Mobiili

Valikko

Jippii ei enää kuukausivelota reistailevan wlan-verkkonsa käytöstä

Jippii Group Oyj on poistanut wlan-liittymistään perittävät kuukausimaksut, koska sen resurssit eivät yksinkertaisesti riitä asiakastyytyväisyyden takaamiseen langattomassa Freedom -lähiverkossaan. Paikoin Espoota Freedom on ollut selällään 16.11 kello 19.30 lähtien. Langaton yhteys ei toimi, mutta lankamodeemilla saa yhteyden wlan:n IP-osoitteeseen.
- Emme pysty hoitamaan langattomia internet-verkkoja niin kuin niitä pitäisi hoitaa, myöntää Jippii Group Oyj:n käyttäjätuen vastaava Tero Marjamaa.

Marjamaan muukaan yhtiö ei pysty enää lupaamaan Freedom-liittymille sellaista käyttövarmuutta, mitä se maksullisena palveluna edellyttäisi.

- Langattomat verkot eivät ole liiketoiminnan fokuksessa. Siksi kuukausimaksu poistettu, eikä uusia Freedom-liittymiä enää myydä.

Olemassa olevista Freedom-liittymästä Saunalahti ei peri erillismaksua, vaan se on osa Saunalahden ?monitasoliittymäpakettia?, jonka kuukausimaksu on reilusti alle 10 euroa.

Marjamaan mukaan Espoon kaikki 13 wlan-tukiasemat ovat kunnossa ja toiminnassa, mutta jossakin järjestelmätasolla on vakavia ongelmia.

Marjamaa lukee helpdeskiin tulleita Freedom-käyttäjien valituksia wlan-yhteytensä toimintahäiriöissä.

- Radioyhteyden signaali toimii, mutta toiminnassa on joitakin muita vakavia häiriöitä, Marjamaa kommentoi.

Marjamaa ei osaa sanoa, miksi lankamodeemilla voi kuitenkin käyttää langatonta käyttöliittymää. Hän korostaa, että wlan ei ole murrettavissa.

- Freedom käyttää salattu yhteistunneli terminaalipalvelimeen.

?Kuvaketta klikkaamalla pääsee suojattuun verkkoon?

Ilmeisesti ongelmat piilevät jossakin Espoon Kivenlahden tv-maston ja Freedom-solmun välillä. Käyttäjäpuolen tietojen mukaan vastaava katkos syys-lokakuun vaihteessa kesti yli kaksi viikkoa.

- Kun modeemiyhteys on muodostunut, Freedom Psec clientin kuvaketta klikkaamalla pääsen Freedomin suojattuun verkkoon, kertoo espoolainen Saunalahden Freedom-asiakas.

- Wlan-radioyhteys Kivenlahti-TV-2-esp4.fi tukiasemaan toimii, mutta yhteys siitä eteenpäin ei. Kun syyskuussa oli pitkä katkos (kaksi viikkoa!), Saunalahden tuelle taisi tulla yllätyksenä, että yhteys täällä ei toiminut.

?Luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta?

Vakavien yhteysongelmien ilmetessä yhtiö teki ratkaisun maksujen poistamisesta Freedom-liittymiltä. Opastusta tähän menettelyyn yhtiö on saanut muun muassa kuluttajavirastolta.

- Sovin heidän kanssaan, että ilmoittelen katkoksista. Samalla luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta Freedom-asiakkaita, vahvistaa espoolainen asiakas Saunalahden tiedon muutoksista laskutuskäytännössä.

- Epäilen, että siellä on jokin arvaamaton vika, joka syntyy muutostöiden sivutuotteena pienelle Kivenlahden maston kohderyhmälle, arvioi diplomi-insinöörin koulutuksen saanut ja pitkän työuran tehnyt lähteemme.

Saunalahden Freedom-asiakas arvioi itse vikaa:

- Ihan kuin jokin acces-osoite, kuten nimipalvelin, olisi jossakin muutostyössä muuttunut, eikä ylläpito sitä muista tai huomaa.

Jippii avasi vuoden 2001 maaliskuussa Etelä-Espoon alueella langattomaan wlan-tekniikkaan perustuvan Freedom-verkon. Nyt käytössä on 13 tukiasemaa, jotka kattavat muun muassa Latokasken, Matinkylän, Suomenojan, Haukilahden, Tapiolan ja Westendin alueet.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    6. 6

      Synnytyksen jälkeisestä selfiestä supersuosittu – julkkisäiti rintaliiveissä: ”Tämä on tosielämää”

    7. 7

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    8. 8

      Nämä 8 miestä omistavat enemmän kuin ihmiskunnan köyhempi puolikas yhteensä

    9. 9

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    10. 10

      Kirkkoherra järkyttyi Haapaveden kaksoissurmasta – ”Olemmeko pitäneet riittävästi huolta vanhuksistamme”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    7. 7

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

    8. 8

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    9. 9

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    10. 10

      Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teri Niitti, 43, on kuollut

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    4. 4

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    5. 5

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    6. 6

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    7. 7

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    8. 8

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    9. 9

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    10. 10

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teri Niitti, 43, on kuollut

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    4. 4

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    5. 5

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    6. Näytä lisää