Mobiili

Valikko

Jippii ei enää kuukausivelota reistailevan wlan-verkkonsa käytöstä

Jippii Group Oyj on poistanut wlan-liittymistään perittävät kuukausimaksut, koska sen resurssit eivät yksinkertaisesti riitä asiakastyytyväisyyden takaamiseen langattomassa Freedom -lähiverkossaan. Paikoin Espoota Freedom on ollut selällään 16.11 kello 19.30 lähtien. Langaton yhteys ei toimi, mutta lankamodeemilla saa yhteyden wlan:n IP-osoitteeseen.
- Emme pysty hoitamaan langattomia internet-verkkoja niin kuin niitä pitäisi hoitaa, myöntää Jippii Group Oyj:n käyttäjätuen vastaava Tero Marjamaa.

Marjamaan muukaan yhtiö ei pysty enää lupaamaan Freedom-liittymille sellaista käyttövarmuutta, mitä se maksullisena palveluna edellyttäisi.

- Langattomat verkot eivät ole liiketoiminnan fokuksessa. Siksi kuukausimaksu poistettu, eikä uusia Freedom-liittymiä enää myydä.

Olemassa olevista Freedom-liittymästä Saunalahti ei peri erillismaksua, vaan se on osa Saunalahden ?monitasoliittymäpakettia?, jonka kuukausimaksu on reilusti alle 10 euroa.

Marjamaan mukaan Espoon kaikki 13 wlan-tukiasemat ovat kunnossa ja toiminnassa, mutta jossakin järjestelmätasolla on vakavia ongelmia.

Marjamaa lukee helpdeskiin tulleita Freedom-käyttäjien valituksia wlan-yhteytensä toimintahäiriöissä.

- Radioyhteyden signaali toimii, mutta toiminnassa on joitakin muita vakavia häiriöitä, Marjamaa kommentoi.

Marjamaa ei osaa sanoa, miksi lankamodeemilla voi kuitenkin käyttää langatonta käyttöliittymää. Hän korostaa, että wlan ei ole murrettavissa.

- Freedom käyttää salattu yhteistunneli terminaalipalvelimeen.

?Kuvaketta klikkaamalla pääsee suojattuun verkkoon?

Ilmeisesti ongelmat piilevät jossakin Espoon Kivenlahden tv-maston ja Freedom-solmun välillä. Käyttäjäpuolen tietojen mukaan vastaava katkos syys-lokakuun vaihteessa kesti yli kaksi viikkoa.

- Kun modeemiyhteys on muodostunut, Freedom Psec clientin kuvaketta klikkaamalla pääsen Freedomin suojattuun verkkoon, kertoo espoolainen Saunalahden Freedom-asiakas.

- Wlan-radioyhteys Kivenlahti-TV-2-esp4.fi tukiasemaan toimii, mutta yhteys siitä eteenpäin ei. Kun syyskuussa oli pitkä katkos (kaksi viikkoa!), Saunalahden tuelle taisi tulla yllätyksenä, että yhteys täällä ei toiminut.

?Luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta?

Vakavien yhteysongelmien ilmetessä yhtiö teki ratkaisun maksujen poistamisesta Freedom-liittymiltä. Opastusta tähän menettelyyn yhtiö on saanut muun muassa kuluttajavirastolta.

- Sovin heidän kanssaan, että ilmoittelen katkoksista. Samalla luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta Freedom-asiakkaita, vahvistaa espoolainen asiakas Saunalahden tiedon muutoksista laskutuskäytännössä.

- Epäilen, että siellä on jokin arvaamaton vika, joka syntyy muutostöiden sivutuotteena pienelle Kivenlahden maston kohderyhmälle, arvioi diplomi-insinöörin koulutuksen saanut ja pitkän työuran tehnyt lähteemme.

Saunalahden Freedom-asiakas arvioi itse vikaa:

- Ihan kuin jokin acces-osoite, kuten nimipalvelin, olisi jossakin muutostyössä muuttunut, eikä ylläpito sitä muista tai huomaa.

Jippii avasi vuoden 2001 maaliskuussa Etelä-Espoon alueella langattomaan wlan-tekniikkaan perustuvan Freedom-verkon. Nyt käytössä on 13 tukiasemaa, jotka kattavat muun muassa Latokasken, Matinkylän, Suomenojan, Haukilahden, Tapiolan ja Westendin alueet.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin ylivoimainen Hannu Manninen oli avauskilpailussaan – sai heti mieluisan palkinnon

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Bella-koira jahtasi jänistä saarelle ja eksyi – isäntä soitti ensin koiran pantaan ja sitten hätäkeskukseen

    4. 4

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    5. 5

      Kyläilijä söi lasten kalenterisuklaat – Vauva.fi:ssä roihahti uskomaton keskustelu

    6. 6

      Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

    7. 7

      Venäläislehti: Suomesta operoitiin kymmenien miljoonien eurojen laitonta asekauppaa

    8. 8

      Moni kärsii tietämättään kakkostyypin diabeteksen esiasteesta – lisää äkkikuoleman vaaraa

    9. 9

      Lahden MM-kisojen suomalaistoivo sai iltapäivällä todella ikäviä uutisia – ”Ärräpäät lentelivät”

    10. 10

      IS suomalaiskapteenin matkassa: Tällainen on lentäjän työpäivä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    4. 4

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    5. 5

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    6. 6

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    7. 7

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    8. 8

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    9. 9

      Brittimedia: Saara Aalto laulaa finaalissa kaikkien aikojen Queen-klassikon yhdessä supertähti Adam Lambertin kanssa

    10. 10

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin ylivoimainen Hannu Manninen oli avauskilpailussaan – sai heti mieluisan palkinnon

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Bella-koira jahtasi jänistä saarelle ja eksyi – isäntä soitti ensin koiran pantaan ja sitten hätäkeskukseen

    4. 4

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    5. 5

      Kyläilijä söi lasten kalenterisuklaat – Vauva.fi:ssä roihahti uskomaton keskustelu

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    4. 4

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    5. 5

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää