Aslak

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Sääntö-Suomi yllätti taas karusti: Kuollut lapsi vaikutti toimeentulotuen määrään

Kouvolalainen Minna Arosara ei ollut uskoa silmiään saatuaan postia Kouvolan kaupungin sosiaalitoimelta.
Kouvolalaisen Minna Arosaran 14-vuotias tytär asuu puolet vuodesta äitinsä, toisen puoliskon isänsä luona. Kun tyttö tulee äitinsä luokse, hän hakee aina uutta toimeentulotuen perusosaa tyttären ajanjaksolle.

Uusi päätös tuli postiluukusta maanantaina, ja se oli tyly.

– Päätöksessä on otettu huomioon tytär toisena lapsena. Hän on todellakin syntynyt toisena, mutta ainoa ongelma vaan, että ensimmäinen ei elä enää. Mistään tietokatkoksesta ei voi olla kyse, koska hän on kuollut jo 16 vuotta sitten, Arosara kertoo Ilta-Sanomille.

Koska tytär laskettiin toiseksi lapseksi, kaupunki maksaa hänestä vähemmän kuin ensimmäisestä lapsesta. Arosara kertoo soitelleensa pitkin päivää kaupungille yrittäen selvittää, miten päätös on voitu näin perustella.

Aiemmissa päätöksissä lapsesta on maksettu oikein. Arosara sanoo selvittäneensä asiaa kaupungin perusturvalautakunnasta ja yrittäneensä tavoittaa myös palvelujohtajaa. Neuvontanumerosta on lähinnä levitelty käsiä.

– Minua on vain pompoteltu puhelimesta toiseen. Olen yrittänyt kysyä, että jos otatte kuolleen lapsen huomioon, missä ne rahat sitten ovat. Kukaan ei osannut sanoa mitään, tai on vedottu siihen, että olen synnyttänyt aikaisemminkin.

 

Olen yrittänyt kysyä, että jos otatte kuolleen lapsen huomioon, missä ne rahat sitten ovat.

– Eihän se nyt näin voi mennä, että ruokakunnan menoissa otetaan huomioon kuollut lapsi.

Arosara painottaa, että kysymys ei ole rahasta vaan periaatteesta. Ensimmäisestä lapsesta maksetaan 15,33 euroa päivältä, toisesta 10,52 euroa.

Arosarassa kaupungin toiminta herättää ”jumalatonta katkeruutta”

– Että tällaisesta asiasta tarvitsee lähteä tappelemaan.

Näin viranomainen selittää tapahtuneen

Kouvolan kaupungin sosiaalityön palveluvastaava Hanna Tarkiainen toteaa Ilta-Sanomille, että Arosaran toimeentulohakemuksen käsittelyssä on täytynyt tapahtua virhe.

Tarkiaisen mukaan sähköisiin järjestelmiin jää aika ajoin roikkumaan tietoja, jotka voivat putkahtaa esille pitkienkin aikojen päästä.

– Vaikuttaa siltä, että hakijaa koskeviin pohjatietoihin on jotenkin ilmaantunut merkintä toisesta lapsesta, mikä on otettu huomioon päätöstä tehtäessä. Merkinnästä ei vain ole käynyt ilmi, että hakijan ensimmäinen lapsi on kuollut.


Tarkiainen ei pidä tapausta ainutlaatuisena ja pelkää, että sähköisistä järjestelmistä aiheutuvat virheet voivat jopa lisääntyä tulevaisuudessa.

– Nykyisin lähes kaikista takertuu erilaisiin rekistereihin paljon tietoja – myös kuolleista omaisista. Pahimmillaan väärät tiedot voivat johtaa "Kreikan malliin", jossa kuolleille on maksettu eläkkeitä.

Tarkiainen pahoittelee asiakkaalle koitunutta mielipahaa ja vakuuttaa sosiaalitoimen korjaavan Arosaran toimeentulotukea koskevan päätöksen ajantasaiseksi.

– Otamme mielellämme kopin tästä asiasta ja korjaamme virheen, joka on johtunut sähköisestä järjestelmästä.

Myös asiakkaan pallottelua puhelimesta toiseen palveluvastaava harmittelee.

– Valitettavasti yhteiskunta tahtoo nykyisin olla pompottelevainen, yhdestä numerosta käsketään ottaa yhteyttä toiseen. Ohjeistuksia olisikin ehdottomasti tarkennettava, Tarkiainen sanoo.



Juttuun lisäys 24.4. Äiti ilmoitti, että Kouvolan sosiaalitoimi otti häneen välittömästi yhteyttä uutisen julkaisemisen jälkeen ja päätös korjattiin.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      AFP: Tutkija putosi aktiivisen tulivuoren kraatteriin Nicaraguassa

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. 6

      Nuorten epäasiallinen tempaus rikkoi hiihtohissin Turussa – ”Tulee hemmetin kova puhuttelu”

    7. 7

      Nasa: Tutkijat löysivät seitsemän Maan kaltaista planeettaa – kolmella suotuisat olosuhteet elämälle

    8. 8

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    9. 9

      Katso parhaat kuvat – tällaiset olivat Lahden MM-avajaiset

    10. 10

      Yle: Suomalaissyntyinen Carolina taistelee väkivaltaa vastaan Tukholmassa – oma poika tapettiin kotiovelle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    6. 6

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    7. 7

      Video: Kajaanin hyppyrimäki räjähti näyttävästi

    8. 8

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    9. 9

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    10. 10

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      AFP: Tutkija putosi aktiivisen tulivuoren kraatteriin Nicaraguassa

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää