Meri, Vellamo

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Nokian Renkaat, Volkswagen... Miksi yritykset huijaavat? Näin tutkija vastaa

Volkswagen ja Nokian Renkaat jäivät kiinni testihuijauksista. Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava Henrika Franck kertoo, miten kuluttajan pitää toimia ja mitä vikaa on yritysten toiminnassa.
Rengasvalmistaja Nokian Renkaat jäi hiljattain kiinni siitä, että se oli manipuloinut renkaiden testituloksia. Yhtiö tunnusti, että takavuosien testikäytännöt eivät olleet asiallisia.

Mihin voi enää luottaa ja mitä voi tehdä?

Ilta-Sanomat kysyi yritysetiikan asiantuntijalta, mistä huijaukset voisivat johtua ja miten tavallisen kuluttajan pitäisi toimia.

– Etiikka on koko ajan olemassa päivittäisissä teoissamme ja valinnoissamme. Jotta yritys ymmärtäisi etiikkaansa paremmin, sen on tarkasteltava käytännön työtä eikä vain päätöksiä, lakeja ja asetuksia, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava tutkija Henrika Franck kertoo.

Hän väitteli tohtoriksi etiikasta ja strategiatyöstä Svenska Handelshögskolanin yritysjohtamisen ja organisoinnin laitoksella vuonna 2012.

Paljon kohua herättänyt Volkswagenin huijaus paljastui viime vuonna osin sattumalta, kun vähän tunnettu puhdasta liikennettä edistävä järjestö alkoi ihmetellä Volkswagenin Passat- ja Jetta-dieselmallien päästöjä. Testaajat pohtivat, miten päästöt ovat niin erilaiset laboratorio-olosuhteissa ja tiellä. Yhdysvaltain ympäristövirasto selvitti, että vuosina 2009-2015 myydyissä Volkswageneissa ja Audeissa on ”hienostunut ohjelmistoalgoritmi”, joka tunnistaa, milloin auto on päästötesteissä.

Etiikka jäänyt syrjään

Tutkija Henrika Franck miettii syytä siihen, miksi yritykset siis huijaavat testeissä. Hän painottaa, että etiikka on jäänyt yrityksissä toissijaiseksi.

– Ei riitä, että vain säädöksiä noudatetaan, jos ei olla rehellisiä ja arvosteta ihmisiä. Pitäisi mennä bisnesetiikassa ja sen opettamisessa perusasiaan eli siihen, että mikä on hyvää ja oikein. En tiedä, mitä esimerkiksi Volkswagen ajatteli huijatessaan. Syy yritysten huonoon etiikkaan on se, että koko rakennelma johtaa väärinkäytöksiin. Jos tähtäimessä on vain taloudellinen voitto eikä rehellisyys ja toisen ihmisen arvostaminen, etiikka jää syrjään, hän pohtii.

Jo väitöstyössään hän sai selville, että yritysten strategiatyötä leimaavat usein vaatimukset, jotka estävät organisaatiossa toimivia ihmisiä toimimasta perusluonteisten arvojensa mukaisesti. Strategisesti oikean ja henkilökohtaisen etiikan mukaisesti oikean välillä vallitsee siis jatkuva ristiriita.


Mitä on jo huijattu - kuluttajan oltava kriittisempi

Franck antaa neuvoja myös siihen, miten tavallinen kansalainen voisi toimia nyt huijaukset ovat tulleet esiin.

– Nyt kun meitä on jo testeillä huijattu, pitää olla kriittinen. Ihmisten pitää ottaa itse toimijuus eikä jäädä uhrin asemaan. Tämä tarkoittaa sitä, että mietimme kaikissa ostamiseen liittyvissä valinnoissamme, onko päätös kestävä, hän painottaa.

Franckin mukaan tämä on tärkeää varsinkin nyt, kun heikko bisnesetiikka ja huijaukset ovat tulleet ilmi.

– Tämä koskee kaikkia kuluttajan valintoja, yhtä lailla renkaita, autoja kuin vaikkapa maitoakin. Kuluttajan paras keino hyvään ostopäätökseen on se, että hän miettii aina, onko päätös tai kuluttamien nyt oikein ja teinkö oikean valinnan, hän korostaa.

Etiikka ei saa olla vaihtokauppaa

Yritysten noudattamaa etiikkaa ei saisi Henrika Franckin mukaan nähdä vain noudatettavina sääntöinä eli vaihtokauppana ja velvollisuutena, jonka täyttämisen jälkeen yritys voisi jatkaa toimintaansa aivan kuten ennenkin.

– Etiikka on jokapäiväisiä valintoja ja päätöksiä, emme ole eri ihminen työpaikalla kuin kotona. Yritykset koostuvat ihmisistä, joista suurin osa jollain tasolla pyrkii elämään eettisesti hyvää elämää. Olemme nähneet, että vaikka sääntöjä ja määräyksiä on lisätty, se ei ole parantanut yritysten etiikkaa, hän painottaa.

– Jotta voimme alkaa ymmärtää yritysetiikkaa sisältäpäin, eikä ulkoistettuna, meidän täytyy arvostaa itseämme ja muita eettisinä ja rehellisinä, ja ottaa vastuu kaikista valinnoistamme, Franck korostaa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Pääseekö Saara Aalto X Factorin finaaliin? Esittää suorassa semifinaalissa kaksi vaikeaa jättihittiä

    2. 2

      Teemu Selänne onnitteli Kimmo Timosta koskettavalla viestillä: ”Kiitos kaikesta, ystäväni”

    3. 3

      Miehen ”romanttinen joulukuva” onkin toisella silmäyksellä jotain aivan muuta – onko nettihitiksi noussut temppu ratkaisu sinkkujen juhlapyhien viettoon?

    4. 4

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    5. 5

      Sara Sieppi poseeraa sensuellisti läpikuultavissa pitsialusvaatteissa – vitsailee olevansa vaikean päätöksen edessä

    6. 6

      Suomalainen Oaklandin tulipalossa kadonneiden listalla – ulkoministeriö selvittää asiaa

    7. 7

      X Factor -harjoituksista julkaistut kuvat lupaavat melkoista show’ta – Saara Aalto hehkuu itsevarmuutta: ”Se laulu tulee viemään minut finaaliin”

    8. 8

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    9. 9

      Johanna keskeytti Haluatko miljonääriksi? -kisansa 5000 euroon – olisitko tiennyt vastauksen kysymykseen, joka katkaisi naisen visailun?

    10. 10

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    4. 4

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    5. 5

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    6. 6

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    7. 7

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    8. 8

      Parrakas Jussi69 toipuu keuhkokuumesta – vaikenee huhutusta suhteesta kansanedustajaan: ”Sen näkee sitten televisiosta”

    9. 9

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    10. 10

      Linnan vanhin juhlija Johannes, 103, väijyi talvisodassa yksin vihollista 40 asteen pakkasessa: ”Yksi ammus meni läheltä korvaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    7. 7

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Pääseekö Saara Aalto X Factorin finaaliin? Esittää suorassa semifinaalissa kaksi vaikeaa jättihittiä

    2. 2

      Teemu Selänne onnitteli Kimmo Timosta koskettavalla viestillä: ”Kiitos kaikesta, ystäväni”

    3. 3

      Miehen ”romanttinen joulukuva” onkin toisella silmäyksellä jotain aivan muuta – onko nettihitiksi noussut temppu ratkaisu sinkkujen juhlapyhien viettoon?

    4. 4

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    5. 5

      Sara Sieppi poseeraa sensuellisti läpikuultavissa pitsialusvaatteissa – vitsailee olevansa vaikean päätöksen edessä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    4. 4

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    5. 5

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää