Martta

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Nokian Renkaat, Volkswagen... Miksi yritykset huijaavat? Näin tutkija vastaa

Volkswagen ja Nokian Renkaat jäivät kiinni testihuijauksista. Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava Henrika Franck kertoo, miten kuluttajan pitää toimia ja mitä vikaa on yritysten toiminnassa.
Rengasvalmistaja Nokian Renkaat jäi hiljattain kiinni siitä, että se oli manipuloinut renkaiden testituloksia. Yhtiö tunnusti, että takavuosien testikäytännöt eivät olleet asiallisia.

Mihin voi enää luottaa ja mitä voi tehdä?

Ilta-Sanomat kysyi yritysetiikan asiantuntijalta, mistä huijaukset voisivat johtua ja miten tavallisen kuluttajan pitäisi toimia.

– Etiikka on koko ajan olemassa päivittäisissä teoissamme ja valinnoissamme. Jotta yritys ymmärtäisi etiikkaansa paremmin, sen on tarkasteltava käytännön työtä eikä vain päätöksiä, lakeja ja asetuksia, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava tutkija Henrika Franck kertoo.

Hän väitteli tohtoriksi etiikasta ja strategiatyöstä Svenska Handelshögskolanin yritysjohtamisen ja organisoinnin laitoksella vuonna 2012.

Paljon kohua herättänyt Volkswagenin huijaus paljastui viime vuonna osin sattumalta, kun vähän tunnettu puhdasta liikennettä edistävä järjestö alkoi ihmetellä Volkswagenin Passat- ja Jetta-dieselmallien päästöjä. Testaajat pohtivat, miten päästöt ovat niin erilaiset laboratorio-olosuhteissa ja tiellä. Yhdysvaltain ympäristövirasto selvitti, että vuosina 2009-2015 myydyissä Volkswageneissa ja Audeissa on ”hienostunut ohjelmistoalgoritmi”, joka tunnistaa, milloin auto on päästötesteissä.

Etiikka jäänyt syrjään

Tutkija Henrika Franck miettii syytä siihen, miksi yritykset siis huijaavat testeissä. Hän painottaa, että etiikka on jäänyt yrityksissä toissijaiseksi.

– Ei riitä, että vain säädöksiä noudatetaan, jos ei olla rehellisiä ja arvosteta ihmisiä. Pitäisi mennä bisnesetiikassa ja sen opettamisessa perusasiaan eli siihen, että mikä on hyvää ja oikein. En tiedä, mitä esimerkiksi Volkswagen ajatteli huijatessaan. Syy yritysten huonoon etiikkaan on se, että koko rakennelma johtaa väärinkäytöksiin. Jos tähtäimessä on vain taloudellinen voitto eikä rehellisyys ja toisen ihmisen arvostaminen, etiikka jää syrjään, hän pohtii.

Jo väitöstyössään hän sai selville, että yritysten strategiatyötä leimaavat usein vaatimukset, jotka estävät organisaatiossa toimivia ihmisiä toimimasta perusluonteisten arvojensa mukaisesti. Strategisesti oikean ja henkilökohtaisen etiikan mukaisesti oikean välillä vallitsee siis jatkuva ristiriita.


Mitä on jo huijattu - kuluttajan oltava kriittisempi

Franck antaa neuvoja myös siihen, miten tavallinen kansalainen voisi toimia nyt huijaukset ovat tulleet esiin.

– Nyt kun meitä on jo testeillä huijattu, pitää olla kriittinen. Ihmisten pitää ottaa itse toimijuus eikä jäädä uhrin asemaan. Tämä tarkoittaa sitä, että mietimme kaikissa ostamiseen liittyvissä valinnoissamme, onko päätös kestävä, hän painottaa.

Franckin mukaan tämä on tärkeää varsinkin nyt, kun heikko bisnesetiikka ja huijaukset ovat tulleet ilmi.

– Tämä koskee kaikkia kuluttajan valintoja, yhtä lailla renkaita, autoja kuin vaikkapa maitoakin. Kuluttajan paras keino hyvään ostopäätökseen on se, että hän miettii aina, onko päätös tai kuluttamien nyt oikein ja teinkö oikean valinnan, hän korostaa.

Etiikka ei saa olla vaihtokauppaa

Yritysten noudattamaa etiikkaa ei saisi Henrika Franckin mukaan nähdä vain noudatettavina sääntöinä eli vaihtokauppana ja velvollisuutena, jonka täyttämisen jälkeen yritys voisi jatkaa toimintaansa aivan kuten ennenkin.

– Etiikka on jokapäiväisiä valintoja ja päätöksiä, emme ole eri ihminen työpaikalla kuin kotona. Yritykset koostuvat ihmisistä, joista suurin osa jollain tasolla pyrkii elämään eettisesti hyvää elämää. Olemme nähneet, että vaikka sääntöjä ja määräyksiä on lisätty, se ei ole parantanut yritysten etiikkaa, hän painottaa.

– Jotta voimme alkaa ymmärtää yritysetiikkaa sisältäpäin, eikä ulkoistettuna, meidän täytyy arvostaa itseämme ja muita eettisinä ja rehellisinä, ja ottaa vastuu kaikista valinnoistamme, Franck korostaa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Karmea vahinko kuohutti somessa – perheen koira kuoli raahautuessaan auton perässä Sipoossa

    2. 2

      Suomen paras? Porvoolaismiehen puhelinnumerosta tarjottiin 10 000 euroa

    3. 3

      Poliisi julkaisi uudet luvut epäillyistä seksuaalirikoksista – näin epäiltyjen ulkomaalaisten määrä nousi

    4. 4

      Berliiniläisessä sairaalassa ampumavälikohtaus – kaksi kuoli

    5. 5

      Roger Mooren tytärpuoli kuoli – ”Sydämemme ovat särkyneet”

    6. 6

      Näin viilennät kuumalla autosi nopeasti! Tehokkaimmin auton saa jäähtymään toimimalla hiukan vastoin valmistajan ohjeita

    7. 7

      Outo Facebook-mainoskampanja leviää: Näin estät haittaohjelmaa imuroimasta tietojasi

    8. 8

      15-vuotias ajoi rajusti ulos Kälviällä – auton takatilassa ollut teinipoika kuoli, neljä loukkaantui

    9. 9

      Näyttelijä otti kantaa Jasper Pääkkösen Löyly-purkaukseen: ”Maksamme ison rahan siitä, että saamme nukkua yömme rauhassa”

    10. 10

      Tv:n uusi nakuohjelma puistattaa katsojia – ”Pohjanoteeraus”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomen paras? Porvoolaismiehen puhelinnumerosta tarjottiin 10 000 euroa

    2. 2

      Lojuuko kaappisi perällä aarre? Näistä VHS-nauhoista pyydetään nyt häkellyttäviä hintoja

    3. 3

      Kuvat: Vuokralainen jätti jälkeensä mykistävän tuhon – lahtelainen kaksio lähes revittiin maan tasalle

    4. 4

      Näyttelijä otti kantaa Jasper Pääkkösen Löyly-purkaukseen: ”Maksamme ison rahan siitä, että saamme nukkua yömme rauhassa”

    5. 5

      Matti Kyllösellä, 87, on 8-vuotias tytär: ”Köyhästi eletään, mutta pärjätään”

    6. 6

      Suomen olympiajoukkueen jäsen julkaisi kuvaavan otoksen Riosta: ”Putkityöt eivät menneet ihan putkeen”

    7. 7

      Tupaantuliaiset päättyivät hirvittävään tragediaan – 39 ihmistä kuoli Madagaskarilla, nuorin uhri vasta 6 kuukautta

    8. 8

      Kolme sisarusperhettä koki kauhunhetkiä Saimaalla – onnettomuuden yksityiskohdat tarkentuivat

    9. 9

      Kotimatkalla ollut Alper, 21, nousi sankariksi Saksassa – jyräsi viidakkoveitsimiehen BMW:llään

    10. 10

      Muistatko Miss Suomi -kilpailua kuohuttaneen bikinikohun? Finalisti järkyttyi: ”Nämä ovat pelkät kangaslaput”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      10 kuoli ja yli 20 haavoittui Münchenin ostoskeskusammuskelussa – epäilty on 18-vuotias iranilaistaustainen

    2. 2

      Tv:stä tuttu Janne ”Mehu-Janne” Kuisma on kuollut 36-vuotiaana

    3. 3

      Kalevan kisoissa dramaattinen tilanne: Nezirillä ja valmentajalla raju yhteenotto stadionin ulkopuolella – ”Mitä v*ttua sä teet?”

    4. 4

      Raju väite: Dr. Phil onkin pelkkä huijari! Julki tulleet asiakirjat paljastavat karun totuuden tv-psykologista

    5. 5

      Dramaattinen video: Näin salamannopeasti tiikeri sieppasi autosta nousseen naisen Kiinassa

    6. 6

      Matti Kyllösellä, 87, on 8-vuotias tytär: ”Köyhästi eletään, mutta pärjätään”

    7. 7

      Amin Asikaisen kanssa seurusteleva tosi-tv-kaunotar jätti alkoholin ja julkaisi paljonpuhuvan kuvan – ”Mieletön muutos”

    8. 8

      Katsojat järkyttyivät perheen käytöksestä tv-lähetyksessä – lapsi pissasi lattialle, vanhemmat nyökyttelivät

    9. 9

      Suomen paras? Porvoolaismiehen puhelinnumerosta tarjottiin 10 000 euroa

    10. 10

      Lojuuko kaappisi perällä aarre? Näistä VHS-nauhoista pyydetään nyt häkellyttäviä hintoja

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Karmea vahinko kuohutti somessa – perheen koira kuoli raahautuessaan auton perässä Sipoossa

    2. 2

      Suomen paras? Porvoolaismiehen puhelinnumerosta tarjottiin 10 000 euroa

    3. 3

      Poliisi julkaisi uudet luvut epäillyistä seksuaalirikoksista – näin epäiltyjen ulkomaalaisten määrä nousi

    4. 4

      Berliiniläisessä sairaalassa ampumavälikohtaus – kaksi kuoli

    5. 5

      Roger Mooren tytärpuoli kuoli – ”Sydämemme ovat särkyneet”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suomen paras? Porvoolaismiehen puhelinnumerosta tarjottiin 10 000 euroa

    2. 2

      Lojuuko kaappisi perällä aarre? Näistä VHS-nauhoista pyydetään nyt häkellyttäviä hintoja

    3. 3

      Kuvat: Vuokralainen jätti jälkeensä mykistävän tuhon – lahtelainen kaksio lähes revittiin maan tasalle

    4. 4

      Näyttelijä otti kantaa Jasper Pääkkösen Löyly-purkaukseen: ”Maksamme ison rahan siitä, että saamme nukkua yömme rauhassa”

    5. 5

      Matti Kyllösellä, 87, on 8-vuotias tytär: ”Köyhästi eletään, mutta pärjätään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      10 kuoli ja yli 20 haavoittui Münchenin ostoskeskusammuskelussa – epäilty on 18-vuotias iranilaistaustainen

    2. 2

      Tv:stä tuttu Janne ”Mehu-Janne” Kuisma on kuollut 36-vuotiaana

    3. 3

      Kalevan kisoissa dramaattinen tilanne: Nezirillä ja valmentajalla raju yhteenotto stadionin ulkopuolella – ”Mitä v*ttua sä teet?”

    4. 4

      Raju väite: Dr. Phil onkin pelkkä huijari! Julki tulleet asiakirjat paljastavat karun totuuden tv-psykologista

    5. 5

      Dramaattinen video: Näin salamannopeasti tiikeri sieppasi autosta nousseen naisen Kiinassa

    6. Näytä lisää