Mobiili

Valikko

Nokia noukkii osaamista pc-maailmasta

Nokia Enterprise Solutionsin johtoon palkataan osaamista sellaisista yhtiöistä kuin HP ja IBM. Nokia ennustaa muun muassa mobiilipostin yleistyvän samalla tavalla kuin pc-postin 90-luvulla.
Juuri 140-vuotta täyttänyt Nokia on jälleen kurssimuutoksen edessä, kun se puskee lupaaville yritysmobiilimarkkinoille. Niitä varten perustettiin oma yksikkö kaksi vuotta sitten, Nokia Enterprise Solutions.

Johtoon on haettu ihmisiä ennen kaikkea pc-maailmasta. Yksikön vetäjä Mary McDowell tuli taloon HP:ltä. Viime viikolla järjestetyssä Nokia Summit Enterprise -tapahtumassa esiintyneillä nokialaisilla Susan Mackella ja Scott Cooperilla löytyy puolestaan IBM-tausta.

Mobiiliposti jyrää

Enterprise-yksikön ihmiset hakevatkin vertailupohjaa bisnekseensä ja sen kuumimpaan sovellukseen, mobiilisähköpostiin pc-puolelta.

– Tilanne on vastaava kuin pc-sähköpostilla 90-luvun alussa. Se ei ollut tärkeä bisnessovellus, mutta sitten käyttäjien määrä räjähti kahdesta miljoonasta kahteensataan miljoonaan. Kyseessä ei ollut bisnesilmiö vaan sosiaalinen ilmiö, Enterprise-yksikön mobiiliratkaisuista vastaava Scott Cooper muistelee.

Hiljattain IBM:ltä Nokialle siirtyneen Cooperin tausta on kanavahallinnassa. Kyseessä ei liene sattuma, sillä yhtiö aikoo panostaa merkittävästi kanavaan.

Enterprise Solutionsin EMEA-alueen myyntiä ja markkinointia vetävä Susan Macke muistuttaa kuitenkin, että yksi tekijä erottaa perinteisen it-bisneksen mobiilijärjestelmäbisneksestä.

– Mobiilipuolella on joka välissä operaattori. Me kuitenkin haluamme työskennellä suoraan asiakkaiden kanssa ilman välikäsiä.

Macke kertoo Nokian tapaavan tärkeimpiä yritysasiakkaitaan säännöllisesti.

– Keskisuuret yritykset tunnemme tietoturvaratkaisujen kautta, mutta kanavan hallinta pienyrityksiin on vielä auki. Meillä on muutamia globaaleja jälleenmyyjiä kuten Brightpoint ja sitten teemme yhteistyötä integraattorien kuten IBM:n ja Fujitsun kanssa. Kanavassa on kuitenkin paljon kehitettävää.

Macke ei sulje pois mahdollisuutta, että Nokia alkaisi myydä esimerkiksi konsultointia samaan tapaan kuin IBM ja HP tekevät.

– Asiantuntijapalveluiden myyminen voi muuttua tärkeämmäksi liiketoiminnaksi kuin nyt. Mutta nyt tavoitteemme on tuotteidemme ujuttamisessa yrityksiin. Ja me haluamme toimittaa myös sovelluksia, jotta meille ei käy, niin kuin IBM:lle kävi käyttöjärjestelmäkisan häviämisessä, Macke painottaa.

Muut eivät pelota

Nokia on ollut etunojassa siirtymässä yritysjärjestelmämaailmaan.
– Kaikki puhelinvalmistajat puhuvat yritysasiakkaista, mutta kukaan muu kuin Nokia ei ole toistaiseksi pystyttänyt heitä varten omaa organisaatiota.

Nokia panostaa kanavaan

Jos Nokialle käy kuten IBM:lle, sekin päivä voi koittaa, että yhtiön ydinbisnes on jossakin muualla kuin puhelinvalmistuksessa. Esimerkiksi yritysten mobiilijärjestelmäpalveluissa. Toistaiseksi yhtiö haluaa kuitenkin pitää näppinsä irti suorasta asiakaskosketuksesta.

– Me emme myy mitään suoraan yritysasiakkaalle. Stora Ensonkin täytyy käyttää esimerkiksi Teleringiä puhelinten hankinnassa, myyntipäällikkö Petri Häyrinen Nokia Enterprise Solutionsista kertoo. Hän vastaa Suomen ja Baltian myynnistä.

Tällä hetkellä yritysasiakas voi hankkia Nokian laitteita perinteisiltä matkapuhelinkauppiailta kuten Teleringiltä, Datainfolta tai Mäkitorpasta. Kodintekniikkaliikkeisiin puhelimia toimittaa toimittaa Anglo-Nordic.

It-integraattoreista vain Fujitsulla on jälleenmyyntisopimus Nokian kanssa, mistä kiitokset kuuluvat yhtiön hankkimalle operaattoritoimiluvalle.

Fujitsu aloitti myös Nokian Local Business Connectivity -ratkaisun tarjoamisen viime viikolla. Se yhdistää älypuhelimet yrityksen olemassa oleviin it-järjestelmiin joko wlan- tai bluetooth-yhteyden kautta yrityksen toimitiloissa.

Häyrinen perustelee Nokian ja yritysasiakkaan hajurakoa yhtiön haluttomuudella rakentaa suoran asiakassuhteen edellyttämää tukiorganisaatiota.

– Mutta emme me ole ihan tyytyväisiä kanavaammekaan. Erityisesti pk-yritykset ovat hyvin riippuvaisia niiden tuesta. Koulutamme heitä aktiivisesti ja osaaminen siellä kasvaa koko ajan.

Häyrinen ennustaa, että kanavassa tapahtuu eriytymistä lähiaikoina.

– Osa jää perinteisiksi matkapuhelinmyyjiksi, mutta osa saattaa keskittyä suurasiakkaisiin.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    2. 2

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    3. 3

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    4. 4

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    5. 5

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    6. 6

      Marjaana Lehtinen Miss Plus Size -kilpailun voittoon – kurvikaunottaren sensuellit alusvaatekuvat herättivät ihastusta jo ennen finaalia

    7. 7

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    8. 8

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    9. 9

      Katso kuvat Washingtonin jättimarssilta – jopa puolta miljoonaa ihmistä marssi Trumpia vastaan

    10. 10

      Putouksen uusi tähti säväytti Donald Trumpina – kollega piti Hollywood-tähden veroisena

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    7. 7

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    8. 8

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    9. 9

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    10. 10

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    7. 7

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    2. 2

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    3. 3

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    4. 4

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    5. 5

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää