Digitoday

Valikko

Suomalaisten puhelinlaskut ovat Itä-Euroopan maiden käsissä

Roaming-hintojen kadotessa ja rahaliikenteen siirtyessä operaattorien keskinäiseen laskutukseen EU:ssa syntyy pohjoinen–etelä-vastakkainasettelu. Itä-Euroopan maat ovat ratkaisevassa asemassa rahavirtojen suuntautumisessa.
Ensi vuoden kesäkuussa EU:ssa voimaan astuva puhelujen ja datakäytön roaming-maksujen poistaminen on merkittäviltä osiltaan hyvin pitkälti auki.

Roam like at home -periaatteen mukaan puhelimen kohtuullisen käytön EU-alueella ei tulisi maksaa enempää kuin puhelimen käyttö omassa verkossa kotimaassakin.

Kaksi isoa kysymystä on kuitenkin auki: paljonko on "kohtuullinen käyttö" ja mikä on puhelujen ja tiedonsiirron tukkuhinta eli paljonko liittymän omistajan teleoperaattori maksaa kohdemaan roaming-operaattorille.

Nämä kaksi asiaa ratkaisee, paljonko puhelimen käyttö ulkomailla maksaa suomalaisille. EU:ta on kritisoitu asioiden heikosta valmistelusta, sillä asioita on käsitelty toisistaan erillisinä.

Suomalaisoperaattoreista sekä Elisa että DNA ovat kertoneet julkisuudessa haluavansa painaa megatavun tukkuhinnan alle 0,50 sentin. EU:n käsittelyssä oleva ehdotus on 0,85 senttiä, mikä Elisan mukaan johtaisi sille kymmenien miljoonien eurojen ylimääräisiin kustannuksiin vuodessa.

DNA on kuvaillut ehdotusta tulonsiirroksi Pohjois-Euroopasta Etelä-Euroopan maihin. Sekä Elisan että DNA:n mukaan operaattoreilla olisi vahvat paineet siirtää tämä liittymien hintoihin.

Sonera on kommentoinnissaan kilpailijoitaan pidättyväisempi. Yhtiö ei kerro julkisuudessa rajoja, joiden alle se haluaisi datan tukkuhinnan painuvan. Muiden operaattorien tavoin se kuitenkin vaatii sääntelyä hintakatolle ja yksikkökustannusten laskemista.

– Tukkutason ja (kohtuullisen) käyttömäärän tulisi olla sellaisia, että voimme tarjota roaming-palveluja sujuvasti jatkossakin, Soneran kuluttajaliiketoiminnan johtaja Jussi Salminen sanoo.

– Suhtaudumme roamingiin hieman eri tavalla kuin kilpailijamme. Meille se ei ole mikään mörkö, Salminen jatkaa.

Suomi alkaa vaikuttaa Brysselissä

Myös virallinen Suomi on ollut aktiivinen asiassa. Hinnoitteluun on yritetty vaikuttaa muutaman vuoden ajan, ja valtioneuvosto otti asiaan kantaa kuun puolivälissä ja hyväksyi eduskunnalle kirjelmän. Siinä Suomi asettuisi maana ajamaan tukkuhintojen laskua.

Suomen kanssa samanmielisiä ovat tällä hetkellä muut EU-Pohjoismaat eli Tanska ja Ruotsi, Baltian maat, runsaasti siirtotyöläisiä muualle Eurooppaan lähettävät Puola ja Romania sekä Alankomaat, Belgia, Britannia ja Slovenia. Tilanne kuitenkin elää, ja maiden kannat voivat muuttua.

– Tavoite [euroopanlaajuinen roaming] on kaikille maille yhteinen. Mutta tavasta, jolla siihen päästään, on erimielisyyttä, muotoilee liikenne- ja viestintäministeriön neuvotteleva virkamies Sini Wirén.

Wirénin mukaan korkeampia tukkumaksuja eli korkeampia tuottoja operaattoreilleen puolestaan ajavat Etelä-Euroopan maat, jotka ovat perinteisiä turistimaita.

EU:n on saatava asiasta sopu ensi vuoden alussa. Parlamentti antanee asiasta konkreettisen, muun muassa tukkumaksut sisältävän ehdotuksen syksyn aikana.

EU:n parlamentille tuotavan ehdotuksen mukaan nyt lukkoon lyötävä hinnasto on voimassa vuoteen 2022 asti. Wirénin mukaan kiinteille tukkuhintakatoille olisi olemassa myös välimuotoja, kuten vuosittain laskevat hintakatot. Tämä tarkoittaisi suomalaisoperaattoreille aluksi suuria, mutta hiljalleen pieneneviä maksuja.

Suomalaisten puhelinlaskut Itä-Euroopan käsissä

Elisan henkilöasiakkaiden liiketoimintajohtaja Henri Korven mukaan vaa'ankieleksi asettuvat mitä todennäköisemmin itäisen Euroopan maat.

– Kumpaan suuntaan Itä-Eurooppa kallistuu, se voi ratkaista asian, Korpi sanoo.

Sen lisäksi, että Suomi ajaa asiaa Brysselissä, myös teleoperaattorit tekevät omaa lobbaustyötään.

– Olemme pyrkineet olemaan aktiivisia asiaan vaikuttavien tahojen suuntaan. Olemme tavanneet heitä ja pyrkineet tuomaan heille näkyviin sitä, miltä asia suomalaisen käyttäjän näkökulmasta näyttää ja mikä meidän mielestämme olisi oikein, Korpi muotoilee.

– Pyrimme sitä Suomessa tekemään Soneran kautta, minkä lisäksi koko konserni toimii omissa kanavissaan, Soneran Salminen sanoo.

Mikäli Suomi ja operaattorit epäonnistuvat pyrkimyksissään, edessä saattaa olla liittymähintojen nosto. Roam like at home -käytännön on määrä astua voimaan ensi vuoden kesäkuussa.

– Sitä ennen meillä pitäisi olla valmiina uudet tuotteet, jotka sisältävät Euroopan-liikenteen. Jos joudumme rakentamaan hinnoittelumallit uusiksi, se on tietojärjestelmien näkökulmasta suuri haaste. Lisäksi asiakkaille on viestittävä hyvissä ajoin. Kiirus tulee, muotoilee DNA:n kuluttajaliiketoiminnan johtaja Pekka Väisänen.

Suomalaisoperaattorit ovat ahkeria muistuttamaan siitä, että Suomessa on kansainvälisesti vertailtuna edullinen hintataso. Jos operaattorit nostavat hintojaan tukkuhintojen noustessa, käyttävätkö operaattorit samalla tilaisuutta hyväkseen ja nostavat katteitaan?

– Suomessa on halpa hintataso, koska täällä on toimiva kilpailu. Kolme operaattoria kilpailee verissä päin asiakkaista joka päivä. Vaikea kuvitella, että kukaan voisi tätä hyödyntää, DNA:n Väisänen sanoo.

– Ei meillä sellaisia suunnitelmia ole olemassa. Roaming ei ole ollut merkittävää liiketoimintaa, lähinnä palvelua asiakkaille. Emme lähde ylimääräisiä tuottoja hakemaan, kommentoi Elisan Korpi.

– Tuossa on kyllä niin monta jos-sanaa, että en lähde sellaisella spekuloimaan, Soneran Salminen sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      Jasmin Mäntylä poseeraa topless-kuvassa pelkkä pyyhe lanteillaan – lähettää viestin Instagram-seuraajilleen

    3. 3

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    4. 4

      Silminnäkijältä paljastus traagisesta ralliturmasta – uhria yritettiin varoittaa: ”Me kaikki huusimme hänelle”

    5. 5

      Trump nousee valtaan tänään – seurauksena 10 suurta muutosta Yhdysvalloissa?

    6. 6

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    7. 7

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    8. 8

      Kimi Räikkönen yllätti Helsingissä – marssi kentälle harrastesarjan ottelussa

    9. 9

      EK3: Ogier ajoi ojaan – Hänninen ja Latvala hyvissä asemissa

    10. 10

      Nöyrä ryöstäjä iski Itä-Pakilassa – pyysi anteeksi jo kaupasta lähtiessään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    5. 5

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    6. 6

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    7. 7

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    8. 8

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    9. 9

      Kommentti: Käsittämätöntä toimintaa – Ampumahiihtoliitto alistui Kaisa Mäkäräisen vaatimuksesta

    10. 10

      Yhdeksän kohdan rautalankamalli – tätä liikenneuudistus toteutuessaan tarkoittaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      Jasmin Mäntylä poseeraa topless-kuvassa pelkkä pyyhe lanteillaan – lähettää viestin Instagram-seuraajilleen

    3. 3

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    4. 4

      Silminnäkijältä paljastus traagisesta ralliturmasta – uhria yritettiin varoittaa: ”Me kaikki huusimme hänelle”

    5. 5

      Trump nousee valtaan tänään – seurauksena 10 suurta muutosta Yhdysvalloissa?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    5. 5

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää