Mobiili

Valikko

Huumori kukkii ja tunteet myllertävät – mutta mitä tapahtuu Lumioiden myynnille?

Mitä tapahtuu Lumioiden myynnille, kun puhelin ei enää ole suomalainen vaan amerikkalainen?


Puhelimia myyville firmoille Lumioiden kauppa on arka asia. Suomalaisuus on ollut tähän asti kova myyntivaltti. Selvitimme, kelpaako jenkki-Lumia.

Elisalta ilmoitetaan, että mikään ei viittaa siihen, että kaupalla olisi "mitään merkittäviä vaikutuksia Nokian matkapuhelinten myyntiin".

Myös Soneran viestintään kiirii päivällä nopeasti tieto toimittajan yhteydenotosta myymälään.

– Teimme ensimmäisenä päivänä pikakyselyä muutamiin myymälöihin. Iso kuva oli, että mitään dramaattista reaktiota ei ollut suuntaan eikä toiseen, Soneran tiedottaja Timo Saxén kertoo.

– Varmasti ihmiset puhuvat siitä, mikä on päivän otsikoissa, mutta yleiskuva Sonera-kaupoissa oli, että kaikki on edelleen "bisnes as usual".

Saxen myöntää, että Lumian suomalaisuus vaikuttaa, vaikka sitä ei valintakriteerinä aktiivisesti painottaisikaan.

– Kaikki tämä 20 viime vuoden menestyksen vaikutus ja asema suomalaisessa asemassa – ihan varmasti se on muutos. Mutta on erityppisiä asiakkaita, osa on merkkiuskollisia ja merkkiuskollisuudenkin takana on erityyppisiä asioita.

"Läppä
lentää"


Mutta pistäydytäänpä muutamassa myymälässä. Yksittäiset myyjät suhtautuvat Nokia-kauppaan hieman virallista linjaa epätietoisemmin.
 
– On aika kurjaa, ettei asiakkaille voi enää sanoa myyntitilanteissa, että onhan tämä suomalainen puhelin, eräs jonoa purkava helsinkiläinen Sonera-liikkeen myyjä harmittelee.

– Veikkaan, että vaikka kotimaisuudesta ei puhuta, se on ollut monella Lumian ostaneella jossain takaraivolohkossa.

DNA:n myyntineuvottelija Philip Ollas ei ole vielä kuullut asiakkailta kielteistä palautetta kaupasta. Myyjäkollegat kertovat kuitenkin jo tapauksista, joissa ostaja sanoo hankkivansa Applen protestiksi.

– Tietyt ostajat ovat sillä lailla vanhan liiton ihmisiä, että Nokia on ollut itsestään selvä valinta, Ollas arvelee.

Elisa Shopitin myymäläpäällikkö Jesse Hämäläinen ei ole ainakaan vielä havainnut, että kauppailmoitus olisi näkynyt ostajien käyttäytymisessä.

– Voisin kuvitella, että jotain vaikutusta muutoksella on joidenkin asiakkaiden ostopäätöksiin, mutta ei varmaan paljoa.

– Vähän vanhemmilla ihmisillä voi vaikuttaa se, että Nokian tarinaa tunnetaan pitemmältä ajalta.

Oulun Gigantin teleosaston myyjä ovat parin päivän aikana kuulleet jonkin verran porinaa Nokia-puhelimista.

– Osa heittää läppää, että "ostetaan nyt Nokia-puhelin, kun niitä vielä saa". Tai sitten, että "ei niitä nyt varsinkaan enää kannata ostaa", kertoo osastopäällikkö Antti-Ville Kaleva.  

Kalevan mukaan jokunen Lumia-kauppa on saattanut ainakin osittain kohun myötä jäädä tekemättä. Kaikkiaan asiakkaiden reaktiot ovat jääneet laimeammiksi kuin osastolla etukäteen odoteltiin.

Ensimmäiset tiedot kuluttajien reaktioista saadaan lokakuun alussa, jolloin teleyhtiöt julkaisevat syyskuun myyntitilastot. Todellinen vaikutus suomalaisten älypuhelinmarkkinaan näkyy vasta paljon myöhemmin.

Valmistaja ei ole sivuseikka. Esimerkiksi viime vuoden lokakuussa markkinatutkimusyhtiö Market-Visio teki tutkimuksen, jossa 55 prosenttia vastaajista piti puhelimen valmistajaa pitää tärkeänä valintakriteerinä.

Market-Vision johtava analyytikko Toni Nygrén kommentoi.

– Tunteet varmasti tuolla jylläävät. Jos tunnepohjaisesti vähänkin mennään, moni voi ajatella, että Lumiaa "ei ikinä enää".

– Kun päästään tästä yli, jos tuote on hyvä ja siihen on rakennettu käyttökokemus onnistuneesti, pitkällä aikavälillä se menestyy.

Se, onko käyttäjällä hyvä vai huono kokemus Microsoftin ympäristöstä, vaikuttaa kyllä yhä enemmän myös Lumian älypuhelimiin, Nygrén sanoo.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    2. 2

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    3. 3

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    4. 4

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    5. 5

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    6. 6

      Mila Kunis raivostui Ashton Kutcherin ex-vaimolle – Demi Mooren väitetään häiriköivän parin elämää

    7. 7

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    8. 8

      Trump poseeraa Time-lehden kannessa – somessa huomattiin heti: Kuvaan piilotettiin viesti paholaisesta ja viittaus Hitleriin?

    9. 9

      Oikean elämän ”M” raotti M16:n salaisuuksien verhoa harvinaisessa puheessa – ei palkkaisi James Bondia agenttihommiin

    10. 10

      Kadonneita turvapaikanhakijoita on Suomessa jo 3 800 – ”Ihmisiä alkaa ilmestyä luukuille kunnissa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. 6

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    7. 7

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    8. 8

      Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

    9. 9

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    10. 10

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    10. 10

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    2. 2

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    3. 3

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    4. 4

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    5. 5

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää