Digitoday

Valikko

IPhone 7 ei ehtinyt edes kauppoihin: Applea viedään jo oikeuteen

Uuden iPhone 7:n tilannut mies haastoi Applen oikeuteen iPhone Upgrade -ohjelman epäselvyyksien takia.
Apple on haastettu oikeuteen uusien iPhone 7 -puhelimien takia jo ennen kuin yhtäkään on edes toimitettu tilaajille, kertoo Computerworld-verkkolehti. Tarkemmin sanottuna syy on juuri puhelimen ennakkotilauksissa.

Apple julkisti viime vuonna upgrade-ohjelmansa, jonka kautta iPhonen ostajat voivat ostaa uuden puhelimen suoraan Applelta, ja maksaa sen kuukausimaksulla kahden vuoden kuluessa. Joka vuosi ostajat voivat 12 kuukauden kuluttua palauttaa vanhan puhelimensa ja saada tilalle uuden iPhonen, ja alkaa maksaa vuorostaan siitä kuukausimaksuja.

Apple on kuitenkin johtanut asiakkaitaan harhaan upgrade-ohjelmansa markkinoinnissa vuosi sitten, väittää newyorkilainen Emil Frank.

– Frank heräsi klo 2.45 New Yorkin aikaa (9. syyskuuta) ja huomasi järkytyksekseen, että muutamassa hetkessä oli mahdotonta löytää ohjelman pariin kuuluvaa iPhonea mistään kotipaikkansa New Yorkin lähistöltä, todetaan kanteessa.

Ennakkotilauksen sijaan Apple neuvoi upgrade-asiakkaitaan palaamaan verkkokauppaan myöhemmin.

Saadakseen haluamansa puhelimen Frank joutui ostamaan uuden iPhonen noin 950 dollarilla, vaikka hän joutui samalla yhä maksamaan yhä kuukausimaksuja vuoden vanhasta iPhone 6S Plus -puhelimestaan.

Frankin mukaan Apple rajoitti upgrade-asiakkaille varattujen laitteiden määrää, samalla kun se päästi tavalliset ostajat varaamaan puhelimensa. Niinpä suurin osa upgrade-ostajista ei Frankin mukaan pysty saamaan uutta iPhone-puhelinta vuoden kuluessa, kuten Apple lupasi.

Jos esimerkiksi tilasi uuden iPhone 6S -puhelimen upgrade-ohjelman kautta syyskuun lopussa, mutta saa uuden iPhone 7:n vasta marraskuussa, hän joutuu maksamaan vanhasta puhelimestaan 14 kuukautta eikä 12, toisin kuin Apple lupasi. Tämä taas lykkäisi oikeutta seuraavaan iPhoneen marraskuulle 2018.

Frank ja häntä edustava lakitoimisto toivovat, että kanteesta saadaan joukkokanne, eli siihen voi liittyä mukaan useampia tyytymättömiä iPhone Upgrade-ostajia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Linnan juhlien roiseimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    3. 3

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    4. 4

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    5. 5

      Katso kuvagalleria Linnan juhlien jatkoista

    6. 6

      Kuin ilmetty äitinsä! Eija-Riitta Korholan tytär Reeta Vestman säväytti lyhyehkössä pitsiluomuksessa

    7. 7

      Poliisi: Uusnatsi ja antifasisti pantiin vahingossa samaan autoon – Eivät tienneet, että miehet eivät ole ”samalla puolella”

    8. 8

      Olli Rehnin Merja-vaimolla uskalias kaula-aukko – vain tötterömäiset kupit kannattelivat povea

    9. 9

      Kuka on Linnan juhlien sympaattisin vieras? – Äänestä!

    10. 10

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    2. 2

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    3. 3

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    4. 4

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. 6

      Cheryl, 3, siepattiin uimarannalta 46 vuotta sitten – Australian poliisi uskoo tehneensä merkittävän läpimurron tapauksen tutkinnassa

    7. 7

      Poliisi otti kiinni kolme ihmistä 612-kulkueen aikana, anarkistit yrittivät häiritä, uusnatsien kimppuun käytiin... IS seurasi mielenosoituksia

    8. 8

      Kuvat ja video rajusta välikohtauksesta: Vastarintaliikkeen mielenosoittajaa lyötiin – poliisi taltutti hyökkääjän

    9. 9

      Brittimedia hehkuttaa Saara Aallon Helsingin-keikkaa: ”Eeppinen kotiinpaluu!”

    10. 10

      HS: Volvon ostaneen Anssin unelma särkyi – ”kunnon valossa ammattimies huomasi 20 sekunnissa, että auto oli kolaroitu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Linnan juhlien roiseimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    3. 3

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    4. 4

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    5. 5

      Katso kuvagalleria Linnan juhlien jatkoista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    2. 2

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    3. 3

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    4. 4

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää