Mobiili

Valikko

'Mieluummin suljen koko kännykän'

Eurooppalaiset matkapuhelimien käyttäjät maksavat edelleenkin 4–6 euroa neljän minuutin verkkovierailupuhelusta ulkomailla. Tämä käy ilmi tänään julkaistusta Eurobarometri-kyselystä ja kansainvälisten verkkovierailuhintojen viimeaikaisesta kehityksestä.


EU-kansalaisten huomattava enemmistö katsoo, että EU:n olisi puututtava asiaan ja varmistettava, että matkapuhelimella soittaminen ja siihen vastaaminen ei olisi muissa EU-maissa matkustettaessa olennaisesti kalliimpaa kuin kotimaassa. Joissakin tapauksissa verkkovierailupuhelu saattaa maksaa jopa yli 12 euroa.

EU:n alueella tehtyyn tiedusteluun vastasi lähes 25 000 ihmistä.

- Kohtuuttomat hinnat rajoittavat matkapuhelimien käyttöä ulkomailla. Tästä koituu vahinkoa kuluttajille, tästä koituu vahinkoa eurooppalaiselle teollisuudelle ja tästä koituu vahinkoa Euroopalle, toteaa tietoyhteiskunnasta ja viestimistä vastaava komission jäsen Viviane Reding.

EU:n tiedotteessa nostetaan esiin lähes provokatiivisesti hintoja, joita operaattorit laskuttavat verkkovierailuista.

Irlantilainen Maltalla

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva asiakas voi Espanjassa joutua maksamaan 5,92 euroa neljän minuutin puhelun soittamisesta ja jopa 4,48 euroa sellaisen vastaanottamisesta. Italiassa matkaileva ranskalainen voi joutua maksamaan puhelusta 4,72 euroa, ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa matkaileva saksalainen jopa 6,36 euroa.

Kalliimpiakin palveluita löytyy: Maltalla matkaileva itävaltalainen voi joutua maksamaan 9,51 euroa neljän minuutin puhelusta kotiin. Latviassa matkaileva espanjalainen voi joutua maksamaan samanlaisesta kotipuhelusta jopa 9,19 euroa ja Belgiassa matkaileva kyproslainen 12,00 euroa. Maltalla matkaileva irlantilainen voi joutua maksamaan neljän minuutin puhelusta kotiin 13,16 euroa.

- Pyydän kaikkia matkaviestintäoperaattoreita auttamaan tämän Euroopan sisämarkkinoiden viimeisen näkyvän rajan poistamisessa. Ei ole hyväksyttävää, että kansainvälisten verkkovierailujen kustannukset lankeavat edelleen tavallisten, standardihintoja maksavien kansalaisten maksettaviksi, Reding vetoaa.

Puuttumista kannattaa 70 prosenttia

EU-kansalaisten näkemyksiä kansainvälisten verkkovierailujen hinnoista esitellään tänään julkaistussa Eurobarometri-raportissa. Huomattava enemmistö (70 %) kyselyn vastaajista tukee EU:n puuttumista asiaan, jotta verkkovierailuhintoja voitaisiin alentaa koko EU:ssa (ks. IP/06/978) tavallisten kansalaisten hyödyksi. 68 prosenttia vastaajista tukisi EU:n puuttumista jopa tekstiviestien verkkovierailuhintoihin. Tätä mieltä oli 78 prosenttia 15–24-vuotiaista matkapuhelinten käyttäjistä.

Kysely suoritettiin syyskuussa kesälomakauden jälkeen, ja siihen vastasi 24 565 ihmistä kaikista 25 EU-maasta. Kysely osoittaa, että 79 prosentilla vastaajista on oma matkapuhelin, ja 44 prosenttia heistä on matkustanut toiseen EU-maahan viimeksi kuluneiden 12 kuukauden aikana henkilökohtaisista syistä. Vastaajien mielipiteet verkkovierailuhinnoista perustuvat siis omakohtaiseen kokemukseen.

Vain tekstiviestejä

Valtaosa kyselyyn osallistuneista matkapuhelimien käyttäjistä Euroopassa käyttää puhelintaan huomattavasti vähemmän matkustaessaan ulkomailla; erityisesti tämä koskee nuorempia matkapuhelimien käyttäjiä (68 % 15–24-vuotiaista) ja opiskelijoita (70 %).

Heistä 81 prosenttia mainitsi suurimmaksi esteeksi korkeat kustannukset – tämä tekijä haittasi käyttäjiä erityisesti Espanjassa (82 %), Maltalla (85 %), Itävallassa (87 %), Saksassa (87 %), Slovakiassa (88 %), Unkarissa (89 %), Liettuassa (89 %), Portugalissa (90 %), Tšekissä (90 %), Sloveniassa (94 %) ja Puolassa (94 %).

15 prosenttia matkapuhelimien käyttäjistä ei edes ota puhelinta lomamatkalle mukaan tai he katkaisevat siitä virran. 21 prosenttia vastaajista käytti puhelintaan ulkomailla pelkästään tekstiviestien lähettämiseen.

59 prosenttia käyttäisi puhelintaan ulkomailla enemmän, jos hinnat olisivat alhaisemmat. Tätä mieltä oltiin yleisesti esimerkiksi Suomessa (60 %), Ranskassa (61 %), Tanskassa (63 %), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (64 %), Belgiassa (66 %), Kyproksella (67 %), Puolassa (72 %), Latviassa (73 %), Kreikassa (74 %), Luxemburgissa (75 %) ja Maltalla (78 %).

Noin 43 prosentilla matkapuhelinten käyttäjistä ei edelleenkään ollut selvää tietoa siitä, mitä puhelujen soittaminen ja niihin vastaaminen ulkomailla maksaa. Vähiten perillä verkkovierailuhinnoista näyttäisivät olevat espanjalaiset, kyproslaiset, portugalilaiset ja kreikkalaiset.

Tänään julkaistun raportin keskeiset tulokset ovat saatavana komission verkkovierailuaiheisella verkkosivulla, jossa on myös päivitettyjä esimerkkihintoja operaattoreilta kaikista 25 EU-maasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    4. 4

      Tankkausetiketti puhuttaa autoilijoita – pitääkö auto siirtää vai seisottaa ennen maksamista?

    5. 5

      Patrik Laine sensaatiomaisessa vauhdissa – katkeaako 10 vuoden putki?

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Linnan vanhin juhlija Johannes, 103, väijyi talvisodassa yksin vihollista 40 asteen pakkasessa: ”Yksi ammus meni läheltä korvaa”

    8. 8

      Toimittaja Ilkka Malmberg on kuollut

    9. 9

      Amin Asikainen ja Paratiisihotellista tuttu Nadia odottavat lasta – salasivat asian aluksi: ”Alkuraskaus ei ole ollut mutkaton”

    10. 10

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    5. 5

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    6. 6

      Laine ja McDavid ottivat tulisesti yhteen – ”Piti näyttää kaapin paikka”

    7. 7

      Saara Aallon lauantain X Factor -kappaleet julki – esittää semifinaalissa kaksi jättihittiä

    8. 8

      Testaa, miten sinkku olet!

    9. 9

      Nico Rosberg hylkäsi valtavan summan rahaa

    10. 10

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    7. 7

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    8. 8

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    9. 9

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    10. 10

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    4. 4

      Tankkausetiketti puhuttaa autoilijoita – pitääkö auto siirtää vai seisottaa ennen maksamista?

    5. 5

      Patrik Laine sensaatiomaisessa vauhdissa – katkeaako 10 vuoden putki?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    5. 5

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää