. 6

      Mitä hotellista saa viedä mukanaan? Suomalaishotellit vastaavat – ”Kerran oli ruuvattu tv irti seinästä”

    7. 7

      Lennun voittokulku Yhdysvalloissa jatkuu: Jimmy Fallon matki Niinistön koiran legendaarista virnistystä, yleisö villiintyi

    8. 8

      Jannan raskaus päättyi kaksi vuotta sitten suunnattomaan suruun – julkaisi liikuttavan kuvan: ”Sanoin äidilleni, että vauva ei liiku”

    9. 9

      Ihmiset sekosivat Kanadan hurmuriministerin tiukoista housuista – kuvat pääministerin treenatusta takamuksesta leviävät vauhdilla

    10. 10

      Carl Bildt jatkaa kuittailua Trumpin Ruotsi-puheista – ”Jättäisi golfin väliin ja tulisi itse katsomaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    3. 3

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    4. 4

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    5. 5

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    6. 6

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    7. 7

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    8. 8

      Cheekiltä odottamaton sukupaljastus suorassa lähetyksessä – ”Wikipediaan voisi lisätä”

    9. 9

      Hengenvaarallinen villitys leviää nuorten keskuudessa ja herättää huolta: ”Halikuva muuttuu nopeasti tragediaksi”

    10. 10

      Iso onnettomuus pysäytti Nelostien – rekat poikittain tiellä, mukana myös henkilöautoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Playboyssakin poseerannut ensimmäinen somekaunotar Christine Dolce on kuollut vain 35-vuotiaana

    2. 2

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    3. 3

      Viisuvoittaja Loreenin räväkkä esitys varasti huomion – rinta lipui ulos topista: ”Miksi naiset eivät saisi olla puolialastomana?”

    4. 4

      Naisen salikuva sekoitti internetin – ovatko kaunottaren jalat todella nurinpäin vai huomaatko heti mistä on kyse?

    5. 5

      IS-haastattelu: Pääministerin mediasuhteissa juopa – Sipilän terveystietojakin urkittu

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Hyvinkään poliisiasemalle saapui ahdistunut aviomies – elintasokulissin takaa alkoi paljastua karu totuus

    3. 3

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    4. 4

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    5. 5

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää