Digitoday

Valikko

IPhone 7 ei ehtinyt edes kauppoihin: Applea viedään jo oikeuteen

Uuden iPhone 7:n tilannut mies haastoi Applen oikeuteen iPhone Upgrade -ohjelman epäselvyyksien takia.
Apple on haastettu oikeuteen uusien iPhone 7 -puhelimien takia jo ennen kuin yhtäkään on edes toimitettu tilaajille, kertoo Computerworld-verkkolehti. Tarkemmin sanottuna syy on juuri puhelimen ennakkotilauksissa.

Apple julkisti viime vuonna upgrade-ohjelmansa, jonka kautta iPhonen ostajat voivat ostaa uuden puhelimen suoraan Applelta, ja maksaa sen kuukausimaksulla kahden vuoden kuluessa. Joka vuosi ostajat voivat 12 kuukauden kuluttua palauttaa vanhan puhelimensa ja saada tilalle uuden iPhonen, ja alkaa maksaa vuorostaan siitä kuukausimaksuja.

Apple on kuitenkin johtanut asiakkaitaan harhaan upgrade-ohjelmansa markkinoinnissa vuosi sitten, väittää newyorkilainen Emil Frank.

– Frank heräsi klo 2.45 New Yorkin aikaa (9. syyskuuta) ja huomasi järkytyksekseen, että muutamassa hetkessä oli mahdotonta löytää ohjelman pariin kuuluvaa iPhonea mistään kotipaikkansa New Yorkin lähistöltä, todetaan kanteessa.

Ennakkotilauksen sijaan Apple neuvoi upgrade-asiakkaitaan palaamaan verkkokauppaan myöhemmin.

Saadakseen haluamansa puhelimen Frank joutui ostamaan uuden iPhonen noin 950 dollarilla, vaikka hän joutui samalla yhä maksamaan yhä kuukausimaksuja vuoden vanhasta iPhone 6S Plus -puhelimestaan.

Frankin mukaan Apple rajoitti upgrade-asiakkaille varattujen laitteiden määrää, samalla kun se päästi tavalliset ostajat varaamaan puhelimensa. Niinpä suurin osa upgrade-ostajista ei Frankin mukaan pysty saamaan uutta iPhone-puhelinta vuoden kuluessa, kuten Apple lupasi.

Jos esimerkiksi tilasi uuden iPhone 6S -puhelimen upgrade-ohjelman kautta syyskuun lopussa, mutta saa uuden iPhone 7:n vasta marraskuussa, hän joutuu maksamaan vanhasta puhelimestaan 14 kuukautta eikä 12, toisin kuin Apple lupasi. Tämä taas lykkäisi oikeutta seuraavaan iPhoneen marraskuulle 2018.

Frank ja häntä edustava lakitoimisto toivovat, että kanteesta saadaan joukkokanne, eli siihen voi liittyä mukaan useampia tyytymättömiä iPhone Upgrade-ostajia.

  • iPhone
  • Oikeus

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    2. 2

      Jelena Välbe hätkähdytti t-paidallaan MM-hiihdoissa – legenda on tyytyväinen, ettei Putin tule Lahteen

    3. 3

      13-vuotias uhkaa vanhempiaan poliisilla – äiti pyytää apua

    4. 4

      Suomen huutokauppakeisari palaa uusin jaksoin – Aki tyrmistyy tavaran hintapyynnöstä: ”Meinasin oikeasti pyörtyä!”

    5. 5

      Ohiajaneen ambulanssin työntekijöiden tarkkaavaisuus pelasti perheen tulipalolta: ”Sankarillisesti toimivat”

    6. 6

      Punakoneen kiekkolegenda Vladimir Petrov kuollut

    7. 7

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    8. 8

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    9. 9

      Mikael Granlund ratkaisi pelin yksin jatkoajalla – katso videolta hykerryttävä soolomaali

    10. 10

      Halle Berry, 50, pulahti Oscar-asusta suoraan naku-uinnille – julkaisi kiusoittelevan videon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    2. 2

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    3. 3

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    4. 4

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    5. 5

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    6. 6

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    7. 7

      Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

    8. 8

      Aino-Kaisa Saarinen kertoo hetkestä, jolloin hänen unelmansa romahti: ”Vastauksena oli hiljaisuus”

    9. 9

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    10. 10

      Nokian murhaepäily: 17-vuotiaan tytön kuolinsyy selvisi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    2. 2

      Jelena Välbe hätkähdytti t-paidallaan MM-hiihdoissa – legenda on tyytyväinen, ettei Putin tule Lahteen

    3. 3

      13-vuotias uhkaa vanhempiaan poliisilla – äiti pyytää apua

    4. 4

      Suomen huutokauppakeisari palaa uusin jaksoin – Aki tyrmistyy tavaran hintapyynnöstä: ”Meinasin oikeasti pyörtyä!”

    5. 5

      Ohiajaneen ambulanssin työntekijöiden tarkkaavaisuus pelasti perheen tulipalolta: ”Sankarillisesti toimivat”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    2. 2

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    3. 3

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    4. 4

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    5. 5

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää