Meri, Vellamo

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Silmäklinikka lähetti sokealle kirjeen - näin ongelma ratkaistiin

Aiemmin Verohallinnon kanssa taistellut Rainer Kyyrönen ehdottaa yksinkertaista ratkaisua ongelmaan.
Pohjois-Pohjanmaalla Pyhäjärven kaupungissa yksin asuva lähes sokea 82-vuotias Rainer Kyyrönen pettyi suomalaisten viranomaisten palveluun. Hänen oikea silmänsä on täysin sokea ja vasemmassa silmässä on näkökykyä jäljellä enää kolme promillea. Silti hän sai silmälääkärin tutkimuksen tiedot kotiinsa – kirjeitse.

– Pelkäsin, että vasemman silmänkin tila huononee ja tarvitsin pääsyn silmälääkärin vastaanotolle. Paikallisen lääkärin hienolla avustuksella onnistuinkin saamaan ajan yllättävän nopeasti.

Kyyrönen pääsi Oulun yliopistollisen sairaalan silmäklinikalle lääkärin vastaanotolle 9.12. Kuluneen viikon maanantaina hän sai kirjeen Oulun silmäklinikalta.

– Selvitin lähettäjän näkötelevision avulla, mutta en pystynyt lukemaan kirjettä. Naapurilta ei ole sopivaa pyytää kirjeen lukemista, kun kyse on omista terveystiedoista.

– Soitin kotoa silmäklinikalle ja pyysin, että voisivatko he lukea kirjeen minulla. Kirje löytyi nopeasti, kun annoin sosiaaliturvatunnukseni ja sieltä luettiin tutkimusten tulokset, hän kertoo.

Kyyrösellä on ehdotus:

– Palveleva viranomainen voisi tapauksissa, joissa tiedetään, että asiakas on käytännössä lähes sokea, merkitä oma-aloitteisesti tiedostoihinsa, että kirje on lähettämisen lisäksi luettava asiakkaalle. Kirje on tarpeen, mutta siitä voitaisiin soittaa etukäteen näin: ”Teille on tulossa kirje, jonka sisältö on tämä.” Tämä ehdotukseni koskee kaikkia viranomaisia siis kunnan, valtion, sairaaloiden ja seurakunnan väkeä, hän korostaa.

 

Naapurilta ei ole sopivaa pyytää kirjeen lukemista, kun kyse on omista terveystiedoista.

IS kertoi jo aiemmin Kyyrösen ongelmista, kun mies joutui byrokratian uhriksi tammikuussa. Tuolloin hän sai kirjeen Verohallinnolta, mutta kun hän pyysi virkailijalta puhelimessa kirjeen ääneen lukemista, virkailija kieltäytyi salassapitoon vedoten.

Hän pyysi saada kirjeen sähköpostilla, mutta sekään ei käynyt. Kyyrönen käyttää sähköpostia, kirjoittaa tietokoneella ja lukee sähköpostia. Hänellä on ohjelma, joka muuttaa tekstin puheeksi. Kyyrösen ei tarvitse nähdä näppäimiä, sillä hän hallitsee kymmensormijärjestelmän.

Virkailija kysyi, eikö Kyyrösen naapuri voisi lukea kirjettä tälle. Virkailija kehotti Kyyröstä menemään lähimpään verotoimistoon, jonne on 48 kilometriä matkaa.

Lopuksi verotoimistossa käskettiin Kyyröstä hankkimaan henkilökohtainen edunvalvoja, vaikka hän on erittäin toimelias ja virkeä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poika ilmestyi kahden aseen kanssa kouluun Utahissa – vanhempien neuvokas toiminta esti mahdollisen kouluampumisen

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Äiti taisteli poikansa puolesta: 21 vuotta sitten teloitettu todettiin syyttömäksi

    4. 4

      5-henkisellä opiskelijaperheellä jää elämiseen 680 €/kk – ”Ei haittaa, vaikka valtio leikkaisi”

    5. 5

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    6. 6

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    7. 7

      Parrakas Jussi69 toipuu keuhkokuumesta – vaikenee huhutusta suhteesta kansanedustajaan: ”Sen näkee sitten televisiosta”

    8. 8

      Ylen päätoimittaja otti yhteen Ruben Stillerin kanssa Pressiklubissa: ”Päädyit omaan ratkaisuusi”

    9. 9

      Nico Rosberg hylkäsi valtavan summan rahaa

    10. 10

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    3. 3

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    4. 4

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    5. 5

      Laine ja McDavid ottivat tulisesti yhteen – ”Piti näyttää kaapin paikka”

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Äiti ajoi lasten kanssa turmapaikan ohi ja suri tuntemattoman perheen tuskaa – uhri olikin lasten isä

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aallon lauantain X Factor -kappaleet julki – esittää semifinaalissa kaksi jättihittiä

    10. 10

      HS: Kauneusleikkaus jätti Cheyenne Järvisen rintoihin rujot jäljet – myöhemmin rintaan ilmestyi tulehtunut reikä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    7. 7

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    8. 8

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    9. 9

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    10. 10

      Vanha teoria Bodomin murhista nousi taas tapetille – ”Se oli meidän kaikkien käsitys”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poika ilmestyi kahden aseen kanssa kouluun Utahissa – vanhempien neuvokas toiminta esti mahdollisen kouluampumisen

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Äiti taisteli poikansa puolesta: 21 vuotta sitten teloitettu todettiin syyttömäksi

    4. 4

      5-henkisellä opiskelijaperheellä jää elämiseen 680 €/kk – ”Ei haittaa, vaikka valtio leikkaisi”

    5. 5

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    3. 3

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    4. 4

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    5. 5

      Laine ja McDavid ottivat tulisesti yhteen – ”Piti näyttää kaapin paikka”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää