Digitoday

Valikko

Vaarana pomon vakoilu: Työsuhdepuhelimen pimeä puoli

Suomesta ei ole paljastunut tapauksia, joissa työntekijöitä olisi järjestelmällisesti vakoiltu. Se ei kuitenkaan tarkoita, että urkintaa ei missään tehtäisi.
Miltä tuntuisi, jos työnantajasi tietäisi, missä milloinkin sijaitset tai kaikki nettisivut, joilla käyt? Työnantajat voivat urkkia työntekijöiden nettisurffailua ja älypuhelimien käyttöä melko helpoilla teknisillä keinoilla. Laki ei salli kyttäämistä, mutta kiini jäämisen riski on vähäinen ja houkutus kytätä voi olla suuri. Älypuhelimia voi urkintasovelluksilla salakuunnella ja puheluita voi tallentaa.

– Yleinen käsitys on, että tietohallinto-osastoilla käytetään valtuuksia väärin ja esimerkiksi seurataan, millä saitilla kukin surffaa. Näin tapahtuu uteliaisuudesta ja seuraamisen helppouden houkuttamana, luonnehtii varapuheenjohtaja Ville Oksanen kansalaisten sähköisiä oikeuksia puolustavasta Effi ry:stä.

Oksanen on erikoistunut teknologia-alan juridiikkaan.

Oksanen arvelee, että todellista seurantaa tehdään Suomessa aika vähän. Hän arvioi, että järjestelmälliseen urkintaan liittyviä tapauksia saattaa olla, mutta tiedot niistä jäävät yritysten sisälle. Repostelu julkisuudessa ei ole kummankaan osapuolen etu.

Yhdysvalloissa ainakin tietokoneiden käytön vahtiminen on monessa yrityksessä arkipäivää ja tapauksia on tullut julkisuuteen. Urkinnan seurauksena lehtikustantamo Tate Publishing antoi viime vuonna potkut 25 työntekijälle. Kustantamon johtaja paljasti jäljelle jääneille avoimesti, että syynä olivat kielteiset kirjoitukset yrityksestä Facebookin chat-keskusteluissa, joita oli tarkkailtu.

Kyttääminen voi olla harmitonta it-osaston satunnaista ajanvietettä, mutta sen voi myös automatisoida.

Perustason valvonta sujuu suoraviivaisimmin erilaisilla yritysverkon hallintaohjelmistoilla. Työntekijöiden nettisurffailua voi jäljittää palomuurien lokitiedoista. Sähköposteja voi lukea huomaamattomasti.

Älypuhelin on
tehokas vakoilulaite


Harvat tietävät, että älypuhelin voi paljastaa työnantajalle paljon enemmän kuin tietokone. Se voi näyttää, missä liikut ja kenelle soitat ja tekstaat.

Älypuhelimien laaja valvonta onnistuu etähallintaohjelmistolla ja niihin liittyvillä laitteelle asentuvilla etähallintasovelluksilla. Etähallintaa käyttävät yhä useammat yritykset myös Suomessa.

Mobiili etähallinta on tarkoitettu tuomaan tietoturvaa niin käyttäjälle kuin yrityksen datalle, mutta sitä voi helposti käyttää väärin. Etähallintasovelluksen kautta yrityksen it-osasto saa vaivattomasti seurattua, missä laite sijaitsee ja mitä reittejä se on kulkenut, mihin on soitettu ja tekstailtu ja mitä sovelluksia on asennettu.

Erikseen on saatavilla älypuhelimien vakoiluun tehtyjä sovelluksia. Niillä voi esimerkiksi tallentaa puheluita, kuunnella ympäristöä ja lukea tekstiviestejä. Sovellustarjonta keskittyy Androidiin, jossa vakoiluohjelmia voi tosin yrittää torjua virusskannereilla.

Myös tietokoneille on saatavilla varta vasten työntekijöiden urkintaan tarkoitettuja ohjelmistoja. Näppäimistönauhurit tallentavat jokaisen näppäimen painalluksen ja erikseen sen, mitä käyttäjät kirjoittavat pikaviestintäsovelluksissa.

Monia urkintasovelluksia älypuhelimiin ja tietokoneisiin markkinoidaan paljon lasten vanhemmille englanninkielisellä parental control -termillä. Osa näistä sovelluksista sopii myös yrityskäyttöön, johon on saatavilla myös kunnollisia keskitetyn etähallinnan tarjoavia ratkaisuja.

Mutta mitä
sanoo laki?


Mahdollisista urkinnan keinoista suuri osa rikkoo selvästi Suomen lakeja. Osa sijoittuu harmaalle alueelle, jossa rajanveto sallitun ja kielletyn välillä on hyvin tulkinnanvaraista. Mikään laki ei ole täysin ennakoinut uusia tarkkailumenetelmiä.

– Työelämän pelisäännöt ja perusoikeudet ovat aika vastakkaisia. Ristiriita on siinäkin, miten tietotekniikassa on tapana kerätä mahdollisimman paljon tietoa varmuuden vuoksi. Henkilötietopuolella lähtökohta taas on, että mitään ei saa tallentaa ilman painavia perusteluja, tietotekniikan, lakien ja työpaikan yksityisyyteen perehtynyt tutkija Jukka K. Korpela sanoo.

Korpela pitää lainsäädäntöä jälkijättöisenä. Hänen mielestään se ei ole edes sen tasolla, missä tekniikassa oltiin viime vuosituhannen lopulla.

Työntekijöiden kyttäämiseen voi olla painavia perusteita. Raskaimman sarjan motiivi on epäilys, että työntekijä syyllistyy kaupallisten tai teknisten tietojen vuotamiseen kilpailijoille.

Pelkän epäilyksen selvittämistä ei ehkä haluta antaa poliisin tutkittavaksi. Yritys voi tuumia, että se penkoo ensin itse harmaan alueen menetelmillä.

Tavallinen motiivi työntekijöiden vakoiluun on yksinkertaisesti halu työajan seurantaan. Palkka juoksee, mutta työt seisovat, jos työntekijät surffailevat viihdesivuilla tai Facebookissa. Tuottavuuden nimissä voidaan mitata, kuinka monta minuuttia kukin käyttää sähköpostiin ja nettiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nyrkkitappelu helsinkiläisessä peruskoulussa – poliisi paikalle

    2. 2

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    3. 3

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    4. 4

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta niin paljon kuin haluat – hinta 69 euroa/kk!

    5. 5

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    6. 6

      Suomalaistenkin suosimassa meksikolaisessa lomakohteessa yökerhoammuskelu – useita kuollut

    7. 7

      Italialaisella hiihtokuninkaalla oli morsiamet Suomessa ja Ruotsissa! Näin hän kommentoi suhdettaan Helsingissä asuneeseen Pirjoon

    8. 8

      Irakin maahanmuuttoministeri pyytää ”Suomea ja muita maita” lopettamaan irakilaisten pakkopalautukset

    9. 9

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    10. 10

      Yllättävä huhu: Tämänkö vuoksi Samsungin puhelimet räjähtivät?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Enni Rukajärvi teki kovan päätöksen – ”Jossain menee jokaisella se raja”

    4. 4

      Kaisa Mäkäräinen nettosi viikonlopulta huipputilin

    5. 5

      Kuoleman kaivoksen sukellusturman uhri oli 56-vuotias viiden lapsen isä ja pappi

    6. 6

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    7. 7

      Suomalaisten suosikkikohteeseen laskeutuminen vaatii kapteenilta erityiskoulutuksen – 5 hurjaa kiitotietä

    8. 8

      Reserviläiset ryntäsivät siviilipalvelukseen – syynä puolustusvoimien lähettämä kirje

    9. 9

      Poliisi varoittaa vanhempia teinien salakielestä – näin nuoret peittelevät seksipuheitaan

    10. 10

      Professori Verkkouutisissa: Työhuonettani siivotaan 7 000 euron palkalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teri Niitti, 43, on kuollut

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    4. 4

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    5. 5

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    6. 6

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    7. 7

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    8. 8

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    9. 9

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    10. 10

      Teri Niitti antoi syksyllä riipaisevan haastattelun Suomipopille – kertasi raskasta vuottaan: ”Mulle riittää, että olen pyytänyt anteeksi”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nyrkkitappelu helsinkiläisessä peruskoulussa – poliisi paikalle

    2. 2

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    3. 3

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    4. 4

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta niin paljon kuin haluat – hinta 69 euroa/kk!

    5. 5

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Enni Rukajärvi teki kovan päätöksen – ”Jossain menee jokaisella se raja”

    4. 4

      Kaisa Mäkäräinen nettosi viikonlopulta huipputilin

    5. 5

      Kuoleman kaivoksen sukellusturman uhri oli 56-vuotias viiden lapsen isä ja pappi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teri Niitti, 43, on kuollut

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    4. 4

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    5. 5

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    6. Näytä lisää