Digitoday

Valikko

Vaarana pomon vakoilu: Työsuhdepuhelimen pimeä puoli

Suomesta ei ole paljastunut tapauksia, joissa työntekijöitä olisi järjestelmällisesti vakoiltu. Se ei kuitenkaan tarkoita, että urkintaa ei missään tehtäisi.
Miltä tuntuisi, jos työnantajasi tietäisi, missä milloinkin sijaitset tai kaikki nettisivut, joilla käyt? Työnantajat voivat urkkia työntekijöiden nettisurffailua ja älypuhelimien käyttöä melko helpoilla teknisillä keinoilla. Laki ei salli kyttäämistä, mutta kiini jäämisen riski on vähäinen ja houkutus kytätä voi olla suuri. Älypuhelimia voi urkintasovelluksilla salakuunnella ja puheluita voi tallentaa.

– Yleinen käsitys on, että tietohallinto-osastoilla käytetään valtuuksia väärin ja esimerkiksi seurataan, millä saitilla kukin surffaa. Näin tapahtuu uteliaisuudesta ja seuraamisen helppouden houkuttamana, luonnehtii varapuheenjohtaja Ville Oksanen kansalaisten sähköisiä oikeuksia puolustavasta Effi ry:stä.

Oksanen on erikoistunut teknologia-alan juridiikkaan.

Oksanen arvelee, että todellista seurantaa tehdään Suomessa aika vähän. Hän arvioi, että järjestelmälliseen urkintaan liittyviä tapauksia saattaa olla, mutta tiedot niistä jäävät yritysten sisälle. Repostelu julkisuudessa ei ole kummankaan osapuolen etu.

Yhdysvalloissa ainakin tietokoneiden käytön vahtiminen on monessa yrityksessä arkipäivää ja tapauksia on tullut julkisuuteen. Urkinnan seurauksena lehtikustantamo Tate Publishing antoi viime vuonna potkut 25 työntekijälle. Kustantamon johtaja paljasti jäljelle jääneille avoimesti, että syynä olivat kielteiset kirjoitukset yrityksestä Facebookin chat-keskusteluissa, joita oli tarkkailtu.

Kyttääminen voi olla harmitonta it-osaston satunnaista ajanvietettä, mutta sen voi myös automatisoida.

Perustason valvonta sujuu suoraviivaisimmin erilaisilla yritysverkon hallintaohjelmistoilla. Työntekijöiden nettisurffailua voi jäljittää palomuurien lokitiedoista. Sähköposteja voi lukea huomaamattomasti.

Älypuhelin on
tehokas vakoilulaite


Harvat tietävät, että älypuhelin voi paljastaa työnantajalle paljon enemmän kuin tietokone. Se voi näyttää, missä liikut ja kenelle soitat ja tekstaat.

Älypuhelimien laaja valvonta onnistuu etähallintaohjelmistolla ja niihin liittyvillä laitteelle asentuvilla etähallintasovelluksilla. Etähallintaa käyttävät yhä useammat yritykset myös Suomessa.

Mobiili etähallinta on tarkoitettu tuomaan tietoturvaa niin käyttäjälle kuin yrityksen datalle, mutta sitä voi helposti käyttää väärin. Etähallintasovelluksen kautta yrityksen it-osasto saa vaivattomasti seurattua, missä laite sijaitsee ja mitä reittejä se on kulkenut, mihin on soitettu ja tekstailtu ja mitä sovelluksia on asennettu.

Erikseen on saatavilla älypuhelimien vakoiluun tehtyjä sovelluksia. Niillä voi esimerkiksi tallentaa puheluita, kuunnella ympäristöä ja lukea tekstiviestejä. Sovellustarjonta keskittyy Androidiin, jossa vakoiluohjelmia voi tosin yrittää torjua virusskannereilla.

Myös tietokoneille on saatavilla varta vasten työntekijöiden urkintaan tarkoitettuja ohjelmistoja. Näppäimistönauhurit tallentavat jokaisen näppäimen painalluksen ja erikseen sen, mitä käyttäjät kirjoittavat pikaviestintäsovelluksissa.

Monia urkintasovelluksia älypuhelimiin ja tietokoneisiin markkinoidaan paljon lasten vanhemmille englanninkielisellä parental control -termillä. Osa näistä sovelluksista sopii myös yrityskäyttöön, johon on saatavilla myös kunnollisia keskitetyn etähallinnan tarjoavia ratkaisuja.

Mutta mitä
sanoo laki?


Mahdollisista urkinnan keinoista suuri osa rikkoo selvästi Suomen lakeja. Osa sijoittuu harmaalle alueelle, jossa rajanveto sallitun ja kielletyn välillä on hyvin tulkinnanvaraista. Mikään laki ei ole täysin ennakoinut uusia tarkkailumenetelmiä.

– Työelämän pelisäännöt ja perusoikeudet ovat aika vastakkaisia. Ristiriita on siinäkin, miten tietotekniikassa on tapana kerätä mahdollisimman paljon tietoa varmuuden vuoksi. Henkilötietopuolella lähtökohta taas on, että mitään ei saa tallentaa ilman painavia perusteluja, tietotekniikan, lakien ja työpaikan yksityisyyteen perehtynyt tutkija Jukka K. Korpela sanoo.

Korpela pitää lainsäädäntöä jälkijättöisenä. Hänen mielestään se ei ole edes sen tasolla, missä tekniikassa oltiin viime vuosituhannen lopulla.

Työntekijöiden kyttäämiseen voi olla painavia perusteita. Raskaimman sarjan motiivi on epäilys, että työntekijä syyllistyy kaupallisten tai teknisten tietojen vuotamiseen kilpailijoille.

Pelkän epäilyksen selvittämistä ei ehkä haluta antaa poliisin tutkittavaksi. Yritys voi tuumia, että se penkoo ensin itse harmaan alueen menetelmillä.

Tavallinen motiivi työntekijöiden vakoiluun on yksinkertaisesti halu työajan seurantaan. Palkka juoksee, mutta työt seisovat, jos työntekijät surffailevat viihdesivuilla tai Facebookissa. Tuottavuuden nimissä voidaan mitata, kuinka monta minuuttia kukin käyttää sähköpostiin ja nettiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miehen ”romanttinen joulukuva” onkin toisella silmäyksellä jotain aivan muuta – onko nettihitiksi noussut temppu ratkaisu sinkkujen juhlapyhien viettoon?

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    4. 4

      Rinne Pohjolan Sanomissa ja Lapin Kansassa: Pääministeri töpeksinyt totaalisesti Yleisradion kanssa

    5. 5

      Tiukka sääntö korventaa pääkaupunkiseudun taksikuskeja pikkujoululiikenteessä – ”Siinä menee helposti herne nenään”

    6. 6

      Joukkuekaverit keksivät Patrik Laineelle uuden lempinimen – vertasivat NHL-legendaan

    7. 7

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    8. 8

      X Factor -harjoituksista julkaistut kuvat lupaavat melkoista show’ta – Saara Aalto hehkuu itsevarmuutta: ”Se laulu tulee viemään minut finaaliin”

    9. 9

      Soluttautui pikkujouluihin, käytti pukkia silminä – Yksityisetsivä muistelee pikkujoulujen pettämistapauksia

    10. 10

      MTV:n teiniäiti poseerasi uhkeana uusissa kalenterikuvissa – muistatko vielä kohut? Tienasi 1,5 miljoonaa seksivideolla vuonna 2013

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. 6

      Parrakas Jussi69 toipuu keuhkokuumesta – vaikenee huhutusta suhteesta kansanedustajaan: ”Sen näkee sitten televisiosta”

    7. 7

      Ylen päätoimittaja otti yhteen Ruben Stillerin kanssa Pressiklubissa: ”Päädyit omaan ratkaisuusi”

    8. 8

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    7. 7

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miehen ”romanttinen joulukuva” onkin toisella silmäyksellä jotain aivan muuta – onko nettihitiksi noussut temppu ratkaisu sinkkujen juhlapyhien viettoon?

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    4. 4

      Rinne Pohjolan Sanomissa ja Lapin Kansassa: Pääministeri töpeksinyt totaalisesti Yleisradion kanssa

    5. 5

      Tiukka sääntö korventaa pääkaupunkiseudun taksikuskeja pikkujoululiikenteessä – ”Siinä menee helposti herne nenään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää