Digitoday

Valikko

Paypal: Elisan ja DNA:n maksupalvelut vanhenivat jo ennen niiden aloittamista

Paypal vastaili Digitodayn kysymyksiin lähimaksamisesta, heikoista salasanoista, maksupetoksista Suomen maksumarkkinoista ja maksuliikennetietojen toimittamisesta viranomaisille.


Ohjelmistotalo Reaktor keräsi edustavan puhujakaartin Dev day 2013 -tapahtumaansa Helsingissä. Digitoday haastatteli maksuyhtiö Paypalin kehittäjäevankelistatiimin johtaja John Lunnia sekä evankelista Tim Messerschmidtiä.

Miesten esitys ei Dev dayssä seurannut aivan alkuperäisiä nuotteja. He päätyivät lisäämään Helsingin taksitilausjärjestelmän osaksi Paypal-puhelinsovellusta.

Esimerkin tarkoitus on näyttää Paypalin tarjoamien rajapintojen tehoa.

Paypalin ideologian mukaan tarvitaan vain yksi älypuhelinsovellus, jonka osaksi kaikki kaupat nivotaan. Nyt jo Englannissa futismatsiin mentäessä paikkanumeron näpyttely sovellukseen riittää, ja asiakkaalle tarjoillaan ruoka ja juoma suoraan istumapaikalle.

Suomeen sitten
joskus


Tästä on kuitenkin toistaiseksi melko vähän iloa suomalaisille. Vaikka Paypal on jättimäinen maksunvälittäjä,  sen merkitys kuluttajien maksuvälineenä on Pohjois-Euroopassa pieni. Paypal-mobiilisovellus tulee suomalaisille joskus myöhemmin.

Tämä johtuu siitä, että Suomi on Paypalin kolmiportaisen asteikon alimmalla tasolla. Siinä on vasta mahdollista maksaa ostoksia verkossa. Kakkostasolla asiakkaiden on mahdollista saada Paypal-tililleen siirretyt rahat debit-tililleen. Kolmannessa vaiheessa mahdollistuu myös kauppa ulkomaille.  

Paypal on lokalisoinut palvelunsa viimeksi Kroatiaan, Serbiaan ja Egyptiin, joten Suomeen lienee vielä hieman matkaa.

Lähimaksaminen
meni jo


Paypal kilpailee verkkomaksamisen ohella kaupoissa maksamisella. Suomessa on Nokian siivittämänä uskottu tulevaisuuden perustuvan nfc:llä eli lähiluvulla maksamiseen. Esimerkiksi Elisan Lompakko ja DNA:n Täpäkkä perustuvat Mastercardin Paypassiin ja nfc-siruihin.

Tekniikka saa Lunnilta tylyn tuomion. Tämän mukaan nfc-maksaminen on monimutkaista, vanhentunutta ja ratkaisu ongelmaan, jota ei koskaan ollutkaan.

Paypalin sisällä nfc-lyhenteen vitsaillaan tulevan sanoista not for commerce eli ei kaupalliseen käyttöön.

– Se on käyttäjälle aivan liian monimutkainen. Joudut kaivamaan joka tapauksessa puhelimesi esille ja jos rahasumma ylittää kaksi kymppiä, joudut silti näpyttelemään. Sillä ei voita aikaa juuri nimeksikään, Lunn sanoo.

Paypalin tarjoama vaihtoehto on ensi vuonna käyttöön tuleva Beacon-laite, joka kommunikoi bluetoothin kevennetyllä BLE -versiolla ja joka antaa kassan tunnistaa asiakkaan ilman että tämän tarvitsee painaa ensimmäistäkään nappia.

Heikko salasana
kelpaa yhä


Eräs monia Paypal-käyttäjiä kummastuttava seikka on se, miksi sivusto mahdollistaa yhä heikot salasanat eikä kehota asiakkaitaan siirtymään tekstiviestivahvistuksen kaltaisiin kaksivaiheisiin tunnistustekniikoihin vaikkapa Googlen tapaan.

– Kysymys on siitä, että annamme asiakkaillemme vaihtoehdon. Halutessasi voit käyttää kaksivaiheista tunnistusta tai laitteistopohjaista salasanageneraattoria, Lunn sanoo.

Lunnin mukaan rötösten tunnistaminen tapahtuu järjestelmän backendissä, eli ei käyttäjälle näkyvässä osassa. Paypal-miehet eivät kerro tarkemmin, millaisia tunnistustekniikoita maksupalvelussa käytetään.

– Päästämme ensin käyttäjän salasanalla sisään ja sitten tutkimme, onko hän oikealla asialla, Lunn muotoilee.

Lunn ja Messerschmidt eivät myöskään kerro, paljonko murto- ja petosyrityksiä on. Se käy selväksi silti, että niitä on paljon.

– Paypal on iso ja siksi houkutteleva kohde, Lunn naurahtaa.

Lunnin mukaan on silti myytti, että murto- ja petosyritykset tulisivat vain tietyistä paikoista. Venäjä tai Nigeria eivät ole sen pahempia paikkoja kuin muutkaan.

– Ja muistattehan sen, ettette ikinä klikkaa Paypal-linkkejä sähköpostissa, ne eivät ole aitoja. Menkää tilillenne Paypalin sivujen kautta, Messerschmidt muistuttaa.

Useimpien amerikkalaisten tapaan kysymys yhteistyöviranomaisten kanssa ja tietojen luovutus saa Lunnin varautuneeksi.

– En saa puhua tästä. Sen voin sanoa, että noudatamme paikallisia lakeja ja kunnoitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Euroopassa toimimme pankkina, Lunn toteaa ottaen samalla kireän etunoja-asennon.

Se on muuten leppoisan haastattelun ainoa tyylirikko.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoiseen miehen päätökseen

    3. 3

      Uusi linjaus vei keihäsmestari Ruuskaselta 24 000 euroa – ”Antti on erittäin ärtynyt”

    4. 4

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    5. 5

      Me Naiset: Arki kaksosvauvojen kanssa kaatoi Erja Lyytisen 17 vuoden liiton – eivät noudattaneet kasvatusoppeja

    6. 6

      Ilkka: Näin Jari-Matti Latvala kertoi Maisa Torpasta äidilleen: ”Toivon, että et harmistu”

    7. 7

      Äidin riipaiseva kertomus Sipoon Sanomissa poikansa kiusaamisesta: lyöty ja virtsattu päälle

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Martina Aitolehti Annalle: ”Stefan hyvittelee riitojamme rahalla – saan sen, mitä pyydän”

    10. 10

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    4. 4

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    5. 5

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    6. 6

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    7. 7

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    8. 8

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    9. 9

      Miss Plus Size -kisan kurvikuningatar Marjaana, 34: Tällä hekumallisella kuvalla houkuttelin mieheni kiireesti kotiin iltariennoista

    10. 10

      Tällainen on Bernerin esitys: Autot halpenevat, ajaminen kallistuu, mustia laatikoita ei tule...

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoiseen miehen päätökseen

    3. 3

      Uusi linjaus vei keihäsmestari Ruuskaselta 24 000 euroa – ”Antti on erittäin ärtynyt”

    4. 4

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    5. 5

      Me Naiset: Arki kaksosvauvojen kanssa kaatoi Erja Lyytisen 17 vuoden liiton – eivät noudattaneet kasvatusoppeja

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    4. 4

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    5. 5

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää