Mobiili

Valikko

Itsesääntelysopimus laajenee mobiilipalveluihin

Teleoperaattorit ja Teleforum ry allekirjoittivat mobiilipalvelujen itsesääntelysopimuksen liikenne- ja viestintäministeriössä 1. marraskuuta. Käytäntöön sopimuksen pitäisi ennättää ensi vuoden puolella.


- Mobiilipalvelujen tuottajien on noudatettava yhteisiä sääntöjä, jolloin palvelut tulevat toivottavasti myös laadukkaammiksi ja kuluttajien oikeuksien toteutuminen varmistuu, Teleforumin toimitusjohtaja Ville Nurmi tiivistää sopimuksen merkityksen.

Operaattoreista sopimuksen allekirjoittivat neljä suurta eli Elisa, TeliaSonera, DNA ja Saunalahti. Puhelinpalveluiden tuottajien edunvalvonta- ja yhteistyöjärjestö Teleforum on toivonut laajennusta jo kauan, mutta Nurmen mukaan mobiilimarkkina on ilmeisesti nyt saavuttanut tarvittavan laajuuden ja tason, jotta sopimuksen laajentaminen on kaikille osapuolille järkevää.

- Meillä on lisämaksullisten, eli 0600- ja 0700-alkuisten puhelinpalvelujen puolelta suhteellisen varoittavia esimerkkejä siitä, että jos niiden sisältöihin ei millään tavalla puututa, niin alalle tulee aina sellaisia toimijoita, jotka yrittävät mennä matalammalta kuin saisi, Nurmi muistuttaa ja toivoo, että sääntely ehkäisee tällaisia toimijoita edes tulemasta Suomen markkinoille.

- Viime aikoina julkisuudessa on ollut esillä tapauksia, joissa kuluttajat ovat ilmaisen soittoäänen tilattuaan tietämättään sitoutuneet jatkuvaan sopimukseen, josta on alkanut juosta laskutus. On aina syytä tarkkaan lukea käyttöehdot ja tarkistaa mihin sitoutuu. Jos myöhemmin huomaa, ettei palvelu vastaakaan sopimusta, palvelu on Suomen käytännön mukaan voitava katkaista välittömästi, kommentoi puolestaan viestintäministeri Suvi Lindén tiedotteessa.

- Pidän itsesääntelyn etenemistä erittäin merkittävänä asiana. Tietoyhteiskunnan sähköisten palvelujen kehittyminen edellyttää, että niihin syntyy luottamus. Itsesääntely on yksi merkittävä luottamuksen lisääjä. Nyt solmitulla sopimuksella teleoperaattorit osoittavat suhtautuvansa vastuullisesti mahdollisiin ongelmatilanteisiin, korostaa Suvi Lindén.

Itsesääntelyjärjestelmä on ollut olemassa vuodesta 1998 kiinteän puhelinverkon puhelinpalveluiden valvomiseksi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Twin Peaksista ja RoboCopista tuttu konkarinäyttelijä menehtyi syöpään

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    4. 4

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Äiti ja isäpuoli antoivat pikkutytölle heroiinia ja metadonia kuukausien ajan – sydän pysähtyi nelivuotiaana

    7. 7

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    8. 8

      Ex-mies haukkui lihavaksi – nainen laihdutti 65 kiloa: Ihastuttaa nyt tuhansia Instagramissa poseeraamalla kuin fitnessjumalatar

    9. 9

      EK2: Hänninen hienossa vauhdissa – Latvala jäi taakse

    10. 10

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    5. 5

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    6. 6

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    7. 7

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    8. 8

      Trafi julkaisi laskurin: Näin liikenneuudistus vaikuttaa sinuun – osaisitko vastata kaikkiin kysymyksiin lonkalta?

    9. 9

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    10. 10

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Twin Peaksista ja RoboCopista tuttu konkarinäyttelijä menehtyi syöpään

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    4. 4

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    5. 5

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää