Arvi

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Nokian Renkaat, Volkswagen... Miksi yritykset huijaavat? Näin tutkija vastaa

Volkswagen ja Nokian Renkaat jäivät kiinni testihuijauksista. Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava Henrika Franck kertoo, miten kuluttajan pitää toimia ja mitä vikaa on yritysten toiminnassa.
Rengasvalmistaja Nokian Renkaat jäi hiljattain kiinni siitä, että se oli manipuloinut renkaiden testituloksia. Yhtiö tunnusti, että takavuosien testikäytännöt eivät olleet asiallisia.

Mihin voi enää luottaa ja mitä voi tehdä?

Ilta-Sanomat kysyi yritysetiikan asiantuntijalta, mistä huijaukset voisivat johtua ja miten tavallisen kuluttajan pitäisi toimia.

– Etiikka on koko ajan olemassa päivittäisissä teoissamme ja valinnoissamme. Jotta yritys ymmärtäisi etiikkaansa paremmin, sen on tarkasteltava käytännön työtä eikä vain päätöksiä, lakeja ja asetuksia, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava tutkija Henrika Franck kertoo.

Hän väitteli tohtoriksi etiikasta ja strategiatyöstä Svenska Handelshögskolanin yritysjohtamisen ja organisoinnin laitoksella vuonna 2012.

Paljon kohua herättänyt Volkswagenin huijaus paljastui viime vuonna osin sattumalta, kun vähän tunnettu puhdasta liikennettä edistävä järjestö alkoi ihmetellä Volkswagenin Passat- ja Jetta-dieselmallien päästöjä. Testaajat pohtivat, miten päästöt ovat niin erilaiset laboratorio-olosuhteissa ja tiellä. Yhdysvaltain ympäristövirasto selvitti, että vuosina 2009-2015 myydyissä Volkswageneissa ja Audeissa on ”hienostunut ohjelmistoalgoritmi”, joka tunnistaa, milloin auto on päästötesteissä.

Etiikka jäänyt syrjään

Tutkija Henrika Franck miettii syytä siihen, miksi yritykset siis huijaavat testeissä. Hän painottaa, että etiikka on jäänyt yrityksissä toissijaiseksi.

– Ei riitä, että vain säädöksiä noudatetaan, jos ei olla rehellisiä ja arvosteta ihmisiä. Pitäisi mennä bisnesetiikassa ja sen opettamisessa perusasiaan eli siihen, että mikä on hyvää ja oikein. En tiedä, mitä esimerkiksi Volkswagen ajatteli huijatessaan. Syy yritysten huonoon etiikkaan on se, että koko rakennelma johtaa väärinkäytöksiin. Jos tähtäimessä on vain taloudellinen voitto eikä rehellisyys ja toisen ihmisen arvostaminen, etiikka jää syrjään, hän pohtii.

Jo väitöstyössään hän sai selville, että yritysten strategiatyötä leimaavat usein vaatimukset, jotka estävät organisaatiossa toimivia ihmisiä toimimasta perusluonteisten arvojensa mukaisesti. Strategisesti oikean ja henkilökohtaisen etiikan mukaisesti oikean välillä vallitsee siis jatkuva ristiriita.


Mitä on jo huijattu - kuluttajan oltava kriittisempi

Franck antaa neuvoja myös siihen, miten tavallinen kansalainen voisi toimia nyt huijaukset ovat tulleet esiin.

– Nyt kun meitä on jo testeillä huijattu, pitää olla kriittinen. Ihmisten pitää ottaa itse toimijuus eikä jäädä uhrin asemaan. Tämä tarkoittaa sitä, että mietimme kaikissa ostamiseen liittyvissä valinnoissamme, onko päätös kestävä, hän painottaa.

Franckin mukaan tämä on tärkeää varsinkin nyt, kun heikko bisnesetiikka ja huijaukset ovat tulleet ilmi.

– Tämä koskee kaikkia kuluttajan valintoja, yhtä lailla renkaita, autoja kuin vaikkapa maitoakin. Kuluttajan paras keino hyvään ostopäätökseen on se, että hän miettii aina, onko päätös tai kuluttamien nyt oikein ja teinkö oikean valinnan, hän korostaa.

Etiikka ei saa olla vaihtokauppaa

Yritysten noudattamaa etiikkaa ei saisi Henrika Franckin mukaan nähdä vain noudatettavina sääntöinä eli vaihtokauppana ja velvollisuutena, jonka täyttämisen jälkeen yritys voisi jatkaa toimintaansa aivan kuten ennenkin.

– Etiikka on jokapäiväisiä valintoja ja päätöksiä, emme ole eri ihminen työpaikalla kuin kotona. Yritykset koostuvat ihmisistä, joista suurin osa jollain tasolla pyrkii elämään eettisesti hyvää elämää. Olemme nähneet, että vaikka sääntöjä ja määräyksiä on lisätty, se ei ole parantanut yritysten etiikkaa, hän painottaa.

– Jotta voimme alkaa ymmärtää yritysetiikkaa sisältäpäin, eikä ulkoistettuna, meidän täytyy arvostaa itseämme ja muita eettisinä ja rehellisinä, ja ottaa vastuu kaikista valinnoistamme, Franck korostaa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Murto Hottikset-kämppään: Amanda Harkimon arvokorut vietiin – varas kärysi nololla tavalla tv-kameralle

    2. 2

      Uusia artisteja ei tahdo löytyä – Särkänniemi kommentoi: ”Peruutukset eivät kohdistu oikeaan kohteeseen”

    3. 3

      Avaruudesta havaittiin signaali, mutta missä ovat ufomiehet? Esko Valtaoja vastaa

    4. 4

      Suomalainen olympiavoittaja myy kultamitaliaan: ”Tarvitsen rahaa putkiremonttiin”

    5. 5

      Rion kisoihin matkustavan urheilijan tragedia – armokuolema jo sovittu

    6. 6

      HS: Jo 200 sairastunut vatsatautiin pääkaupunkiseudulla – syyksi epäillään pitopalvelua

    7. 7

      Martina Aitolehti palaa Salkkareihin - ”Otan roolin vastaan ja riskin, että onnistun siinä”

    8. 8

      Kuningatar Elisabet etsii taloudenhoitajaa – surkea palkka ihmetyttää: ”En tekisi tuota työtä kenellekkään”

    9. 9

      Tiesitkö? Jalat ristissä istuminen on haitaksi terveydelle – vahinko voi olla pysyvä sekä tuskallinen

    10. 10

      Kova kiky-uhkaus hallitukselle – ”Näen varsin vaikeaksi pistää nimeä paperiin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin lapsena kellariin vangittu Natascha Kampusch elää nyt – omistaa talon, jonka tyrmässä virui 8 vuotta

    2. 2

      Rion kisoihin matkustavan urheilijan tragedia – armokuolema jo sovittu

    3. 3

      Oletko elänyt yli varojesi? Asiantuntija neuvoo: Hoida ensimmäisenä nämä 3 asiaa

    4. 4

      Nyt puhuu uuden laskuhuijauksen pahaa-aavistamaton uhri: Näin lähti tililtä 4000 € suoraan rikollisille

    5. 5

      Poliisi varoittaa uudesta pirullisesta huijauksesta: Katso, mitä laskusi tilinumeron kohdalla lukee

    6. 6

      Vapaaehtoiset remontoivat 92-vuotiaan sotaveteraanin talon ilmaiseksi – ”Sanattomaksi tämä vetää”

    7. 7

      Lauri näyttää, miten saa heti 10 senttiä pois vyötäröltä – katsottu kohta miljoona kertaa!

    8. 8

      Vaarallinen raiskaajamurhaaja pääsee huomenna vankilasta – heti säilöön odottamaan karkotusta Suomesta

    9. 9

      Suomalainen olympiavoittaja myy kultamitaliaan: ”Tarvitsen rahaa putkiremonttiin”

    10. 10

      Natascha Kampusch paljastaa vihdoin sieppauksensa salat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin alkoholinkäyttö näkyy kasvoista – tämä merkki silmien välissä kertoo juomisesta

    2. 2

      Indonesialaisella miehellä ikää henkilöllisyystodistuksen mukaan 145 vuotta: ”Haluan vain kuolla”

    3. 3

      Näin lapsena kellariin vangittu Natascha Kampusch elää nyt – omistaa talon, jonka tyrmässä virui 8 vuotta

    4. 4

      Brittilehti penkoi Saara Aallon taustoja ja yllättyi – kyseenalaistaa X Factor -esiintymisen: ”Tiesikö tuomaristo?”

    5. 5

      Poliisi varoittaa uudesta pirullisesta huijauksesta: Katso, mitä laskusi tilinumeron kohdalla lukee

    6. 6

      Tällainen on Michael Monroen Johanna-vaimo – naimisissa jo 13 vuotta

    7. 7

      Kadonneen Brittaneen, 17, kohtalo selvisi – FBI: Jengi piti tyttöä vankinaan ennen surmaamista

    8. 8

      SS: Koko baari räjähti nauramaan savolaismiehen sanoille Turussa – ”Olen edelleen katkera”

    9. 9

      Nainen nukahti Ikean sänkyosastolle – ohikulkija nappasi hillittömän kuvan

    10. 10

      Suuretsinnät Helsingissä – 9-vuotias ui erittäin pitkän matkan kovassa merenkäynnissä

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Murto Hottikset-kämppään: Amanda Harkimon arvokorut vietiin – varas kärysi nololla tavalla tv-kameralle

    2. 2

      Uusia artisteja ei tahdo löytyä – Särkänniemi kommentoi: ”Peruutukset eivät kohdistu oikeaan kohteeseen”

    3. 3

      Avaruudesta havaittiin signaali, mutta missä ovat ufomiehet? Esko Valtaoja vastaa

    4. 4

      Suomalainen olympiavoittaja myy kultamitaliaan: ”Tarvitsen rahaa putkiremonttiin”

    5. 5

      Rion kisoihin matkustavan urheilijan tragedia – armokuolema jo sovittu

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näin lapsena kellariin vangittu Natascha Kampusch elää nyt – omistaa talon, jonka tyrmässä virui 8 vuotta

    2. 2

      Rion kisoihin matkustavan urheilijan tragedia – armokuolema jo sovittu

    3. 3

      Oletko elänyt yli varojesi? Asiantuntija neuvoo: Hoida ensimmäisenä nämä 3 asiaa

    4. 4

      Nyt puhuu uuden laskuhuijauksen pahaa-aavistamaton uhri: Näin lähti tililtä 4000 € suoraan rikollisille

    5. 5

      Poliisi varoittaa uudesta pirullisesta huijauksesta: Katso, mitä laskusi tilinumeron kohdalla lukee

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näin alkoholinkäyttö näkyy kasvoista – tämä merkki silmien välissä kertoo juomisesta

    2. 2

      Indonesialaisella miehellä ikää henkilöllisyystodistuksen mukaan 145 vuotta: ”Haluan vain kuolla”

    3. 3

      Näin lapsena kellariin vangittu Natascha Kampusch elää nyt – omistaa talon, jonka tyrmässä virui 8 vuotta

    4. 4

      Brittilehti penkoi Saara Aallon taustoja ja yllättyi – kyseenalaistaa X Factor -esiintymisen: ”Tiesikö tuomaristo?”

    5. 5

      Poliisi varoittaa uudesta pirullisesta huijauksesta: Katso, mitä laskusi tilinumeron kohdalla lukee

    6. Näytä lisää